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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,479 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Modern, clean. Well situated for the railway station

Dear Cooper,

Thank you for the great feedback!
We’re pleased to hear that you found our hotel modern, clean, and well-situated near the railway station.

We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!

Best regards,
harry´s home team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Lieber Spengler,

herzlichen Dank für Ihre netten Worte!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser gepflegtes Hotel und das freundliche Personal gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
harry´s home team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Modern, sauber, tolle Lage, ruhige obwohl es im Zentrum ist.

Lieber Peßl,

vielen Dank für die nette Worte!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Ausstattung, die Sauberkeit und die ruhige Lage trotz der zentralen Lage gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
harry´s hoem team
By Harry
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Praktische Lage in Nähe des Bahnhofs. Alles noch neu und sauber und hat alles, was man braucht. Zimmer war sehr klein, insbesondere für Koffer war keinerlei Platz vorhanden. Frühstück und Service waren sehr gut.

Lieber Harry,

Vielen Dank für Dein Feedback.

Es freut uns, dass Dir die praktische Lage in der Nähe des Bahnhofs sowie die Sauberkeit und Ausstattung gefallen haben. Wir bedauern, dass das Zimmer für Deine Bedürfnisse zu klein war. Deine positive Rückmeldung zum Frühstück und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
harry´s home team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles vorhanden, was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Zentrale Lage nähe Bahnhof. Parken etwas teuer, da im Freien ohne Tiefgarage.

Lieber Baron,

vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns, dass du alles für deinen Kurzaufenthalt gefunden hast und die zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs genießen konntest. Wir verstehen deinen Hinweis zum Parken und nehmen das gerne mit – vielleicht gibt es ja in Zukunft Verbesserungen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
harry’s XL hotel team
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel, Personal sehr bemüht.

Lieber Gast

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel gefallen hat und du die Bemühungen unseres Teams geschätzt hast. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Liebe Grüße,
harry’s XL hotel team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gutes einfaches Hotel, Frühstücksmannschaft war etwas überfordert….

Lieber Reichel,

vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns, dass dir unser Hotel gefallen hat. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Frühstücksmannschaft vielleicht etwas überfordert war – vielleicht haben sie einfach so viele köstliche Dinge zu servieren, dass sie fast den Überblick verloren haben!

Wir arbeiten daran, dass das Frühstück noch reibungsloser abläuft, und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir dann ein noch besseres Frühstückserlebnis zu bieten.

Liebe Grüße,
harry's XL hotel team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nicht die Qualität die wir von Harrys Home Wien kennen.
Frühstück: keine normale Milch (nur H-Milch), kein pikanter Aufstrich, Eierspeise hat nicht unseren Erwartungen entsprochen.
Kinderspielecke verdient den Namen nicht.


Lieber Gast,

vielen Dank für dein Feedback!

Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht den gewohnten Harrys Home Standard erfüllt hat. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und sind auf dem Weg, das beste Harrys Home Hotel zu werden.

Deine Anmerkungen zum Frühstück und zur Kinderspielecke nehmen wir sehr ernst. Wir sind schon dabei, unsere Milchsorten zu erweitern, die Aufstriche aufzupeppen und die Eierspeise auf den neuesten Stand zu bringen. Auch die Kinderspielecke bekommt ein Update – wir wollen schließlich, dass sie ihren Namen verdient!

Wir würden uns freuen, wenn du uns eine zweite Chance gibst. Bleib dran, denn wir sind sicher, dass wir dich bei deinem nächsten Aufenthalt überraschen können. Wir nehmen die Herausforderung gerne an und sind gespannt, was du dazu sagen wirst.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und bis bald!

Mit besten Grüßen,
Dein Harry's XL Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Slightly "youth hostel" alike room, in a nice and clean hotel, with a very good location.

Thank you for sharing your feedback.We're glad you appreciated the location and room size. We apologize for the inconvenience with the AC, lighting, and bathroom fan. Your comments are important to us, and we'll work on these areas. We appreciate you choosing to stay with us!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Freundlich, reduziert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben.

Wir haben Ihre Anmerkungen zur Anzahl der Kleiderbügel und zur Beleuchtung zur Kenntnis genommen. Falls Sie während Ihres Aufenthalts zusätzliche Kleiderbügel oder technische Unterstützung benötigen, bitten wir Sie, sich umgehend an unser Front Office Team zu wenden. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen sofort weiterzuhelfen.

Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
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