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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,328 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 9 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ortstax schon wieder bezahlen? Österr. Staatsbürgerschaft bezahlen auch Ortstax immer bezahlen. TV Fernbedienung Batterie gewechselt.
Zimmerreinigung nicht täglich sondern 3 Tage
Box mit Schloss Zählen funktioniert nicht . Nie wieder!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bezüglich der Ortstaxe möchten wir höflich darauf hinweisen, dass diese in jeder Stadt separat eingehoben wird – daher auch der Name Ortstaxe. Sie wird nicht vom Hotel festgelegt, sondern ist eine verpflichtende kommunale Abgabe der Stadt Salzburg. Bei weiteren Fragen dazu hilft gerne auch die Stadtverwaltung weiter.

Unsere Reinigungsintervalle (alle drei Tage) sind in der Buchungsbestätigung sowie auf allen Buchungsplattformen klar kommuniziert. Auf Wunsch – und nach Rücksprache mit der Rezeption – bieten wir selbstverständlich gerne eine tägliche Zimmerreinigung ohne Aufpreis an. Unser Team hilft jederzeit weiter, wenn ein Gast besondere Wünsche hat.

Was die Box mit Schloss betrifft: Meinen Sie eventuell den Zimmertresor? Wenn es hier Schwierigkeiten gab, hätten wir Ihnen sehr gerne sofort geholfen – unser Team ist jederzeit behilflich, man muss uns nur kurz Bescheid geben.

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Besuch und Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Ihr Harry’s Home Salzburg Team
By Nicole
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles top sehr zu empfehlen

Vielen lieben Dank, Nicole!
Es freut uns riesig, dass alles top war und du uns weiterempfiehlst.
Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Dein harry’s home Salzburg Team
By Thomas Nitsche
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

gut. sauber. erfüllt den Zweck

Vielen Dank, lieber Thomas!
Schön zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt alles gepasst hat. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom harry’s home Hotel Salzburg
By Andreas
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr angenehm!

werde wiederkommen…

Das hört sich wirklich toll an!
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch, lieber Andreas, und können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße
Ihr Team vom harry’s home Hotel
By Christoph Antretter
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Lage sehr nahe zum Bahnhof Salzburg, Zimmer absolut in Ordnung für Business Zweck (groß genug - sogar großzügig, ausreichend Stauraum, Sitzgelegenheit, super Handtücher, schönes Bad, alles funktionell. Mehr braucht es auch nicht - und das für 93 Euro in Salzburg finde ich super...

Vielen herzlichen Dank, lieber Christoph!
Ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis auf einer gesunden, ehrlichen Basis ist uns tatsächlich sehr wichtig – umso mehr freut es uns, dass Sie das genauso empfunden haben.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom harry’s home Hotel Salzburg
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

freundliches Personal, sauber und zentrale Lage

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten!
Kommen Sie gerne bald wieder – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr harry’s home Front Office Team Salzburg
By Adalberto Sanches
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 10/2025

deveriam informar sobre o quarto melhor.

Lieber Adalberto,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie hatten tatsächlich ein Zimmer mit 31 m² statt der ursprünglich gebuchten 17 m² – also ein kostenloses Upgrade auf ein größeres barrierefreies Zimmer.

Sollte dies für Sie jedoch unangenehm gewesen sein, tut uns das natürlich leid. In so einem Fall hätten wir selbstverständlich gerne vor Ort ein anderes Zimmer angeboten – viele Gäste hätten sich sicher über ein solches Upgrade gefreut.

Ihr harry’s home Team Salzburg
By Maarten
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima service om na het uitchecken je koffer bij de receptie achter te kunnen laten met bewijs van opslag.

Vielen Dank, Maarten!

Wir sind immer gerne für unsere Gäste da und freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat.

Ihr harry’s home Team Salzburg
By Herbert
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauberes Stadthotel - schöne Zimmer- alles neu renoviert -Top! Gutes reichhaltiges Frühstückbuffet . Zimmer waren aber etwas überheizt am 6.11.25 (offenbar langsame Regelung)

Lieber Herbert,

vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus und das Frühstück gefallen haben.
Den Hinweis zur Raumtemperatur nehmen wir selbstverständlich ernst und werden das Problem schnellstmöglich beheben.

Ihr harry’s home Team Salzburg
By Ronald
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hotel ziet er keurig uit, prima bedden en hygiënisch.

Das freut uns wirklich sehr, lieber Ronald!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihr harry’s home Team Salzburg
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