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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,237 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Den Punkte abzug für die Sauberkeit ist bei meiner ankuft, Wasserfleck oder Saft am Boden und der Wand beim Fernseher. und im Bad die Lüftung? Staub oder Schimmel.
Ansonsten war ich sehr zufrieden über die Sauberkeit im ganzen Hotel, und das konsept mit der reinigung alle paar Tagen finde ich sehr umwelfreundich weiter so

Lieber Herr Wyssmann,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt insgesamt so zufrieden warst und besonders unser Reinigungskonzept als umweltfreundlich empfindest – das ist uns ein großes Anliegen.

Umso mehr danken wir dir für den konkreten Hinweis zur Sauberkeit bei deiner Anreise. Wasserflecken sowie Verschmutzungen im Bereich der Lüftung sollten natürlich nicht vorkommen – bitte entschuldige das. Wir nehmen das sehr ernst und werden das intern entsprechend prüfen.

Schön, dass du uns dennoch so positiv bewertet hast – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Sara
Business
<20 years
Reviewed: 5 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr bequeme Betten und die Zimmer sind sehr modern. Super freundliches Personal;)

Liebe Sara,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die vollen 10 Punkte – darüber freuen wir uns wirklich sehr.

Es freut uns besonders, dass dir unsere bequemen Betten und die modernen Zimmer so gut gefallen haben. Dein Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter – „super freundliches Personal“ ist ein besonders schönes Kompliment.

Auch dass du mit unserem Frühstück, dem Wohnzimmer sowie unserem Seminarbereich rundum zufrieden warst, freut uns sehr.

Vielen Dank für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Martin
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut, außer die zu schwache Klimaanlage.

Lieber Martin,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns – darüber freuen wir uns wirklich sehr.

Es freut uns, dass du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie Frühstück und unserem Wohnzimmer so zufrieden warst.

Umso mehr danken wir dir für deinen Hinweis zur Klimaanlage. Dass diese nicht die gewünschte Kühlleistung bringt, ist natürlich nicht ideal – das nehmen wir sehr ernst und werden das intern überprüfen.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Für meine Geschäftsreisen ist harry's home der ideale Partner. Unkompliziert und mit allen nötigem ausgestattet, fühlt man sich in den modernen Zimmern wohl. Zum Abendessen spaziert man einfach gemütlich in die Innenstadt.

Liebe Frau Haba,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unser Haus als idealen Partner für deine Geschäftsreisen empfindest und besonders die unkomplizierte Abwicklung, die Ausstattung sowie unsere modernen Zimmer hervorhebst. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Businessgästen bieten.

Schön, dass du auch die Nähe zur Innenstadt für einen entspannten Abend genießen konntest.

Vielen Dank für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Prestation globale très correcte.

Lieber Herr Speck,

vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns, dass du unsere Gesamtleistung als sehr ordentlich empfunden hast und auch Zimmer, Sauberkeit, Frühstück sowie unser Wohnzimmer positiv bewertest.

Umso mehr danken wir dir für deinen Hinweis zum Check-out. Lange Wartezeiten sollten natürlich vermieden werden – gerade hier ist ein reibungsloser Ablauf besonders wichtig. Das nehmen wir gerne auf, um uns weiter zu verbessern.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Gerald
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein sehr tolles Hotel, Sauberkeit, Freundlichkeit, Größe der Zimmer und Ausstattung ist sehr gut.
Einzig die Lage bei der Hauptstraße ist ein Nachteil, wenn man die Zimmer dorthinaus hat

Lieber Gerald,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ausführlichen Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du besonders Sauberkeit, Freundlichkeit, Zimmergröße und Ausstattung so positiv hervorhebst – genau darauf legen wir großen Wert.

Deinen Hinweis zur Lage an der Hauptstraße verstehen wir gut. Je nach Zimmerausrichtung kann es bei geöffnetem Fenster zu Geräuschen kommen, auch wenn unsere Zimmer entsprechend schallisoliert sind.

Auch dein Feedback zu den Öffnungszeiten unserer Bar nehmen wir gerne auf – danke dafür.

Schön, dass du uns mit 9 von 10 Punkten weiterempfiehlst – das bedeutet uns sehr viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By UW
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr ordentlich geführtes Hotel mit freundlichem Personal.

Liebe/r UW,

vielen Dank für deine Bewertung und die positiven Worte zu unserem Hotel.

Es freut uns sehr, dass du unser Haus als ordentlich geführt empfunden hast und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorhebst. Schön, dass du dich auch bei deinem kurzen Aufenthalt bei uns wohlgefühlt hast.

