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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,725 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (02/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alle höflich aber langsam

Sehr geehrter Herr Schuster,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Check-in und der Sauberkeit nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Abläufe zu verbessern.

Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung haben, daher bitten wir Sie, solche Anliegen immer direkt vor Ort anzusprechen, damit wir schnellstmöglich reagieren können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr harry's XL Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles entspannt und angenehm

Lieber Marchiotti,

herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du einen entspannten und angenehmen Aufenthalt hattest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Harry's XL Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr sauber, einfache Abwicklung. Wie gesagt, eigentlich sind nur die Kopfpolster sehr hoch und wärmen sich sehr schnell.


Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war – und keine Sorge, die neuen Kopfpolster sind jetzt da, um Ihre Träume noch bequemer zu machen! 😊
Wir hoffen, dass sie besser passen und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Harry's XL Hotel Team
By Lisa
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

The hotel is in a good place for people who wants to be near the train station

Thank you so much for your kind feedback, Lisa!
We’re glad to hear that our location worked well for you, especially being close to the train station.

We hope to welcome you again in the future!

Your harry's XL hotel team
By Familie Raab-Smith
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie immer alles tip top! Gutes Hotel für Familien.

Liebe Familie Raab-Smith,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihr Urlaub bei uns schön und angenehm verlaufen ist. Wir sind wirklich froh, Sie bei uns zu haben, und hoffen, dass Sie bald wiederkommen.
Es ist immer eine Freude, Sie als Gäste bei uns zu begrüßen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Harry's XL Hotel Team
By Kathrine
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

The location is perfect. The staff very friendly, clean and great beds.

Dear Kathrine,

Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re thrilled to hear that you enjoyed our perfect location, friendly staff, cleanliness, and comfortable beds.
It’s always a pleasure to know that our guests had a great experience with us.

We look forward to welcoming you back to Harry’s XL Hotel in the future!

Best regards,
The Harry’s XL Hotel Team

By DnG Brands GmbH
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Praktisch, einfach, gut!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für deine freundlichen Worte!

Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden warst.
Es wäre uns eine Freude, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis zum nächsten Mal!

Liebe Grüße,
Dein Harry’s XL Hotel-Team
By Renate
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren mit 2 Kindern da
Und alle zufrieden ....das ist schon viel ...
Öffis sind vor der Tür ... Klasse

Liebe Renate,

zuerst möchten wir uns ganz herzlich bei dir bedanken, dass du mit deiner Familie bei uns zu Gast warst.
Es freut uns sehr, dass euch der Aufenthalt gefallen hat und alle zufrieden waren – das bedeutet uns wirklich viel!

Auch ein großes Dankeschön dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so nette Bewertung zu hinterlassen.
Das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße aus Salzburg,
Das Harry XL Hotel Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich möchte nichts schreiben

Lieber Gast,

Auch wenn du keine detaillierte Nachricht hinterlassen hast, möchten wir die Gelegenheit nutzen,
uns ganz herzlich für deinen Besuch und deine Bewertung zu bedanken.

Ganz liebe Grüße aus Salzburg und wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Harry XL Hotel Team
By Ruben Nelissen
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

The price was good, the location was fine. The people were friendly & the room was clean. My biggest issues were the bed & the pillow. Breakfast could also be a bit better, vegetables were a bit dry when I started, but I'm a late eater so maybe that was the issue. Overall I wasn't dissatisfied with my stay.

Dear Ruben Nelissen,

Thank you very much for your kind and constructive feedback.
We truly appreciate your comments and are glad to hear that you were satisfied with our location, cleanliness, and friendly service.

We take your input seriously, and I would like to inform you that several improvements are underway.
We are constantly working to enhance the overall experience for our guests, and we would love to welcome you back in the future to demonstrate the changes and improvements we are making.

Once again, thank you for taking the time to share your thoughts, and we look forward to the opportunity to host you again soon.

Warm regards,
harry's XL hotel team
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