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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,948 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war ein Toller Kurzurlaub…

Das freut uns riesig zu hören! Vielen Dank für dieses schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt im harry's home Salzburg.

Es ist unser Ziel, dass jeder Kurzurlaub bei uns zu einer perfekten Auszeit wird – egal ob durch die zentrale Lage für Erkundungstouren oder den Komfort in unseren Zimmern. Schön, dass Sie Ihre Zeit in Salzburg so genießen konnten!

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Städtetrip wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr sauber, modern eingerichtet

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit und unsere moderne Einrichtung im harry's home Salzburg so gut gefallen haben.

Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in einem gepflegten und zeitgemäßen Ambiente rundum wohlfühlen können. Schön, dass wir Sie damit überzeugen konnten!

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Salzburg wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sauber, tolle Zentrale Lage, super freundliches und hilfsbereites Personal.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Dass wir Sie mit unserer Sauberkeit, der zentralen Lage und vor allem durch unser super freundliches und hilfsbereites Personal überzeugen konnten, ist für unser Team im harry's home Salzburg das schönste Feedback.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By ellsa
Alone
<20 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

reception staff are very kind. the woman with the short hair is very polite. the man who checked me in let me have a late check out. however the late check out was 12pm. so why did a cleaner come in my room at 10.30 am. he knocked then entered before i even got up to see who it was. then he came back at 11.30am and knocked again. i said i had late check out and he huffed at me very rude. not happy at all with this

Thank you for sharing these specific details about your stay. We are glad to hear that our reception team, especially the lady with short hair and the gentleman who arranged your late check-out, provided the kind and polite service we strive for.

However, I am truly sorry and deeply concerned about the experience you had with our housekeeping staff. It is completely unacceptable that a team member entered your room at 10:30 AM without waiting for a response, and even more so that he returned and acted rudely when you rightly informed him of your late check-out.

Your privacy and comfort are our top priorities, and we failed to protect them in this instance. We have immediately shared your feedback with our Housekeeping Manager to identify the staff member involved and to ensure that such a lack of respect for guest privacy and "Do Not Disturb" protocols never happens again. We are also reviewing our internal communication system to ensure late check-outs are visible to all staff in real-time.

We sincerely apologize for the distress this caused you and hope you will give us another chance to provide the seamless and respectful experience you deserve at harry's home Salzburg.

Best regards,
harry's home Salzburg
By Brygier
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Będę serdecznie polecać i nie raz jeszcze skorzystam!

Thank you so much for your wonderful and loyal feedback! We are happy to hear that you have consistently enjoyed your stays with us, both in Salzburg and Villach.

It is fantastic to know that our spacious and well-organized rooms, the clean, comfortable bathrooms, and our air conditioning have met your expectations every time. We also take great pride in our friendly service and are glad that our secure underground parking provided you with the peace of mind and convenience you deserve while traveling.

Knowing that you will warmly recommend us and plan to return is the best compliment our team could receive. We look forward to being your "home away from home" again very soon!

Best regards,
harry's home Salzburg
By Steininger Manuela
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

sehr schönes, modernes Haus mit bemühten Mitarbeitern. Auch ZImmer sehr schön und sauber. Wie gesagt das Frühstück am WE zu spät, 07:00 Uhr wäre für die Destination und Lage sicher besser.... Bin eine "Frühausteherin" und der erste Kaffee erst um 07:30 ist mir zu spät. Wäre für mich ein Kriterium um das Hotel zu wechseln, das wirklich schade ist. Da wie auch noch mit Terminen am WE behaftet waren, hatten wir echt nicht viel Zeit um das Frühstück zu genießen.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu unserem modernen Haus, den schönen Zimmern und unserem bemühten Team! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im harry's home Salzburg grundsätzlich so gut gefallen hat.

Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass unsere Frühstückszeiten am Wochenende nicht ganz zu Ihrem Rhythmus als „Frühaufsteherin“ gepasst haben. Die aktuellen Zeiten sind bei uns als Standard festgesetzt, weshalb wir diese leider nicht so einfach individuell anpassen können.

Wir haben jedoch eine gute Nachricht für Ihren nächsten Besuch: Da unsere Rezeption täglich bereits ab 06:30 Uhr besetzt ist, können wir Ihnen Ihren ersten Kaffee gerne schon etwas früher anbieten! Sollten Sie zudem durch Termine am Wochenende unter Zeitdruck stehen, bereiten wir Ihnen auf Nachfrage auch sehr gerne ein Lunchpaket vor, damit Sie gestärkt in den Tag starten können.

Wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach direkt an uns – wir sind stets bemüht, eine passende Lösung für Sie zu finden, damit Sie uns auch weiterhin treu bleiben!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By OBR i.R. Dipl. Ing Ulrich Bile..
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Paßt wie es ist !!! Meine Art sind präzise Aussagen. Das war immer geschätzt.

Das freut uns sehr zu hören! Wir schätzen Ihre präzise Rückmeldung und freuen uns, dass alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.

Genau diese Direktheit hilft uns dabei, unseren Standard im harry's home Salzburg hochzuhalten und unseren Gästen genau das zu bieten, was sie erwarten: Qualität ohne Umschweife.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Personale disponibile e gentile, camera molto spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort. Posizione dell’hotel buona, a pochi passi dalla stazione

Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at harry's home Salzburg.

It is wonderful to know that our helpful and kind staff made you feel welcome and that you found your room to be spacious, clean, and fully equipped with everything you needed for a comfortable stay. We are also glad that our convenient location near the main train station served as a perfect base for your visit.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,
harry's home Salzburg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guter Service, alles sauber. Nur das Bett sehr unbequem

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Sauberkeit in unserem Haus positiv hervorheben.

Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass Sie das Bett als sehr unbequem empfunden haben. Da das Schlafempfinden sehr individuell ist, bedauern wir es umso mehr, dass wir Ihren persönlichen Komfortwunsch diesmal nicht ganz treffen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch von unserem Schlafkomfort vollends zu überzeugen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Good, the staff were willing to help when you asked them.

Thank you so much for your feedback! We are happy to hear that you had a good stay with us.

It is wonderful to know that our staff's willingness to help stood out to you. At harry's home Salzburg, we pride ourselves on being there for our guests whenever they need us, and it’s great to see that this made a positive impact on your visit.

We look forward to welcoming you back to Salzburg very soon!

Best regards,
harry's home Salzburg
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