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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,339 reviews across 6 portals
:
By Athena Welter
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Quick-Check-In für Geschäftsreisende ist nicht möglich, weil die Buchung mit der Unternehmenskreditkarte getätigt wurde und ich diese als Mitarbeiterin nicht identifizieren kann.
Die Dame an der Rezeption heute (26.04.2024, 8 Uhr war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit zu allen Gästen. Das hat mir gut gefallen, sie hat einfach gute Laune verbreitet!
Die Betten waren eher nur ok - recht funktionell, eher Jugendherbergscharakter ... (aber die Mitarbeiterin hat berichtet, dass eh alles renoviert werden wird - da freue ich mich über einen erneuten Besuch :)

Hallo liebe Athena, vielen Dank für die tolle Bewertung. Konstruktives Feedback ist uns immer sehr wichtig. Gerne werde ich dies so weiterleiten. Es ist auch schön zu lesen, dass ich es heute geschafft habe, gute Laune verbreiten :) Wir wünschen dir alles Liebe und würden uns freuen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Theresa
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es hat alles reibungslos funktioniert und wir haben uns im Hotel gut aufgehoben gefühlt. Der einzige Punkt, der uns nicht ganz überzeugt hat war die Sauberkeit. Ansonsten war es ein feiner Aufenthalt.

Hallo liebe Theresa, vielen Dank für die tolle Bewertung. Konstruktives Feedback ist uns immer sehr wichtig. Ich werde mich mit unserem Housekeeping Team zusammen setzen und nochmals alles durch gehen. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Passt, für Familien mit mehreren Kindern gut.

Liebe Familie Högner, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Uns ist konstruktives Feedback immer sehr wichtig, daher wäre es schön, wenn du uns eine Mail schickst mit weiteren Details. Somit können wir dies mit unserem Team besprechen und umsetzen. Vielen Dank im Voraus. .
Wir wünschen Ihnen alles Liebe und würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch bei einem weiteren Besuch von uns überzeugen könnten.
Besonders liebe Grüße Nadin und das Team von harry’s XL hotel Salzburg
By Lorenzo Gangi
Group
<20 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Angenehm und bequem.

Hallo lieber Lorenzo, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es ist sehr schön zu lesen, dass ihr einen schöne Zeit bei uns hattet. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr freundliches Personal. Optimale Lage, verkehrsgünstig gelegen. Sehr gutes Frühstück und sehr saubere, zweckmäßige Zimmer

Hallo Liebe Anja, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundliches, nettes Hotel, saubere, einfache Zimmer, freundliches Personal

Lieber Meinhard, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Kid's Corner war leider nicht wirklich vorhanden, für ein Hotel mit Hauptzielgruppe Familien sollte man sich da schon noch etwas mehr überlegen. Die Kanten von den Betten in den Zimmern sind sehr spitz, hohe Verletzungsgefahr und die Leitern zu den Stockbetten sind für kleinere Kinder leider ungeeignet. Die Duschstange war schon defekt, man konnte die Höhe nicht verstellen. Dafür, dass das Hotel so neu ist wirkt es schon "abgewohnt".

Liebe Familie Ghanbari, vielen Dank für eure tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Wir haben das Hotel am 23.01.24 übernommen gehabt und viel verändert. Der große Umbau wird nächstes Jahr statt finden, wo sehr viel geändert wird :) auch die Spielecke. Unsere ist derzeit klein aber fein :) ich habe unserem Haustechniker gleich bescheid gesagt, dass er die Duschstange reparieren muss. Vielen Dank für den Hinweis. Wir wünschen euch alles Liebe und Gute. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Leuchte über den Betten ist sehr schwach, mehr eine Notbeleuchtung.

Lieber Manfred, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Auch wenn Ihr leider früher abreisen musstet. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
By Andi
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gut. Preis/Leistung super

Lieber Andi, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Wir wünschen euch alles Liebe und würden uns freuen, euch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr gut organisiert, sehr freundliches hilfsbereites Personal

Liebe Renate, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest. Wir wünschen dir alles Liebe und würden uns freuen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Besonders liebe Grüße von harry's XL hotel Salzburg Nadin und das gesamte Team
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