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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,724 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

also die Sauberkeit lässt wirklich zu wünschen übrig. Ich war 4 Wochen zwecks meiner Ausbildung dort. Es wurde nicht einmal die Dusche und das Klo geputzt. Weiters wurde fast nie gewischt oder gesaugt, der Staub hat sich am Boden gesammelt. Wirklich teilweise unerträglich

Sehr geehrte Frau Fischler,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem längeren Aufenthalt bei uns.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Reinigung nicht zufrieden waren. Laut unseren internen Rückmeldungen wurde während Ihres Aufenthalts alle zwei Tage gesaugt und auch Sanitärbereiche regelmäßig kontrolliert. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie diesen Eindruck hatten.

Bitte gestatten Sie uns den Hinweis, wie wichtig es für uns ist, dass Unzufriedenheiten direkt vor Ort an unser Team kommuniziert werden. Nur so haben wir die Möglichkeit, sofort zu reagieren und Abhilfe zu schaffen – insbesondere bei längeren Aufenthalten wie Ihrem.

Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung, denn sie hilft uns, die Abläufe weiter zu hinterfragen und zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Harry’s Home Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Im großen und ganzen ok für ein paar tage, für eine schulung komplett ungeeignet, aufgrund fehlender lernmöglichkeit in den zimmern + man kann sich nichtmal ein jogurt oder sowas mitnehmen weil es keine minibar gibt

Sehr geehrter Herr Kobau,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Unser Haus ist in erster Linie als Hotel konzipiert – nicht als klassische Ferienwohnung oder ein Boardinghouse –, weshalb unsere Standardzimmer bewusst kompakt und funktional gestaltet sind. Für längere Aufenthalte oder Schulungsbesuche empfehlen wir unsere Studios und Apartments, die mit mehr Platz und einem Kühlschrank ausgestattet sind.

Darüber hinaus bieten wir auf Wunsch auch einen zusätzlichen Schreibtisch an – Ihre Kollegin hat diesen Service bereits in Anspruch genommen. Beim nächsten Aufenthalt können Sie sich gerne direkt an unsere Rezeption wenden – vieles ist möglich, und die Informationen dazu finden Sie auch auf unserer Website.

Sprechen Sie uns jederzeit an – wir finden bestimmt die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Harry’s Home Hotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles sehr modern und sauber. Auch unsere zwei Kinder fühlten sich sehr wohl.

Liebe Familie Hochratner,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und auch Ihre Kinder sich bei uns wohlgefühlt haben – genau so soll es sein!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Harry’s Home Salzburg begrüßen zu dürfen.

Alles Gute und liebe Grüße
harry's home Salzburg team
By StePre
Friends
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zentral gelegen und doch ruhig
Sehr gute Verkehrsanbindung
Jugendlich, frisches Hotel
Sehr guter Service

Lieber StePre,

es freut uns extrem, dass du so eine positive Erfahrung bei uns gemacht hast!
Vielen Dank für dein tolles Feedback – besonders dein Lob zum Service und zur Atmosphäre bedeutet uns viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Harry’s Home Salzburg begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
harry's home Salzburg team
By Tobi
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehmer, toller Aufenthalt

Lieber Tobi,

vielen Dank für deine tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr!
Es ist schön zu hören, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.

Alles Gute und hoffentlich bis bald wieder bei uns im Harry’s Home Salzburg!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Herr Pfeifenberger,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von Harry’s Home Hotel
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 11 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles perfekt gewesen. Frühstück war sehr lecker und reichhaltig.

Lieber Herr Unger,

oh wow – wir freuen uns riesig, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, besonders zum Frühstück – das bedeutet uns viel.

Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns im Harry’s Home Hotel! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Team von Harry’s Home Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Trotz Mailbuchung war die Tiefgarage voll und nicht verfügbar. Es wurde aber durch den Mitarbeiter auf den Freiflächenparkplatz hingewiesen. Sonst war alles sehr gut.

Lieber Herr Maierhofer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine gute Zeit bei uns hatten!

Bezüglich der Tiefgarage möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Da uns leider nur eine begrenzte Anzahl an Stellplätzen zur Verfügung steht,
ist es uns nicht möglich, fixe Reservierungen im Voraus zu vergeben. Aus diesem Grund gilt bei uns die Regelung „je nach Verfügbarkeit vor Ort“.

Wir hoffen, dass die alternative Parkmöglichkeit auf dem Freiflächenparkplatz für Sie dennoch gut gepasst hat und Ihr Aufenthalt dadurch nicht getrübt wurde.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von harry’s home Salzburg
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Preis war zu hoch ….. auf jeden Fajj für mein Zimmer.

Lieber Herr Baertschi,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis für Ihr Zimmer als zu hoch empfunden haben.
Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten – abhängig von Saison, Nachfrage und Verfügbarkeit.

Falls Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen möchten, stehen wir Ihnen gerne persönlich mit einem individuellen Angebot zur Seite.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einem für Sie passenderen Zeitpunkt und Tarif.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Harry's Home Hotel
By Christian Grasser
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Waren positiv überrascht da der Onlineauftritt das leider nicht widerspiegelt.

Lieber Herr Grasser,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Manchmal lohnt es sich tatsächlich, den Onlineauftritt mit etwas Abstand zu betrachten und sich selbst ein Bild vor Ort zu machen.
Umso mehr freut es uns, dass wir Sie positiv überraschen konnten und Sie zufrieden waren.

Herzlichen Dank für Ihre netten Worte – wir wissen das sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr harry's home Salzburg Team
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