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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,320 reviews across 6 portals
:
By Gudrun Wieser
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es hat alles meinen Erwartungen entsprochen :)

Liebe Gudrun Wieser,

vielen Dank für dein positives Feedback und die tolle Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und du sowohl mit dem Service an der Rezeption als auch mit der Ausstattung deines Zimmers zufrieden warst.

Auch deine Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – sie helfen uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
Dein harrys home team aus Salzburg
By Rakila
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut geführt. Sympathisch

Liebe Rakila,

herzlichen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung und das nette Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du die Führung unseres Hauses und die Atmosphäre als sympathisch wahrgenommen hast. Besonders deine positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und motivieren unser gesamtes Team.

Schön zu lesen, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt und uns weiterempfehlen würdest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
By Christiane
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundlicher Empfang

Liebe Christiane,

herzlichen Dank für deine Rückmeldung und die tolle Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Besonders freut es uns, dass du den freundlichen Empfang an der Rezeption und unseren Service so positiv erlebt hast. Dein Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das motiviert uns besonders.

Auch deine Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistung wissen wir sehr zu schätzen. Dein ehrliches Feedback hilft uns dabei, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise nach Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein harry’s home Team Salzburg
By The Lake
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Perfekt für einen Kurzaufenthalt

Lieber The Lake,

herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und das wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und unseren Service, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv beurteilst. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass du unser Haus für einen Kurzaufenthalt als perfekt empfindest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
Dein harry's home team
By Dominik Rupprecht
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr, sehr zufrieden.

Lieber Dominik,

herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die großartige Rückmeldung zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du in allen Bereichen rundum zufrieden warst – von der Rezeption, über das Zimmer und die Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. dein Lob ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Personalprobleme....

Lieber Sascha,

vielen Dank, dass du uns deine Erfahrungen geschildert haben.

Es freut uns dennoch, dass du die Sauberkeit und den Service in positiver Erinnerung behalten hast. Deine Bewertung hilft uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Angebotes weiterzuentwickeln.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und hoffen, du gibst uns in Zukunft die Möglichkeit, dich noch mehr von unserem Service zu überzeugen.

Dein harry's home Team in Salzburg
By Hans Kopf
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Zimmer, gross und sauber. Frühstück war sehr gut. Die Nähe zum Hauptbahnhof ist auch angenehm. Kann man empfehlen.

Lieber Hans,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst und besonders die großzügigen, sauberen Zimmer sowie das Frühstück hervorhebst.

Auch dass du die Nähe zum Hauptbahnhof als angenehm empfunden hast, lesen wir gerne – die zentrale Lage ist für viele unserer Gäste ein großer Vorteil. Dein Lob und deine Weiterempfehlung sind für uns eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, dich bald wieder einmal bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!

Dein harry's home Team in Salzburg
By Albert
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Modern property, but the rooms are dusty and there's no ventilation during the hot spring months.

Thank you for taking the time to provide such detailed feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize that we were unable to meet your expectations, especially as this was your second disappointing experience with us.

Regarding the temperature in your room, we are very sorry for the discomfort caused. We are currently in the middle of transitioning our technical systems from winter to summer mode. Unfortunately, during this transition period, cooling is not yet fully available, which led to the complications you described during the unusually warm spring days.

Furthermore, we are deeply sorry that our housekeeping did not meet our usual standards and that your reports regarding the bathroom light were not addressed. This is not the level of service we aim to provide, and we will be discussing these points internally with our maintenance and cleaning teams to ensure such oversights do not happen again.

We understand your frustration regarding the price-performance ratio and truly regret that we could not convince you of our concept this time. We take your feedback seriously as it helps us to improve our service.

Best regards,
harry's home Salzburg
By Marielena
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

A great stay. Very vibrant and welcoming.

Thank you very much for your feedback and for highlighting our exceptional service and welcoming atmosphere. We are happy that our team made such a positive impression and that you found the check-in process and our location for transport links so convenient.

Regarding the temperature in your room, we sincerely apologize that you found it uncomfortably warm. As we are currently in the process of transitioning our system from winter to summer mode, the ventilation was still set to heating during your stay. Once the switch is complete, cooling will be fully available to ensure a better night's sleep.

We also appreciate your honest comments about the pillows and the bed comfort. We know how important a good night's rest is and will share your feedback with our management team as we constantly look for ways to improve our guest experience.

We would love to have the chance to welcome you back again and provide you with a much more comfortable stay in the future.

Best regards,
harry's home Salzburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Super zufrieden . Gerne wieder

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
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