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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,722 reviews across 6 portals
:
By Kirsten
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. DAAANKE

Liebe Kirsten,

wie wunderbar – Ihre Worte freuen uns wirklich sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben. DANKE für dieses tolle Feedback!

Kommen Sie jederzeit gerne wieder – wir würden uns sehr freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Hotel Salzburg Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Preis Leistung passt

Lieber Buhringer,

wie schön – genau so sollte es sein!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir freuen uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Hotel Salzburg Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Team von Harry‘s Home war sehr freundlich, zuvorkommend & bemüht - die Zimmer sind wirklich sehr modern und sauber. Würde ihre Unterkunft auf jeden Fall weiterempfehlen & selbstverständlich wiederkommen. Wünsche allen eine schöne Weihnachtszeit.

Liebe*r Brugger,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback – das bedeutet uns wirklich sehr viel!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team sowie die Zimmer so positiv in Erinnerung behalten.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – das wissen wir besonders zu schätzen.
Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen ebenfalls eine erholsame und wundervolle Weihnachtszeit! 🎄

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Team
By MaLu
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

zentral nahe Bus/-Hauptbahnhof fussläufig, trotzdem etwas versteckt
ideal für Kurztrip, überaus freundlich, junges Hotelteam in der Lobby!! sehr zuvorkommend und hilfsbereit :)
superbequeme Betten

Liebe*r MaLu,

herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale, aber dennoch ruhige Lage genießen konnten
und Ihr Kurztrip bei uns den richtigen Ausgangspunkt gefunden hat.

Besonders freut es uns, dass unser junges, freundliches Team in der Lobby sowie unsere superbequemen Betten so positiv bei Ihnen angekommen sind.
Ihr Lob bedeutet uns wirklich viel – vielen Dank dafür!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Harry’s Home Team
By Greger-Arnof
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

sehr sauber, gute Lage, schöne Räume, schlichtes und funktionales Design

Liebe*r Greger-Arnof,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere sauberen Zimmer, die gute Lage sowie das schlichte und funktionale Design so schätzen.
Auch unsere modernen, gemütlichen Räume sollen genau dieses Wohlfühlgefühl vermitteln – umso schöner, dass es Ihnen aufgefallen ist.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel in bester Lage!

Liebe*r Luttenberger,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage so gut gefallen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Michl,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser gutes Preis-Leistungsverhältnis hervorheben – genau das möchten wir unseren Gästen bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Harry’s Home Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sonst alles ok. Lage gut.

Lieber Herr Platzer,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage zugesagt hat.

Bezüglich des Early-Check-ins möchten wir uns für die entstandene Verwirrung entschuldigen. Darf ich höflich nachfragen, ob Sie vor Ihrer Anreise versucht hatten, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu bestätigen?
Gerade in der Weihnachtszeit sind die Hotels in Salzburg sehr stark gebucht, und mit unserer Check-out-Zeit um 11:00 Uhr können wir garantieren, dass alle Zimmer regulär ab 16:00 Uhr bezugsfertig sind. Ein früherer Check-in ist daher immer von der aktuellen Belegung abhängig – sollte aber selbstverständlich klar kommuniziert werden.

Auch bezüglich der Zimmerkonstellation tut es uns sehr leid. Es wundert uns sehr, dass Sie nicht das erhalten haben, was Sie ursprünglich erwartet haben. Wir prüfen Ihren Fall intern, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Chance geben, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Sehr gerne kümmern wir uns dann persönlich darum, dass alles reibungslos verläuft.

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Hotel Salzburg Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Dame, die heute vormittags an der Rezeption saß, wollte die komplette Rechnung der Übernachtungen und des Frühstücks stellen, die wir bereits im Voraus bezahlt hatten und über Secret Escapes gebucht hatten.Die Hygiene ist im Frühstücksraum extrem verbesserungswürdig, denn wir haben mehrmals unterschiedliche Personen dabei beoabachtet, wie mit dem gleichen Reinigungslappen zuerst Sessel und dann gleich wieder Tische gesäubert wurden, ohne dass der Lappen dazwischen irgendwie gesäubert worden wäre.Dann hat eine Angestellt mit den Händen, mit denen sie vorher den schmutzigen Lappen gehalten hat, auch noch die Semmeln in das Körberl gegeben.

Sehr geehrte Frau Prenner-Parich,

Vielen Dank für Ihren detaillierten Hinweis.

Die von Ihnen geschilderten Situationen im Frühstücksbereich sowie an der Rezeption entsprechen nicht unseren internen Standards.
Wir werden die beschriebenen Punkte intern prüfen und umgehend mit den zuständigen Teams besprechen, damit die Abläufe entsprechend angepasst und klar eingehalten werden.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Ihr Harry’s Home Hotel Salzburg Team
By Engels Claudia
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Lage,
Zimmer sehr zweckmäßig eingerichtet.
Freundliches Personal ( bekam einen Aufstrich beim Frühstück nachgemacht an den Tisch- sehr aufmerksam!!!)

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Frau Engels!
Wir freuen uns riesig, dass Ihnen die Lage, das Zimmer und insbesondere die Aufmerksamkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind.

Bis hoffentlich bald wieder bei uns!

Ihr Harry’s Home Hotel Salzburg Team
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