harry's home Salzburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,335 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck, die Zimmer sind sauber. Das Zimmer empfand ich als sehr minimalistisch ausgestattet und es war mir zu „kühl“.
Das Frühstück war ausreichend abwechslungsreich, ich würde mir abgesehen vom Pflanzendrink weitere vegane Optionen wünschen. Neue Mitarbeiter an der Rezeption sollten besser eingearbeitet werden.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht, teilweise wirkten sie etwas überfordert (evtl. neu im Team).

Hallo liebe Alisa, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Uns ist konstruktives Feedback sehr wichtig.
Wir möchten unser volles Potential ausschöpfen und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten.
In unserer Teambesprechung haben wir die Punkte besprochen sowie weitere Verbesserungen gefunden, welche wir gerne umsetzen werden. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Im Gegensatz zu Harry´s Home Linz war ich in Salzburg sehr enttäuscht. Zimmerausstattung/Einrichtung kann mit Linz nicht mithalten und das Personal hat auch nicht überzeugt. Ich bin geschlagene 15 Minuten vor der Garage gestanden und habe permanent geläutet - bis ich dann zur Rezeption ging. Dort wurde mir gesagt, dass man vorher einchecken muss und dann kann man erst in die Garage einfahren, weil man die Garage gar nicht von der Rezeption aus öffnen kann. Mehrere Inputs dazu: Wenn dem so ist, wäre es toll, wenn man das an der Garageneinfahrt so beschreibt! Zum anderen wundert mich dann aber, warum es eine Klingel bei der Einfahrt gibt und warum es einen Schalter bei der Rezeption gibt, wo draufsteht "Garage öffnen"?

Hallo lieber Herr Schuh, da haben Sie vollkommen recht. Wir sind komplett anders als all die anderen harry homes. Wir sind sehr minimalistisch gehalten und können uns mit den anderen Häusern nicht vergleichen. Ich werde das Thema mit der Garage mit meinem Mitarbeiter besprechen, weil Sie natürlich vollkommen recht haben. Das Einzige was ich mir nur erklären kann, ist dass der Hörer nicht richtig aufgelegt war und es somit nicht bei uns geklingelt hat. Bitte entschuldigen Sie, dass tut uns wirklich leid. Ich wünsche Ihnen alles Liebe und Gute. Besonders liebe Grüße aus Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

It was a good experience with this hotel

Dear Bhatti, thank you very much for your great review. We are all happy that you had a nice stay in our hotel. :) We wish you all the best and looking forward to welcoming you again in our hotel. Best greetings from harry's XL hotel Salzburg Nadin and the whole team
By Vanessa
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Uns hat hauptsächlich der Preis für den Parkplatz gestört. Da es nicht offensichtlich dabei steht. Garagenplätze zu bezahlen ist ja in Ordnung, aber draußen im Freien muss das nicht sein.

Liebe Vanessa, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du einen schönen Aufenthalt hattest :) Bezüglich der Parkplätze, geben wir dein Feedback sehr gerne an die Geschäftsleitung weiter.
Wir wünschen dir alles Liebe und würden uns freuen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Nicole Stepanek
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guter Eindruck. In der Toilette sollte es einen Hacken für ein Handtuch haben.

Liebe Nicole , vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du einen schönen Aufenthalt hattest :) Uns ist konstruktives Feedback sehr wichtig. Gerne geben wir dies der Geschäftsleitung weiter :) Wir wünschen dir alles Liebe und würden uns freuen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Andrew
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We are a family of 5 - wife, husband and three boys (12,9,9), from Scotland.
We all had a great time, found the hotel ideal for our needs - great easy parking underground, amazing breakfast, room was perfect and hotel was ideally placed to explore the city.
We got great service from reception including purchasing the Salzburg card for each of us and getting help with directions and transport.
Would thoroughly recommend Harrys XL Salzburg for families!

Dear Andrew, thank you very much for your great review. We are all happy that you had a nice stay in our hotel. :) We wish you all the best and looking forward to welcoming you again in our hotel. Best greetings from harry's XL hotel Salzburg Nadin and the whole team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War gut, Zimmer etwas alt wirkend, aber gut in schuss, Schade das ein kompletter Betonbau.

Hallo lieber Jakob, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :)
Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

we really enjoyed our stay

Dear Alwan, thank you very much for your great review. We are all happy that you had a nice stay in our hotel. :) We wish you all the best and looking forward to welcoming you again in our hotel. Best greetings from harry's XL hotel Salzburg Nadin and the whole team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut! Für uns Gute Lage, Personal freundlich

Hallo lieeb Regina, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :)
Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles in Ordnung
Das Team ist sehr bemüht u engagiert

Hallo Ihr Lieben, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :)
Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?