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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,471 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Absolut in Ordnung, nichts zu meckern

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und es „nichts zu meckern“ gab – abgesehen von der Technik.

Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass die TV-Bedienung fehlte und wir Ihnen während Ihres Aufenthalts keinen funktionierenden Ersatz zur Verfügung stellen konnten. Das entspricht natürlich nicht unserem Service-Standard.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann natürlich mit voll funktionsfähigem TV-Equipment!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alle Freundlich, Lage optimal, Garage sehr teuer.

Gemini said
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams und unsere optimale Lage so positiv aufgefallen sind.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Zimmerausstattung möchten wir gerne darauf hinweisen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten, damit jeder Gast genau das wählen kann, was er für seinen Aufenthalt benötigt. Unsere Business Zimmer sind beispielsweise geräumiger und verfügen standardmäßig über einen eigenen Kühlschrank sowie mehr Sitzmöglichkeiten. So hat jeder Gast die Freiheit, die Kategorie auszusuchen, die am besten zu seinen Bedürfnissen passt.

Was die Parkgebühren betrifft: Die Garage hat einen Fixpreis, der sich an den Tarifen der umliegenden Garagen in dieser zentralen Lage orientiert, um unseren Gästen einen fairen, marktüblichen Preis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja beim nächsten Mal in einem unserer großzügigeren Business Zimmer!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By PJ
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

It was our second stay with Harrys
Their service and rooms are highly recommended .
Locations are always accessible to shops, malls and transportation.

Thank you so much for choosing harry's home for the second time! We are honored to have you as a returning guest and truly appreciate your loyalty.

It is wonderful to hear that you highly recommend our service and rooms. We take great care in selecting locations that offer the perfect balance of convenience—ensuring our guests are always just a few steps away from shopping, malls, and excellent transport links. Knowing that this consistency makes your travels easier is the best feedback we could ask for.

We look forward to welcoming you back for your third stay, whether it’s here in Salzburg or at another one of our locations!

Best regards,
harry's home Salzburg
By Elisabeth Sternad
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles bestens, nur die Temperatur im Zimmer könnte höher sein. Haben das mit dem Thermostat im Zimmer nicht geschafft zu verändern

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer nicht ideal war. Wir hätten Ihnen hierbei sehr gerne direkt vor Ort geholfen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts kurz Bescheid gegeben hätten. Unser Haustechniker hätte sich das Thermostat umgehend anschauen und das Problem lösen können. Alternativ hätten wir Ihnen selbstverständlich auch jederzeit gerne einen Zimmerwechsel angeboten.

Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns voll und ganz genießen können – dazu gehört natürlich auch die perfekte Wohlfühltemperatur im Zimmer. Wir werden das System in Ihrem Zimmer nun noch einmal genau prüfen lassen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Zweckmässiges Zimmer
Sauber
Super Frühstück

Vielen Dank für Ihre kompakte und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Konzept bei Ihnen aufgegangen ist.

Schön, dass Sie die Sauberkeit und unsere zweckmäßigen Zimmer schätzen konnten – wir legen großen Wert darauf, dass alles Nötige vorhanden ist, um den Aufenthalt so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Dass Sie unser Frühstück als „super“ hervorheben, freut unser Küchenteam ganz besonders!

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Stopp in Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles sehr toll danke

Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Unser Team legt großen Wert darauf, nicht nur Fragen zu beantworten, sondern unseren Gästen mit persönlichen Tipps – wie zum Beispiel Empfehlungen für gute Lokale – den Aufenthalt in Salzburg so authentisch wie möglich zu gestalten. Dass diese Tipps Ihren Geschmack getroffen haben und Sie die Herzlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben, geben wir sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im harry's home begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Empfang, Top Zimmer.Danke

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen so positiven Aufenthalt bei uns hatten.

Es ist schön zu hören, dass der Empfang und unsere Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an unser Frühstücksteam – wir legen großen Wert auf einen guten Start in den Tag.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr sauber, super Hotel zum ausruhen nach einem langen Tag.
Sehr toll, dass das Fernsehangebot groß ist.
War alles in allem sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut ausruhen konnten und unser Haus als den idealen Rückzugsort nach einem langen Tag empfunden haben.

Besonders schön ist es zu hören, dass die Sauberkeit und unser großes Fernsehangebot zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen, und dazu gehört natürlich auch eine erstklassige Unterhaltung im Zimmer.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By Silvia Renzl
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Personal war freundlich aber das Geräusch unerträglich

Das tut uns aufrichtig leid zu hören! Es ist unser oberstes Ziel, dass unsere Gäste eine erholsame Nachtruhe genießen können, und wir bedauern sehr, dass dies bei Ihrem Aufenthalt aufgrund der Lärmbelästigung nicht möglich war.

Ein permanentes, lautes Geräusch entspricht absolut nicht unserem Standard. Sollte es sich um eine technische Störung im Zimmer handeln, werden wir natürlich sofort versuchen dies zu Beheben um zukünftige probleme zu vermeiden.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser negativen Erfahrung in der Zukunft noch eine Chance geben, Sie von der eigentlichen Ruhe in unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
By Weisz Judith
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles perfekt! Personal sehr freundlich!

Vielen Dank für dieses großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war und unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit begeistern konnte.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Salzburg!

Herzliche Grüße,
harry's home Salzburg
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