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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,247 reviews across 11 portals
:
By Alexandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schöne, große Zimmer. Bett war sehr bequem. Sehr gute Lage. Alle sind hier superfreundlich.

Hallo Alexandra,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere großen, bequemen Zimmer und die zentrale Lage gefallen haben. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit, und es ist schön zu wissen, dass dies bei dir einen positiven Eindruck hinterlassen hat.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht auch mit einem Frühstück in unserem Angebot!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Thomas Zeller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel, das alles bietet was man von einem modernen Hotel erwartet

Lieber Thomas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die angebotenen Annehmlichkeiten gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zur Bar nehmen wir gerne zur Kenntnis, um unseren Service weiterhin zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich wurde am Empfang sehr zuvorkommend betreut. DANKE

Liebe/r Keszthelyi,

vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte über unser Empfangsteam. Es freut uns zu hören, dass Sie dort gut betreut wurden. Wir bedauern, dass es beim Online-Check-in zu Verwirrungen kam. Es ist verständlich, dass die Situation mit dem Führerschein und den Kontodaten nicht ideal war. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.

Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und der Service gefallen haben! Ihre Anregungen sind uns wichtig, und wir nehmen sie ernst, um den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wenn Sie ein Angebot für einen Firmenpreis wünschen, melden wir uns gerne bei Ihnen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es hat alles bestens geklappt. Vielen Dank.

Lieber Bühlmann,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass während Ihres Aufenthalts alles reibungslos geklappt hat. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Rezeption, zum Zimmer, zur Sauberkeit und zum Frühstück. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen!

Nochmals vielen Dank!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Konstantin Hempel
Family
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Hotel voll zufrieden

Lieber Konstantin,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis an der Rezeption, in Ihrem Zimmer und mit unserem Service motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns besonders, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Ihre Empfehlung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank nochmals!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

alles top, bis nächstes Jahr

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre positive Rückmeldung über die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service motiviert uns sehr.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und schätzen Ihre Empfehlung. Wir können es kaum erwarten, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis bald und alles Gute!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage, angemessenes Preis/Leistungsverhältnis, gute Zimmergröße

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zimmergröße gefallen haben. Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Rezeption wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass der Service bei Ihnen nicht ganz fünf Sterne erreicht hat. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sie nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Freundliches Ambiente, gute und freundliche Zimmer mit der Möglichkeit Koffer und Kleidung gut unterzubringen. Im Badezimmer sind zu wenig Haken, um Handtücher und anderes aufzuhängen. Eine Handtuchstange für die nassen Handtücher wäre schön. Es fehlte ein Spender für Papieretücher.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Ambiente und die Zimmer gefallen haben und dass Sie ausreichend Platz für Ihr Gepäck gefunden haben.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Handtuchaufhängung und den Papieretuchenspendern sehr. Diese Punkte nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Prima Frühstück mit guter Auswahl.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Frühstück und die Auswahl gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine vielfältige und köstliche Auswahl zu bieten.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, um auch in den anderen Bereichen einen 5-Sterne-Service zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes und gepflegtes Hotel in super Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
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