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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,947 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 2 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut, sehr nett!

Hallo Frau Lebmann, herzlichen Dank für die 100%-Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir geben das Lob gerne an unser gesamtes Team weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Harrys Home Team
By Calvagna
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr Familienfreundlich , aufgeschlossenes Personal, sehr gut eingerichtete Zimmer, reichlich Platz, sehr umweltfreundliches Konzept

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser familienfreundliches Haus und die herzliche Art unseres aufgeschlossenen Teams so positiv erlebt haben.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen die gut eingerichteten Zimmer und das großzügige Platzangebot zugesagt haben. Besonders stolz sind wir darauf, dass unser umweltfreundliches Konzept bei Ihnen Anklang gefunden hat – Nachhaltigkeit ist ein zentraler Pfeiler unserer Philosophie bei harry's home Salzburg.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Basic Hotel, aber funktional.
Besonders positiv aufgefallen: Viele Haken im Zimmer, um Sachen aufzuhängen. Sogar die Handtücher haben Schlaufen.
Negativ: Kopfpolster zu hoch.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser funktionales Konzept bei Ihnen gepunktet hat.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen Details wie die vielen Haken im Zimmer und die Schlaufen an den Handtüchern positiv aufgefallen sind – wir legen großen Wert auf solche praktischen Lösungen, um den Aufenthalt so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Bezüglich der Kopfkissen bedauern wir, dass diese für Ihren Geschmack zu hoch waren. Wir wissen, dass Schlafkomfort sehr individuell ist. Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt an der Rezeption ansprechen – wir haben teilweise andere Kissen vorrätig um Ihren Aufenthalt noch besser zu machen

Wir hoffen, Sie bald wieder im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Lobby okay, Frühstückstaum okay
Garage teuer

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lobby und der Frühstücksbereich zugesagt haben und Sie besonders die Qualität des Bettes, die schalldichten Fenster sowie die Verdunkelungsvorhänge positiv hervorheben konnten.

Bezüglich der Unannehmlichkeiten im Badezimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dass über die Lüftung unangenehme Gerüche in Ihr Zimmer gelangt sind, bedauern wir sehr, da in unserem gesamten Haus ein striktes Rauchverbot herrscht, werden wir diesen Hinweis umgehend an unsere Haustechnik weitergeben, um die Lüftungswege zu prüfen.

Auch Ihr Feedback bezüglich der hellhörigen Wände und der Parkplatzgebühren, die sich an den lokalen Gegebenheiten in Bahnhofsnähe orientieren, nehmen wir ernst, um unseren Service im harry's home Salzburg stetig zu verbessern.

Wir schätzen Ihre Offenheit sehr und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Freundlich und sauber

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich wahrgenommen haben und mit der Sauberkeit bei uns zufrieden waren. Diese beiden Punkte haben für uns oberste Priorität, damit sich unsere Gäste im harry's home Salzburg rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By Sommer
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

War Ok !! aber nichts besonderes

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihr Besuch bei uns insgesamt „Ok“ war, auch wenn wir Sie dieses Mal nicht mit besonderen Highlights begeistern konnten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Parkgarage verstehen wir, dass die Gebühren als hoch empfunden werden können. Die Preise orientieren sich dabei an den marktüblichen Tarifen für gesichertes Parken in der direkten Nähe des Salzburger Hauptbahnhofs. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und nutzen Ihr Feedback, um unseren Service im harry's home Salzburg stetig zu hinterfragen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vielleicht vollends von uns zu überzeugen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By Peter
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very clean and modern rooms (room 306)

Thank you for your wonderful feedback!

We are happy to hear that you enjoyed our clean and modern rooms. At harry's home Salzburg, we take great pride in maintaining a fresh and contemporary atmosphere to ensure our guests have the most comfortable and stylish experience possible.

We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

Best regards,
harry's home Salzburg
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Haus sowie unser nettes und aufmerksames Team positiv aufgefallen sind.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Frühstück möchten wir festhalten, dass wir standardmäßig keine Bananen an unserem Buffet anbieten, dafür jedoch stets eine Auswahl an anderem frischen Obst für unsere Gäste bereitstellen.

Was die Zimmertemperatur betrifft, so läuft unser System saisonal bedingt aktuell noch im Heizbetrieb. Die beste Lösung ist hierbei, das Thermostat bei Bedarf einfach komplett auszuschalten und für eine angenehme Frische kurz das Fenster zu öffnen. Wir verstehen natürlich, dass die fest eingestellte Heizperiode bei milderen Außentemperaturen manchmal als zu warm empfunden wird.

Das Problem mit der Bestückung der Automaten in der Lobby ist uns bereits bekannt; wir sind hier aktuell aktiv auf der Suche nach einer neuen und besseren Lösung, um diesen Service künftig zuverlässiger anzubieten.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, da es uns hilft, den Service im harry's home Salzburg stetig zu verbessern, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By Jutta Nerrlich
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Da verweise ich auf die obigen Ausführungen . Sauber moderne Zimmer, aber manches hat dann doch gefehlt

Vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung.

Es tut uns aufrichtig leid, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass an einem Tag kein frisches Obst verfügbar war, bedauern wir sehr, dies sollte natürlich nicht vorkommen und entspricht nicht unserem Standard. Bezüglich der Auswahl möchten wir höflich darauf hinweisen, dass wir ein klassisches kontinentales Frühstück anbieten, bei dem Speisen wie Porridge oder Waffeln nicht zur Standardausführung gehören. Da unser Frühstück unter der Woche bis 10:00 Uhr serviert wird, produzieren wir kurz vor Ende keine neuen Speisen wie Croissants oder Eier nach, um die Verschwendung von Lebensmitteln zu vermeiden.

Auch für das Versäumnis bezüglich der Mobilitätskarte möchten wir uns entschuldigen. Normalerweise weisen wir unsere Gäste bereits beim Check-in auf diese Möglichkeit hin, dass dies in Ihrem Fall erst auf Nachfrage geschah, tut uns leid. Wir verstehen zudem, dass die Ausstattung des Zimmers für Sie nicht ideal war. Die meisten unserer TV-Geräte sind fest montiert, lediglich in manchen Eckzimmern stehen schwenkbare Fernseher zur Verfügung.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unseren Service im harry's home Salzburg weiter zu verbessern, und würden uns freuen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By David
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Engagiertes Team, Zimmer sehr sauber und praktisch.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser engagiertes Team Sie überzeugen konnte und Sie sich in unseren sauberen und praktisch eingerichteten Zimmern wohlgefühlt haben.

Genau diese Kombination aus herzlichem Service und funktionalem Design ist das, was wir unseren Gästen im harry's home Salzburg bieten möchten.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
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