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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,017 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zimmer sind gut aber klein.
Der Preis ist zu hoch.

Lieber Herr Meulenberg,

vielen Dank für deine ehrliche und ausführliche Bewertung.

Es freut uns, dass dir die Zimmer grundsätzlich gefallen haben und du die Sauberkeit positiv bewertet hast.

Umso mehr tut es mir leid, dass dein Eindruck an der Rezeption nicht positiv war. Wenn ein Zimmer ab 11 Uhr zugesagt ist, verstehen wir natürlich, dass du erwartest, dieses auch pünktlich beziehen zu können. Dass es hier zu einer Verzögerung gekommen ist und du dich mit deinem Feedback nicht richtig verstanden gefühlt hast, tut uns leid.

Auch deine Kritik bezüglich Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst. Gerade bei höheren Erwartungen ist ein professioneller und wertschätzender Umgang besonders wichtig.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen Rückmeldung zu geben. Solche Hinweise helfen uns dabei, uns weiterzuentwickeln und unsere Abläufe sowie den Gästeservice zu verbessern.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Im Zimmer gibt es keinen Schuhlöffel. Die Teeauswahl und Kaffeeauswahl ist sehr beschränkt. Man ist daher auf die Öffnungszeiten des Frühstückbuffets angewiesen. Dieses startet vor allem am Wochenende SEHR spät. Für Geschäftsreisende wie mich vor allen Dingen. Sonst war mein Gesamteindruck sehr gut. Vor Allem die Möglichkeit auch ein oder zwei Teile zu Waschen, finde ich grenzgenial!

Liebe Frau Suppan,

vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dein Gesamteindruck trotz der angesprochenen Punkte sehr gut war und du besonders unsere Waschmöglichkeit als „grenzgenial“ empfunden hast 😊

Vielen Dank auch für deine konstruktiven Hinweise. Dass die Tee- und Kaffeeauswahl für deine Bedürfnisse zu eingeschränkt war und die Frühstückszeiten – speziell am Wochenende – für Geschäftsreisende zu spät starten, verstehen wir gut. Gerade für frühe Abreisen ist das natürlich ein wichtiger Punkt.

Auch dein Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmer tut uns leid. Fingerabdrücke dürfen selbstverständlich nicht vorkommen und entsprechen nicht unserem Anspruch.

Den Wunsch nach einem Schuhlöffel nehmen wir ebenfalls gerne auf.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert Feedback zu geben – genau solche Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden.

Wir würden uns freuen, dich dennoch wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Modernes und sauberes Hotel. Sehr zu empfehlen.

Lieber Herr Decker,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als modern und sauber empfunden hast und uns so klar weiterempfiehlst.

Vielen Dank auch für deine 10 von 10 Punkten bei der Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es hat alles gepasst!

Lieber Herr Fischer,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass für dich alles gepasst hat und du in allen Bereichen so zufrieden warst.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 2 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles perfekt, ich komme sicher wieder

Lieber Herr Angerer,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass für dich alles perfekt war und du besonders Frühstück, Service und unser Wohnzimmer so positiv bewertet hast.

„Ich komme sicher wieder“ freut uns ganz besonders – darauf freuen wir uns schon heute 😊

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Christine
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich war absolut zufrieden.

Liebe Christine,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die lieben Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du absolut zufrieden warst und besonders unser freundliches und entgegenkommendes Team hervorhebst. Genau solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Dominic Kolandayan
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Very good location with very good room and service.

Lieber Dominic,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass dir besonders unsere Lage, die Zimmer sowie der Service so gut gefallen haben. Auch dein Lob für das Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank für deine Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Hans -Peter Malter
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super Hotel könnte günstiger sein

Lieber Hans-Peter,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel insgesamt als super empfunden hast und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die zusätzlichen Polster im Zimmer positiv hervorhebst.

Vielen Dank auch für deine offenen Hinweise. Wir verstehen gut, dass du den persönlichen Kontakt beim Check-in bevorzugst – gerade dieser persönliche Service ist vielen Gästen wichtig. Auch deine Rückmeldungen zu den Parkmöglichkeiten, den zusätzlichen Kosten der Tiefgarage sowie zur nächtlichen Lautstärke nehmen wir sehr ernst.

Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt dadurch etwas beeinträchtigt wurde.

Schön, dass du uns dennoch weiterempfiehlst – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, dich wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich war rundum zugrieden

Lieber Herr Huber,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und uns in allen Bereichen die volle Punktzahl gegeben hast.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel war sehr sauber. Das Personal war freundlich aber beim Check-In nicht sehr serviceorientiert und ich hatte das Gefühl, meine Fragen und Anliegen wurden nicht verstanden und wollten nicht verstanden werden.

Liebe Frau Kurz,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als sehr sauber empfunden hast und grundsätzlich die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen hast.

Umso mehr tut es mir leid, dass du beim Check-in das Gefühl hattest, mit deinen Fragen und Anliegen nicht ausreichend wahrgenommen worden zu sein. Ein serviceorientierter und aufmerksamer Empfang ist für uns besonders wichtig und sollte selbstverständlich sein – bitte entschuldige diesen Eindruck.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden das intern entsprechend besprechen.

Wir würden uns freuen, dich bei einem nächsten Aufenthalt wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen und dich dann vollständig von unserem Service zu überzeugen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
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