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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,330 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist sehr gut gelegen, macht einen sehr guten Eindruck und ist schön und komfortabel eingerichtet.

Lieber Simroth,

Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns wirklich sehr – bei uns soll man sich wie zu Hause fühlen.

Ihr Harry’s Home Hotel Salzburg
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 12 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Leider hat das Zimmer extrem nach Chemie gerochen und man konnte die Fenster nicht zum lüften aufmachen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider nicht sehr hilfreich.
Ansonsten war es ein tolles hotel und ich werde es gerne weiterempfehlen und wieder kommen..

Lieber Claas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Duft-Geruch im Zimmer wahrgenommen haben und die Lüftungsmöglichkeiten nicht wie gewünscht nutzen konnten. Auch dass unser Team an der Rezeption in dieser Situation nicht die richtige Unterstützung geboten hat, entspricht nicht unserem Anspruch – das werden wir intern sofort besprechen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben und uns trotz der genannten Punkte weiterempfehlen möchten. Wir freuen uns schon sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen – dann selbstverständlich unter angenehmeren Bedingungen.

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Team
By Gerhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Fast sehr gut. Was uns gestört hat das beim Check in nicht gesagt wurde, dass das Zimmer erst bei Buchung von 3 Nächten zwischenzeitlich gereinigt wird und das man Badetücher an der Rezeption austauschen kann. Sonst waren wir sehr zufrieden. Gebucht für 2 Nächte.

Lieber Gerhard,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn die Information beim Check-in nicht klar genug kommuniziert wurde. Hinweise zur Zimmerreinigung und zum Handtuchtausch finden Sie zwar auch auf dem Zimmer, dennoch nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf, um es künftig noch transparenter zu gestalten.

Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten zufrieden waren, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Harry’s Home Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren sehr zufrieden.

Lieber Herr Weber,

es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr harry’s home Team
By e.n.
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Modernes Hotel. Gute Lage. Die Betten sind etwas hart.

Liebe/r e.n.,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die Lage gefallen haben.
Ihre Anmerkungen zu den Betten, dem Frühstück und dem Nachfüllen von Besteck nehmen wir uns gerne zu Herzen – danke für die offenen Worte.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr harry’s home hotel Team
By Tony
Alone
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr solides angenehmes Hotel!

Lieber Tony, herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback – das freut uns sehr! 🤗
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein harrys home hotel Salzburg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Harry's Home is a modern, clean, safe, pleasant and quiet hotel located a short distance from the train station, from where buses run to the city center. It reminded me a little a look of Jufa hotels – simple, but with adequate facilities for shorter stays and friendly to families with children. The bathroom amenities are basic – liquid soap at the sink and in the shower. There could have been some paper tissues as well. The room was relatively spacious and had plenty of storage space. Breakfast was plentiful, with both hot and cold options. I missed only lemon to the tea.

I had only two problems: my shower cap, which I had brought with me, disappeared from the bathroom. It was probably thrown away by room service by mistake.
The hotel states that rooms are cleaned every three nights for environmental reasons, which I accept. But my room was cleaned and the towels changed after two nights, and I was leaving the next day, so it was a bit unnecessary...

Dear Drapelova,

thank you very much for your kind and detailed feedback.
We are delighted that you enjoyed the modern and family-friendly atmosphere of our hotel, the spacious room and the plentiful breakfast.

We also appreciate your constructive inputs regarding the amenities, housekeeping routine and the missing shower cap – this helps us to improve our services further.

We hope to welcome you back again on your next trip to Salzburg.

Best regards,
Your Harry’s Home Team
By TARIQA
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Thank you very much for everything

Dear Tariqa,

thank you so much for your kind words – that is truly kind of you!
We greatly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again soon.

Warm regards,
Harry’s Home Hotel Salzburg Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Im großen und Ganzen ein schönes Hotel mit Top-Lage

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Top-Lage gefallen haben. Schade, dass wir dennoch nur 65 % von Ihnen erhalten haben – vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser von unserer Qualität überzeugen.

Herzliche Grüße
Harry’s Home Hotel Salzburg Team
By Ute
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen gerne wieder!

Liebe Ute,

wie schön zu hören – wir können es wirklich kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu begrüßen! 😊

Herzliche Grüße
Ihr Harry’s Home Team
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