Vielleicht hast du ja bei deinem nächsten Besuch die Gelegenheit, unser Angebot noch umfassender kennenzulernen.

Wir würden uns freuen, dich wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sauber, selbsterklärend, modern

Liebe Frau Vandelli,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und die positiven Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

„Sauber, selbsterklärend, modern“ beschreibt unser Konzept perfekt – umso schöner, dass du das genauso wahrgenommen hast.

Auch deine Weiterempfehlung freut uns sehr und ist für unser Team eine große Motivation.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Nicole
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr guter Eindruck. Die Parkgebühren in Höhe von 12 Euro pro Nacht, finde ich persönlich zu hoch. Wenn man sich schon dazu entscheidet, in einem Hotel Gast zu sein, finde ich sollten die Parkgebühren kostenlos sein. Außerdem kam die Putzfrau am Abreisetag um 08:30 Uhr einfach ins Zimmer rein. Als wir sie gebeten haben rauszugehen hat sie ohne ein Wort die Zimmertüre zugemacht. Das fanden wir etwas unhöflich, zumal wir auch noch im Bett lagen. Ansonsten alles gut.

Liebe Nicole,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass du insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserem Haus hattest und besonders Zimmer, Sauberkeit und Frühstück so positiv bewertet hast.

Umso mehr tut es mir leid, dass es am Abreisetag zu dieser unangenehmen Situation mit unserem Housekeeping gekommen ist. Dass jemand ohne Anklopfen ins Zimmer kommt und dann wortlos reagiert, entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard – bitte entschuldige diese Erfahrung.

Auch deinen Hinweis zu den Parkgebühren verstehen wir gut und nehmen dein Feedback dazu gerne auf.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese Punkte mitzuteilen. Sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By K.
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren schon öfter zu Gast im Hotel. Es ist ein schönes und grundsätzlich gepflegtes Hotel. Bis dato war es auch immer sauber, dieses Mal hätte das Badezimmer etwas genauer geputzt werden können (Flecken auf der Badewanne und Duschwand, dreckige Badezimmertür innen). Das war jedoch bis jetzt das erste Mal.
Das Personal an der Rezeption war immer freundlich. Dieses Mal war die Dame beim Check-Out eher genervt von den Gästen. Ich musste zuerst warten bis sie ihr Gespräch mit Kollegen beendet hat, gesehen hat sie mich. Als ich ihr sagte, dass wir gerne auschecken möchten, meinte sie nur ich solle ihr die Zimmerkarte geben. Sie nahm die Karte entgegen, legte sie auf den Tresen, verabschiedete sich und ging zu den Kollegen zurück. Keine Fragen ob alles in Ordnung war oder ob eventuell noch etwas zu zahlen wäre etc. Einfaches Desinteresse.

Bei der Zimmerreservierung wurde des Öfteren angegeben, dass ein Zimmer mit Balkon gewünscht wird. Jedes Mal bekamen wir die Zusage. Leider haben wir dann schon öfter ein Zimmer ohne Balkon bekommen. Nach Reklamation wurde es dann geändert. Es ist aber mühsam, wenn man dann wieder an die Rezeption muss usw.
Es wäre schön, wenn das funktionieren würde wenn man schon eine Zusage bekommt.

Alles in Allem ist es aber ein spitze Hotel, es gibt auch ein Spielzimmer für Kinder oder Billard und Tischfußball. Wir kommen gerne wieder.

Liebe K.,

vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung sowie deine Treue zu unserem Haus – es freut uns wirklich sehr, dass ihr schon öfter bei uns zu Gast wart und auch gerne wiederkommt.

Umso wichtiger ist uns dein Feedback. Es tut mir leid zu lesen, dass wir euch dieses Mal bei der Sauberkeit im Badezimmer sowie beim Check-out nicht den gewohnten Standard bieten konnten. Der von dir geschilderte Ablauf an der Rezeption entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit – bitte entschuldige diese Erfahrung.

Auch dein Hinweis zur Zimmerzuteilung mit Balkon ist absolut berechtigt. Wenn eine Zusage gemacht wird, muss diese selbstverständlich auch eingehalten werden. Dass ihr hier mehrfach nachfassen musstet, ist nicht in Ordnung und unnötig umständlich für euch als Gäste. Das werden wir intern klar besprechen.

Vielen Dank auch für die positiven Worte zu unserem Hotel insgesamt sowie zu den Freizeitmöglichkeiten – das freut uns sehr.

Gerade weil ihr uns bereits kennt und regelmäßig besucht, ist uns eure Rückmeldung besonders wichtig. Wir werden die genannten Punkte intern aufarbeiten, um euch beim nächsten Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu können.

Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
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