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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,335 reviews across 6 portals
:
By Waltraud
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellent. I was very impressed with the walking tour "Salzburg from above" which was included with the package from Kurzurlaub.at. Please recommend it to guests. Very knowledgable guide, great insider information, friendly, took me to all the great views of Salzburg. She offered the tour even though I was by myself.

Liebe Waltraud, es ist schön von dir zu lesen und danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Leider muss ich dich immer verpasst haben, weil ich nämlich neugierig war, wie es dir gefällt hat. Aber schön, zu lesen. Wir wünschen dir alles Liebe und würden uns freuen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg
By Margret Müller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zentral gelegen und für einen Städtetrip ok. Für einen längeren Aufenthalt würde ich ungern im Hotel einkehren, da die Zimmer sehr klein und kaum Platz für Gepäck (keine Schränke) bieten. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Fahrradkeller etwas überfüllt.

Hallo liebe Frau Müller, vielen Dank für Ihre tolle und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :) und wir wissen genau, was Sie meinen. Wir haben nächstes Jahr einen Umbau geplant und sind schon fleißig am Ideen sammeln. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und würden uns freuen, Sie vielleicht nach dem Umbau, nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Ina
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr zentral und Zimmer bzw Hotel ganz gut. Parkpreise sind etwas hoch und beim Frühstück wurde zu wenig schnell nachgelegt (beim Essen aber auch beim Besteck und den Gläsern).
Leider war einen Tag auch die Milch bei der Kaffeemaschine abgelaufen.
Sonst war es aber super!

Liebe Ina, vielen Dank für deine wertvolle Bewertung. Das tut uns wirklich sehr leid. Uns ist konstruktives Feedback sehr wichtig.
Wir möchten unser volles Potential ausschöpfen und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten.
In unserer Teambesprechung haben wir die Punkte besprochen, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, wir werden dich trotzdem nochmals bei uns begrüßen dürfen, um dich von dem guten Frühstücksservice zu überzeugen :) Liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt und freundlicher Service. Ein früherer Check In war ausnahmsweise möglich. Daumen hoch

Hallo lieber Edrich, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :)
Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Adam E.
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

It was a great place for us, clean, nicely renovated and comfortable. The location is great, as it's very close to the train station and an easy walk to the tourist district. We would surely stay here again.

Dear Adam , thank you very much for your great review. It's nice to read that you enjoyed it. We look forward to seeing you again next time. Best greetings from harry's XL hotel Salzburg Nadin and the whole team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Für einen Kurzaufenthalt passt es.
Zentrale Lage am Bahnhof ist super.
Personal sehr freundlich.
Zimmer (zu) schmucklos, keine Kästen, keine Aufhängemöglickeit (nicht einmal im Vorzimmer), kein Licht in der Dusche.
Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert, Vorhänge verdunkeln gut.
Enttäuschend ist das Frühstücksbuffet, Auswahl sehr basic ohne Raffinesse und uninspiriert, Service kommt zur Stoßzeit mit Nachlegen und Tische abräumen nicht hinterher, Speisesaal nicht klimatisiert.
Parkgarage, Waschküche, Gemeinschaftsküche und Fahrradabstellraum im Untergeschoss sind praktisch.

Hallo liebe Marianne, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :)
In unserer Teambesprechung haben wir die Punkte besprochen sowie weitere Verbesserungen gefunden, welche wir gerne umsetzen werden. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Cvitkusic
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Bin ein sehr zufriedener Stammgast bei Harrys

Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du wieder einen schönen Aufenthalt hattest :)
Wir wünschen dir alles Liebe und bis bald :) Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

keine Abluft im Bad

Hallo liebe Manuela, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt hattet :) Wir werden uns das gleich anschauen, was es mit der Lüftung im Bad auf sich hatte. Bitte entschuldigt. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bon séjour, bonne accueil !

Dear Maxime, thank you very much for your great review. We are all happy that you had a nice stay in our hotel. :) We wish you all the best and looking forward to welcoming you again in our hotel. Best greetings from harry's XL hotel Salzburg Nadin and the whole team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles war gut. Ist zu empfehlen

Hallo lieber Rolf, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Schön das es euch so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich bis bald :)
Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
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