harry’s home München Moosach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,485 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr weit entfernt vom Zentrum, sodass Sightseeing ohne Fahrzeug mühsam bzw. umständlich ist.

Sehr geehrter Herr Harb,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie alles hatten, was Sie benötigten, und Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir bedauern, dass die Entfernung zum Stadtzentrum für Sie umständlich war. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel direkt am Bahnhof Moosach liegt und die Münchener Innenstadt mit der S-Bahn in nur 20 Minuten bequem zu erreichen ist. So können Sie auch ohne Fahrzeug die Stadt ganz einfach erkunden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen zur optimalen Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Harry’s Home Team München Moosach
By Стефан
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

The hotel is good, the rooms are clean, I like the breakfast, it is varied. The hotel is close to the train station and trams which are very frequent and connect all over Munich. There are no sounds in the room from the traffic, it is well insulated. The staff is very friendly. If I ever come to Munich again, I would love to stay at this nice hotel again. Greetings, all the best

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciated the cleanliness of our rooms, the variety of our breakfast, and our convenient location near the train station and trams.

It’s great to know that you found our rooms well-insulated from traffic noise and enjoyed the friendliness of our staff. Your kind words motivate us to continue providing excellent service to all our guests.

We would be thrilled to welcome you back on your next visit to Munich. Thank you again for your lovely feedback and best wishes to you as well!

Kind regards,
Your Harry’s Home Team München Moosach
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel,sehr gute Anbindung an alle öffentlichen Verkehrmittel

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Deine netten Worte über unseren modernen Stil bedeuten uns sehr viel, vielen Dank! Wir bemühen uns, jeden Gast zu einem besonderen Erlebnis zu machen, von dem Moment an, in dem du durch unsere Türen gehst. Nochmals vielen Dank, dass du bei uns geblieben bist!

Beste Grüße
Harrys Home München Moosach
By Luis Quaresma
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

I liked it a lot. But you need to improve cleanses of room and corridor because that causes a bad impression on an otherwise great option

Dear Luis,

thank you for bringing our attention to this pain points.
We will update our procedures and improve the impression of our house.

We would be happy if you would give us the chance to convince you of our high standards.

all the best harry´s home München Moosach
By Jh
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Buen hotel pero falta un poco más cuidar la limpieza y el desayuno prestar más atención.

Hallo Jh,

vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast für deine Bewertung.
Wir sind für offene Worte immer Dankbar weil Sie uns zeigen wo wir uns verbessern müssen.

Wir werden in den kommenden Tagen die Badezimmerreinigung explizit Nachschulen und so hoffentlich eine sehr gutes Reinigungsbild herstellen.
Das Projekt Frühstück starten wir im Juli um es attraktiver, frischer und Saisonaler zu gestalten.

Wir hoffen das du uns noch eine Chance gibst dich von unserem Produkt zu überzeugen.
Hoffentlich bis bald!
Dein Team vom harry´s home München Moosach
By Sabine Burkhardt
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Lage direkt an der S-Bahn und an der Meile Moosach ist super. Zimmer sind optimal gedämmt.

Hallo Sabine,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir werden mit unserer Reinigungsfirma das Thema Badezimmer und unter dem Bett ansprechen.
Wir freuen uns über Feedback das uns hilft jeden tag etwas besser zu werden.

Liebe Grüße und hoffentlich bis bald!
Dein Team aus München Moosach
By Darren Cooper
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Lovely place and very convenient for both the city and airport

Thank you Darren,

we do appreciate your comments!
We are happy to hear that you liked your stay as well.
Hopefully we can welcome you back soon.
all the best your harry´s home Team
By Sabine Kunz
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer gut ausgestattet aber klare Hygieneprobleme im Bad

Hallo Sabine,

vielen Dank für deinen Hinweis wir werden sofort mit unserer Fachfirma Kontakt aufnehmen und die Ursache für die Silberfische finden und Abstellen.
Der von dir gewonnene Eindruck ist nicht unser Standard!
Wir würden uns sehr freuen wenn du uns eine zweite Chance geben würdest dich von unserem haus überzeugen zu können.

Wir hoffen dich wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Dein Team aus München Moosach
By RP Real Performance GmbH
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Für den Preis definitiv nicht zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast der RP Real Performance GmbH,

vielen Dank für das konstruktive Feedback.
Wir bedauern es sehr das Sie solche Eindrücke in unserem Haus sammeln mussten.
Dies stellt keinesfalls unseren Servicestandard dar.
Wir werden in den kommenden Tagen unsere Reinigungsstandards zusammen mit den Kollegen verstärkt durchgehen und Schwachpunkte direkt Analysieren.
Unsere Technikfirma hat die Ersatzteile für die Steuergeräte bestellt diese werden dann auch umgehend verbaut, damit ist eine korrekte Klimatisierung der Zimmer ab nächster Woche wieder gegeben.

Wir würden uns sehr freuen sollten Sie uns eine 2 Chance geben,
Sie von unseren Standards überzeugen und Sie für unser Haus begeistern zu dürfen.

Ihr Gastgeber
Vitali Poddobrjanski
harry´s home München Moosach
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very good . It has been excellent experience. Staff at reception helped

Hello Rathi,

thank you so much for your kind words.
We are very happy to hear that you enjoyed your stay in munich.

We are hoping to welcome you back in our hotel anytime.

kind regards harry´s home Hotel
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