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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,247 reviews across 11 portals
:
By Dirk
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Zimmer war generell sauber, aber die Klimaanlage hat sehr viel Staub aufgewirbelt - vielleicht sollten sie die Feinfilter der Staubsauger prüfen.

Lieber Dirk,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Klimaanlage ernst und werden die Feinfilter der Staubsauger prüfen, um die Luftqualität in unseren Zimmern zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gutes Hotel, gemütliches Zimmer.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren und unser Zimmer gemütlich fanden. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

War mit dem Service sehr zufrieden, allerdings zur Straße hin zu laut!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot so zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Lärm von der Straße Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Anmerkung ist für uns wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr gutes Preisleistungsverhältnis, Guter Radraum, Mehr Hotel brauche ich nicht

Hallo Herr Hellriegel,

Vielen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ihnen die Aspekte wie das Preisleistungsverhältnis und der Abstellraum für die Fahrräder gefallen haben.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
By Luisa
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Mitarbeiter sind freundlich aber so richtig Zielführend ist die Hilfe nicht. Zimmer sind modern aber teuer für so ein großes Haus mit Massenabfertigung

Hallo Luisa,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit des Zimmers und der langen Wartezeiten. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir werden uns darum bemühen, dass dies zukünftig nicht erneut vorkommt.

Dein Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr und werden daran arbeiten, dass unsere Hilfestellung in Zukunft noch zielführender ist.

Wir hoffen sehr, dich trotz der Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
By Gerhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Hausbacken, Personal sehr distanziert und immer überrascht, angesprochen zu werden. Minimalengagement.

Hallo Gerhard,

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertungen!

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden warst.
Unser Team besteht aus großartigen Mitarbeitern, die stehts darum bemüht sind, unseren Gästen den perfekten Aufenthalt zu bieten. Nimm gerne Kontakt zu uns auf und erläutere, welche Erfahrungen du gemacht hast und was wir verbessern können.

Wenn du der Meinung bist, dass die Klimaanlage in deinem Zimmer defekt sei, teile dies umgehend an der Rezeption mit. Wir sorgen anschließend dafür, dass solche Dinge umgehend behoben werden.

Wir hoffen dich trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr komfortables, angenehmes Hotel. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich.

Hallo Herr Atteneder,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als komfortabel und angenehm empfunden haben. Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Personal schätzen wir sehr.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Guter Eindruck für Zwischenübernachtung. Freundliche Menschen, hundefreundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von Ihrem Zwischenstopp bei uns hatten und unsere freundlichen Mitarbeiter sowie unsere Hundefreundlichkeit geschätzt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
By Kennet Lunderquist
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mycket bra, bra att ni inte har heltäckningsmatta i rummet

Dear Kennet,

Thank you for your positive review.

We are glad to hear that you appreciated our decision to not have carpeted floors in the rooms.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards,
Peißl Kevin and the Harry's Home Family
By Michaela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super hotel für die Durchreise perfekt, vor allem mit Hund

Liebe Michaela,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Hund einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, dass unser Hotel perfekt für Ihre Durchreise geeignet war. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs willkommen zu heißen!

Jozef und das Team des Harry's Home Telfs
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