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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,946 reviews across 6 portals
:
By Jennifer Wind-Kelz
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war allgemein ein schöner Aufenthalt. Wenn es Probleme gab, wie im Fall der kaputten Klimaanlage, wurde sofort reagiert (mir wurde das Fenster komplett geöffnet, damit ich ordentlich durchlüften kann und die Anlage war am nächsten Tag wieder funktionsfähig)

Liebe Jennifer,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt eine schöne Zeit hattest und dich in unserem Haus wohlgefühlt hast. Besonders schön ist es für uns, dass du die schnelle Reaktion unseres Teams bei einem kurzfristigen Problem wie der defekten Klimaanlage positiv hervorhebst – solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserem Engagement, Lösungsorientierung und Service für unsere Gäste täglich in den Mittelpunkt zu stellen.

Dein Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und unsere Dienstleistung bedeutet uns viel und motiviert uns, die hohen Standards zu halten. Auch deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst.

Wir würden uns freuen, dich auch bei deinem nächsten Besuch in Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein harry's home Team in Salzburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gute Lage zum Hauptbahnhof und stimmiges Preis Leistungsverhältnis

Lieber Ralph,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung und die tolle Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass du die Nähe zum Hauptbahnhof als praktisch empfunden hast.

Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen und sehen diese als schöne Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres Teams.

Wir hoffen, dich bald wieder einmal bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!

Dein harry's home Team aus Salzburg
By Andreas Gruber
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nie mehr wieder. Lieber in ein anderes Hotel.

Lieber Andreas,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback so offen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass dein Aufenthalt bei uns so enttäuschend verlaufen ist und wir deine Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten. Besonders die niedrigen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, denn sie entsprechen keinesfalls unserem Anspruch.

Zur Reinigung möchten wir kurz ergänzen, dass diese bei uns normalerweise alle 3 Tage stattfindet; bei Longstay-Gästen erfolgt sie nach 3 Tagen und dann nach 7 Tagen. Das entschuldigt natürlich keinesfalls den schlechten Service, den du erfahren hast.

Deine Hinweise sind für uns ein wichtiger Anstoß, um unsere Standards und internen Abläufe kritisch zu überprüfen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass du unser Haus nicht mit einem positiveren Eindruck verlassen hast.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Dein harry's home Team in Salzburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr angenehm, freundliches Personal

Lieber Alexander,

herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung und die großartige Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unser freundliches Team sowie die Atmosphäre im Haus als besonders angenehm empfunden hast. Dein Lob für die Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit und den Service bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement.

Dein offenes Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen.

Dein harry's home Team aus Salzburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die eine Angestellte am Empfang wahr sehr freundlich und kompetent. Wäre sie nicht gewesen, hätte das Hotel wirklich sehr schlecht abgeschnitten. Kleine Freundlichkeiten, mit denen andere Hotels ihre Gastfreundschaft unterstreichen und zeigen, dass ihnen die Gäste wichtig sind, fehlten ansonsten ganz.

Liebe Barbara,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiterin an der Rezeption hervorhebst.

Wir bedauern sehr, dass du bei uns das Gefühl vermisst hast, durch kleine, liebevolle Gesten so richtig willkommen zu sein. Dein offenes Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es zeigt uns deutlich, wo wir uns noch verbessern können, um das Gefühl echter Wertschätzung und Herzlichkeit während des gesamten Aufenthalts zu stärken.

Auch deine Hinweise zur Sauberkeit sind uns sehr wichtig. Wir werden dieses Thema mit unserer Housekeeping Firma eingehend besprechen, denn unser Anspruch ist es, jederzeit allen Gästen eine angenehme Atmosphäre und gepflegte Zimmer zu bieten.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so ehrlich mit uns teilst.

Dein harry's home Team aus Salzburg
By Gudrun Wieser
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es hat alles meinen Erwartungen entsprochen :)

Liebe Gudrun Wieser,

vielen Dank für dein positives Feedback und die tolle Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und du sowohl mit dem Service an der Rezeption als auch mit der Ausstattung deines Zimmers zufrieden warst.

Auch deine Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – sie helfen uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
Dein harrys home team aus Salzburg
By Rakila
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut geführt. Sympathisch

Liebe Rakila,

herzlichen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung und das nette Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du die Führung unseres Hauses und die Atmosphäre als sympathisch wahrgenommen hast. Besonders deine positiven Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und motivieren unser gesamtes Team.

Schön zu lesen, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt und uns weiterempfehlen würdest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
By Christiane
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundlicher Empfang

Liebe Christiane,

herzlichen Dank für deine Rückmeldung und die tolle Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Besonders freut es uns, dass du den freundlichen Empfang an der Rezeption und unseren Service so positiv erlebt hast. Dein Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das motiviert uns besonders.

Auch deine Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistung wissen wir sehr zu schätzen. Dein ehrliches Feedback hilft uns dabei, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns freuen, euch auch bei eurer nächsten Reise nach Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein harry’s home Team Salzburg
By The Lake
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Perfekt für einen Kurzaufenthalt

Lieber The Lake,

herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und das wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und unseren Service, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv beurteilst. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass du unser Haus für einen Kurzaufenthalt als perfekt empfindest.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
Dein harry's home team
By Dominik Rupprecht
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr, sehr zufrieden.

Lieber Dominik,

herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die großartige Rückmeldung zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du in allen Bereichen rundum zufrieden warst – von der Rezeption, über das Zimmer und die Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. dein Lob ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Salzburg begrüßen zu dürfen!
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