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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,017 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut zu erreichen und gute Lage

Lieber Herr Seel,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du besonders unsere gute Erreichbarkeit und die Lage hervorhebst und in allen Bereichen so zufrieden warst.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Goed netjes niks aan te merken

Lieber Ruijs,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als ordentlich empfunden hast und insgesamt so zufrieden warst.

Vielen Dank auch für deinen Hinweis bezüglich der Reinigung während deines Aufenthalts. Unser Konzept sieht eine Reinigung in bestimmten Intervallen vor, zusätzliche Services wie frische Handtücher oder eine Zwischenreinigung bieten wir jedoch jederzeit gerne auf Anfrage an. Hier hätten wir dich möglicherweise noch besser informieren können.

Schön, dass du uns trotzdem als „top“ bewertest – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ganz ok, auf Sauberkeit mehr Wert legen

Liebe/r Korb,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns, dass du insgesamt einen guten Eindruck hattest. Umso mehr tut es mir leid, dass wir dich bei der Sauberkeit nicht überzeugen konnten. Die von dir beschriebenen Punkte wie Fingerabdrücke und Staub entsprechen nicht unserem Standard – bitte entschuldige diese Erfahrung.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden das intern entsprechend prüfen und nachschärfen.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Wir würden uns freuen, dich bei einem nächsten Aufenthalt wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen und dich dann vollständig zu überzeugen.
mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Schulz Michael
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

es musste sein - Jahrestagung

Lieber Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung.

Es tut mir leid, dass wir Sie im Rahmen Ihrer Jahrestagung nicht überzeugen konnten. Gerade bei einer größeren Anreisegruppe ist eine gute Vorbereitung am Empfang selbstverständlich – dass Sie hier einen anderen Eindruck hatten, nehmen wir sehr ernst.

Auch Ihre Anmerkungen zum Zimmer und zur Sauberkeit sind absolut nachvollziehbar. Die von Ihnen beschriebenen Punkte entsprechen nicht unserem Standard und werden intern umgehend geprüft. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum Frühstück.

Uns ist bewusst, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht zufriedenstellend war – umso mehr bedanken wir uns, dass Sie uns dennoch die Chance auf eine Verbesserung einräumen.

Ich würde mich freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie dann von unserem Haus überzeugen können.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By K. T.
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schönes Haus, freundliches Personal

Lieber K. T.,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass dir unser Haus, die Sauberkeit, unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben.
Umso mehr danken wir dir für den Hinweis zum Online Check-in. Dass dieser nicht funktioniert hat, sollte natürlich nicht passieren – das nehmen wir gerne auf und werden es intern prüfen.
Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten – das bedeutet uns sehr viel.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.
mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr stylisch, ruhig- sehr tolle Atmosphäre.

Liebe Frau Mag. Pariasek-Pichler,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die schönen Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unser Haus als stylisch und ruhig empfunden hast und die Atmosphäre so genießen konntest – genau das möchten wir unseren Gästen bieten.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bettbezug war zerfranst, Zimmer geräumig, Lage neben Schwimmbad top, Frühstück ausgiebig, Tiefgarage groß --> nettes Business-Hotel

Lieber Karadeniz,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und du besonders die Lage, das Frühstück, die Zimmergröße sowie unsere Tiefgarage positiv hervorhebst.

Umso mehr danken wir dir für deine Hinweise: Ein beschädigter Bettbezug sollte natürlich nicht vorkommen – das werden wir intern prüfen. Auch die lange Wartezeit bei der Rechnungsausstellung entspricht nicht unserem Anspruch an einen effizienten Ablauf, gerade für unsere Businessgäste.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst – genau solche Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Helmut
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr freundliches Personal, gute Lage, gerne wieder.

Lieber Helmut,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du besonders unser freundliches Team und die gute Lage hervorhebst und dich bei uns wohlgefühlt hast.

„Gerne wieder“ ist für uns das schönste Kompliment – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch im harry’s home Telfs.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut..................

Lieber Herr Schwenninger,

vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns, dass du mit Rezeption, Service und Sauberkeit zufrieden warst.

Umso mehr tut es mir leid, dass dein Schlaf durch die Temperatur im Zimmer beeinträchtigt wurde. Das sollte natürlich nicht passieren – erholsamer Schlaf ist ein wesentlicher Bestandteil eines angenehmen Aufenthalts. Deinen Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden das intern prüfen.

Vielen Dank für deine Rückmeldung und deine Weiterempfehlung.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Den Punkte abzug für die Sauberkeit ist bei meiner ankuft, Wasserfleck oder Saft am Boden und der Wand beim Fernseher. und im Bad die Lüftung? Staub oder Schimmel.
Ansonsten war ich sehr zufrieden über die Sauberkeit im ganzen Hotel, und das konsept mit der reinigung alle paar Tagen finde ich sehr umwelfreundich weiter so

Lieber Herr Wyssmann,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt insgesamt so zufrieden warst und besonders unser Reinigungskonzept als umweltfreundlich empfindest – das ist uns ein großes Anliegen.

Umso mehr danken wir dir für den konkreten Hinweis zur Sauberkeit bei deiner Anreise. Wasserflecken sowie Verschmutzungen im Bereich der Lüftung sollten natürlich nicht vorkommen – bitte entschuldige das. Wir nehmen das sehr ernst und werden das intern entsprechend prüfen.

Schön, dass du uns dennoch so positiv bewertet hast – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
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