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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,209 reviews across 6 portals
:
By Besucher
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Frühstück war sehr gut, alles andere war nicht zufriedenstellend. Für den Preis hätte ich mir mehr erwartet.

Sehr geehrte(r) Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück sehr gut gefallen hat.

Wir bedauern, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellend waren.
Bitte zögern Sie nicht, uns sofort Bescheid zu geben, wenn etwas nicht passt, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
Alle Details zu unserem Hotel finden Sie auch auf unserer Website.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Harry's XL Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schlechte Kommunikation an der Rezeption, da Sprachbarriere auf englisch und deutsch

Sehr geehrte/r Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass es an der Rezeption zu Kommunikationsschwierigkeiten gekommen ist.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Harry's XL Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gute Lage, perfekt für Kurztrip

Lieber Kropshofer

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass dir unsere Lage für deinen Kurztrip gefallen hat.
Genau das ist unser Ziel – dir einen angenehmen Aufenthalt zu bieten!

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Harry's XL Hotel Team
By T.
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Lage, man kommt zu Fuß überall hin , oder sich mit dem Bus. Super für gruppenreisen

Dear T.,

Thank you so much for your wonderful feedback!

We're really glad to hear that you enjoyed our location and found it convenient for getting around, especially for group travel.

We look forward to welcoming you back!

Best regards,
Harry's XL Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es una marca acogedora, donde el personal en la mayoria de los casos es atento, la idea es un hotel apartamento donde te puedes sentir como en casa.

Dear Guest,

Thank you very much for your positive feedback!
We are delighted to hear that you appreciated the inviting atmosphere and the attentiveness of our staff.

We hope to welcome you back soon.

Kind regards,
Your Harry's XL Hotel Team


No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Viele große Zimmer gut für Gruppen oder Familien geeignet.

Lieber Huber,

wir möchten uns ganz herzlich für Deine positiven Worte bedanken!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst.
Solches Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße,
Harry's XL Hotel

By Teshie
Alone
<20 years
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Could have been a lot better. It was OK. No better than ok. I was not expecting anything posh for the price I was paying but it did leave a lot to be desired. It looks lovely from the outside and is very disappointing from the moment you step out of the elevator.

Liebe Teshie,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Dein Aufenthalt nicht ganz Deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Deine Anmerkungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern. Dein Feedback hilft uns, unsere Leistungen zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dir ein besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Harry's XL Hotel
By Holger und Lenya
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Economy auf den Punkt gebracht. Tolles Preis Leistungsverhältnis.

Lieber Holger, liebe Lenya,

herzlichen Dank für euer positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden wart.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Harry's XL Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Voll zufrieden, keine Mängel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und keine Mängel festgestellt haben. Solches Feedback motiviert uns immer wieder aufs Neue.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Harrys XL Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Unterkunft gut, Service mäßig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass Ihnen die Unterkunft gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnte. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um uns weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße und vielen Dank,
Ihr Harry's XL Hotel Team
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