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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,726 reviews across 12 portals
:
By Moni
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Große Zimmer und Badezimmer. Über Schreibtisch zu wenig Licht. Im Badezimmer eine Bix mit Papiertücher wäre gut.

Liebe Moni,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügigen Zimmer und das Frühstück so gut gefallen haben.
Ihren Hinweis zur Beleuchtung am Schreibtisch und zu den Papiertüchern im Bad nehmen wir gerne auf – solche Anregungen helfen uns, noch besser zu werden.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im harry’s home Telfs!

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles top- tolles Hotel.

Liebe*r Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihren Hinweis zu den veganen Optionen und dem Obst beim Frühstück nehmen wir gerne auf – das hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Auf ein baldiges Wiedersehen im harry’s home Telfs!

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
By Erler Birgit
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundlich! Ein schönes Hotel!
Gerne wieder!!

Liebe Birgit,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel und unser Team so gut gefallen haben.

Schön, dass Du bei uns warst – wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
By Leo M.
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Neuwertiges und modernes Hotel in sehr guter Lage nahe dem Zentrum von Telfs, Rezeption bei Ankunft nur verhalten freundlich und sparsam im Umgang mit Informationen und Angeboten (z.B. Zusatzbuchung des Frühstücks - musste aktiv angefragt werden etc.), Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet, aber geringe Heizleistung (insbesondere im Bad) und Geräusche aus der Klimaanlage, Frühstück in Relation zum Preis sehr gut, abgesehen vom Kaffee in Standardqualität.

Lieber Leo,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die positiven Worte zu Lage, Ausstattung und Frühstück – das freut uns sehr.

Schade, dass Du den Empfang nicht als herzlich genug empfunden hast. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und Information, und wir werden Dein Feedback intern besprechen, um hier noch besser zu werden.

Bezüglich der Temperatur und der Geräusche helfen wir gerne direkt weiter – die Rezeption ist jederzeit da, um rasch eine Lösung zu finden.

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel für wenige ÜN.

Lieber Herr Lacher,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Dir unser Hotel so gut gefallen hat und Du mit Zimmer, Sauberkeit und Frühstück zufrieden warst.

Wir freuen uns, wenn Du bei Deinem nächsten Aufenthalt in Telfs wieder bei uns vorbeischaust!

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
By Bernd
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliches, hilfsbereites Personal. Neue, sehr saubere und gut ausgestattete Zimmer.

Lieber Bernd,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das schöne Lob an unser Team! Es freut uns sehr, dass Dir die neuen, sauberen und gut ausgestatteten Zimmer so gut gefallen haben.

Wir hoffen, Dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Xxxxxxxxxxxxxxcxxxxxc

Lieber Herr Schatz,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir Dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und Du mit unserem Frühstück, Service und der Sauberkeit so zufrieden warst.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
By Robin
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

La chambre était très bien et propre, bien équipé, literie très confortable, personnel très accueillant mais facturer le parking est déjà quelque chose de très étonnant pour un hôtel alors à ce tarif c’est particulièrement affligeant. Si je devais revenir dans les alentours d’Innsbruck j’irais avec certitude ailleurs à raison du coût du parking malgré la qualité de l’hôtel.

Cher Robin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre excellente évaluation concernant la propreté, le confort et l'accueil de notre équipe.

Nous comprenons votre remarque concernant le parking. Chez Harry's Home, notre concept repose sur le principe « vous ne payez que ce dont vous avez besoin ». Ainsi, vous ne payez que les services que vous utilisez réellement, tels que le petit-déjeuner, le parking ou le ménage quotidien de votre chambre. De cette façon, nos clients ne paient que pour ce dont ils ont réellement besoin.

Nous espérons que ce principe est désormais plus clair pour vous et serions ravis de vous accueillir à nouveau à Telfs lors de votre prochain séjour.

Cordialement, Josef Brunner, Harry's Home Telfs
By Edith
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

+: freundlich, gutes Service, gutes Frühstücksbuffet,
Zimmer: angenehm, sauber, kein Verkehrslärm, gute Matratze, ich habe sehr gut geschlafen

Liebe Edith,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, mit dem Zimmer, dem Frühstück und unserem Service zufrieden waren – und dass Sie so gut geschlafen haben, ist natürlich das schönste Kompliment für uns.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Josef Brunner
harry’s home Telfs
By Karl und Brigitte Schönenberge..
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Positiv

Lockere Atmosphäre. Kein Konsumzwang - aber die Möglichkeit dazu. Personal, das zufrieden wirkt.

Vorzügliche Rollator-Gängigkeit. >Ausnahme siehe weiter unten.

Mir gefällt die ökologische Grund-Gesinnung:
- nicht jedes Mal das Zimmer putzen.
- Tüchlein sparen.
- Bio-Produkte beim Frühstück.


Eher negativ

Die Zimmer-Möblierung hat mir nicht richtig gefallen, teilweise geärgert. - Tisch und Nachttisch sind recht klein. Platz wäre ja genug. - Der Sitz-Kubus (oder wie der heisst) ist zu schwer: wir konnten ihn nicht aus dem Gestänge herausklauben.

Wieso muss unter den Kästen und unter den Betten ca.10 cm Freiraum sein? Es ist uns zweimal etwas da hineingerollt und mit über 80 Jahren bückt man sich nicht mehr leicht. (Einmal hat uns das freundliche Personal geholfen, das zufällig in der Nähe war).

Der Zugang zum Hotel ist mit dem Rollator eine kleine Herausforderung. (Abstand zwischen den Platten). Ich habe immer den Umweg über die Parkplätze gemacht.

Lieber Karl, liebe Brigitte,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und liebevolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die entspannte Atmosphäre, unser nachhaltiges Konzept und der freundliche Service so positiv aufgefallen sind. Besonders schön ist zu hören, dass Sie die gute Rollator-Gängigkeit und unser Frühstück mit Bio-Produkten genießen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Anmerkungen zur Möblierung und zur Barrierefreiheit. Diese Hinweise sind für uns sehr hilfreich – gerade weil uns wichtig ist, dass sich auch ältere Gäste bei uns rundum wohl und sicher fühlen. Wir geben Ihr Feedback daher an unser Qualitätsmanagement weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.
Wir hoffen, Sie bald wieder im Harry’s Home Telfs begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute!

Liebe Grüße

Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
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