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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,387 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr sauber, Empfang sehr freundlich, super Lage mitten in der Stadt.

Lieber Gast, herzlichen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt gefallen hat und freuen uns, dich bald wieder in Steyr begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, deine harry´'s home family
By Eric
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Staff was very friendly and courteous upon arrival. The room was very comfortable, clean and a accommodating.

Dear Eric, thank you so much for your review. We are very pleased that you had a comfortable stay in Steyr. We hope to welcome you back soon. Warm regards, your harrys home family
By Karin
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Unser Zimmer war schön, das Frühstück auf der Terrasse eine schöne Atmosphäre. Aber der frühe check-in so verkompliziert und 40 € aufpreis, sah ich als übertrieben.

Liebe Karin, danke für dein Feedback. Dass es im Zuge der Frühanreise wohl zu einem Missverständnis gekommen ist, tut uns leid. Eine Gebühr für die Zimmernutzung bereits am Vormittag ist tatsächlich branchenüblich und wurde auch im vorhinein kommuniziert - hierbei bitten wir um Verständnis. Wir hoffen sehr, dass Ihr trotzdem einen schönen Aufenthalt in Steyr hattet und würden uns freuen euch wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, dein harrys home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles sehr gut,
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr praktisch und sauber. Das Hotel ist öffentlich gut erreichbar und man kann sich E-Bike ausborgen.
Die in Steyr eingebauten Kühlschränke sind leider sehr schlecht.
1) Das Kastl schließt, aber die innere Türe des Kühlschranks geht eher nicht ganz zu.
Der Kühlschrank - die Kältemaschine überhitzt so, dass die Abdeckplatte über dem Kühlschrank permanent richtig warm ist - ähnlich einem kleinen Heizkörper.
Das Kastl rund um den Kühlschrank wäre umgehend zu entfernen. Eine andere Art der Überbauung oder des Einbaus sollte sofort überlegt werden. In dem Haus ist viel gut gemacht, der Kühlschrank schmerzt hier an Energieverschwendung.
Es gibt in jedem Zimmer eine kleine Kochmöglichkeit - das ist super. Das die Zimmer nur alle 3 Tage gereinigt werden und die Handtücher länger verwendet werden können, finden wir sehr gut!!! Man kann sich bei Bedarf selber frische Handtücher holen. Die Mülltrennung funktioniert gut. Man kann selber bei Bedarf eigene Wäsche waschen, ein Wäschetrockner steht auch zur Verfügung.

Lieber Gast, herzlichen Dank für dein super Feedback. Wir haben deine Punkte an unseren Techniker weitergeleitet. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt so gut gefallen hat und freuen uns, dich bald wieder in Steyr begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, deine harry's home family
By Jens
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal. Manchmal war es am frühen Abend etwas laut im Innenhof, aber das liegt an den Gästen. Die Stühle und kleinen Tische sind eine gute Idee, nur das überall Aschebecher rumstehen und die Tische nicht gereinigt werden, schmälerte die Freude. Den Geruch in den Gängen nach altem Hund oder so, den fand ich ziemlich unangenehm.

Lieber Jens, herzlichen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt gefallen hat und freuen uns, dich bald wieder in Steyr begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, deine harry´'s home family
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut organisiert, neues Design, freundliche Mitarbeiter!

Lieber Gast,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns rundum wohl gefühlt hast!
Es wäre schön, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche grüße aus Steyr,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.
Es wäre schön, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Steyr,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Toll, angenehm und unkompliziert

Lieber Gast,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Wir würden uns sehr freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin herzliche Grüße aus Steyr,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sympath.atmoshaere,intelligentes concept

Dear guest,
thank you very much for your kind feeback!
We are looking forward welcoming you again at our hotel.
Kind regards from Steyr,
your harry's home family
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohl gefühlt hast.
Es wäre sehr schön, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Steyr,
deine harry's home family
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