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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,247 reviews across 11 portals
:
By Moors
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer aangenaam en alles wat we nodig hadden. Top!

Liebe Familie Moors,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns alles gefunden haben, was Sie benötigten. Ihr positives Feedback über unsere Rezeption, die Zimmer und den Service motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By R. E.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer, Klimaanlage, Bad, Ruhe, Tiefgarage, Fahrstuhl sehr gut, Handtuchservice ok, Zimmer nicht oder nicht sauber geputzt!, "Frühstücksraum" ist Durchgang von Rezeption zu dem Fahrstuhl. Man hat das Gefühl, in einem Straßencafé zu sitzen (sehr schlecht)!!! Wurst verblasst = alt, wenig Auswahl, Brötchen mussten nachgefragt werden, Eier mit Speck gut, ebenso Müsli.

Lieber R. E.,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Zimmer, die Klimaanlage und die Ruhe gefallen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das nehmen wir sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft verbessert wird.

Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Ihre Anmerkungen zur Auswahl und Qualität sind wertvoll für uns, und wir werden daran arbeiten, unser Frühstückserlebnis zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt ein praktisches Hotel. Zimmer wurde in einem grossen Engagement gebucht. Wenn man eine grosse Sportgruppe im Hause haben will, sollte man sich auch etwas auf die Bedürfnisse der Sportler einstellen. Aber insgesamt hat der Aufenthalt Spass gemacht.

Hallo Kernstock,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hattest und mit der Sauberkeit, dem Service und den Zimmern zufrieden warst.

Wir nehmen deinen Hinweis bezüglich der Bedürfnisse von Sportgruppen ernst und werden sicherstellen, dass wir diese in Zukunft besser berücksichtigen.

Vielen Dank für deine Bewertung, und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Hotel, alles da was man für den Kurzaufenthalt benötigt. Nettes Service Personal.
Aufenthalt war wegen der Nähe zur Eishalle - direkt auf der anderen Straßenseite.

Hallo lieber Gast,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der Ausstattung für deinen Kurzaufenthalt zufrieden warst.

Wir sind stolz auf die zentrale Lage in der Nähe der Eishalle und freuen uns, dass du dies genießen konntest.

Wenn du wieder in der Gegend bist, würden wir uns freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel bietet alles, was für einen Sportaufenthalt in der Nähe nötig ist

Hallo MICHL!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel alles bietet, was du für deinen Sportaufenthalt benötigt hast.

Wir sind auch froh, dass dir die Sauberkeit, der Service und das Frühstück gefallen haben. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu leisten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war alles super…
Was nicht so gut war , 5 Euro Rabatt wurde vergessen , wir hatten bei 2 Nächten das Zimmer nicht putzen lassen um nachhaltig mit zu wirken.
Bar schließt um 22 Uhr , unters bei der EM 24, war strategisch nicht grad schlau 😉
Im allgemeinen aber 👍
Weiter so !

Hallo Durgun!

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und alles super war.

Wir entschuldigen uns für das Versehen mit dem Rabatt und werden dies in Zukunft besser im Auge behalten. Außerdem danken wir dir für den Hinweis zur Baröffnungszeit, den wir gerne intern besprechen werden.

Es ist toll, dass du mit deinem nachhaltigen Ansatz zur Sauberkeit beigetragen hast! Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Klaus Suk
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren schon mal hier. Alles ist gut gelaufen. Wir können das Hotel bedingungslos weiterempfehlen. Top.

Hallo Klaus!

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du schon einmal bei uns warst und deinen Aufenthalt erneut genossen hast. Dein Lob für unser Team und die Sauberkeit bedeutet uns viel.

Wir schätzen deine Weiterempfehlung und freuen uns darauf, dich bald wieder im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Philip Lloyd
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Better then we expected. Friendly reception, with clear instructions on where to park the car, which is always a good start. The room was very well appointed, clean and comfortable. A short walk into town to choose from a selection of restaurants for our evening meal. Breakfast was an excellent selection in a comfortable dining room.

Hi Philip!

Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that we exceeded your expectations. We take pride in our friendly team and the clean, comfortable rooms.

It’s great to know that you enjoyed our breakfast and the location near the restaurants. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back to Harry's Home Telfs soon!

Best,
Josef and the team at Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles gut und wir erwartet. Preislich alles ok. Sehr gute Ausstattung.

Hallo lieber Gast!

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles deinen Erwartungen entsprochen hat und dass dir unsere Ausstattung gefallen hat.

Wir schätzen deine netten Worte über unsere Preisgestaltung und unseren Service. Es ist auch großartig zu wissen, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und Harry's Home Telfs weiterempfehlen würdest.

Wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder willkommen zu heißen!

Beste Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

ligging was goed en kamer ook maar wat ik wel miste op de kamer was een koelkastje. ook wel wei´ig plaats om te ontbijten want om 7.30 uur waren alle tafels volzet.

Beste Joris,

Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden was met de locatie en de kamer. We willen je erop wijzen dat alle kamers een koelkast hebben, behalve de standaardkamers. Het spijt ons te horen dat er een gebrek aan zitplaatsen was tijdens het ontbijt. We werken eraan om onze gasten een aangename ervaring te bieden.

We zouden het leuk vinden je binnenkort weer bij ons te verwelkomen!

Josef en het team van Harry's Home Telfs
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