harry’s home Telfs hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,726 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Einrichtung sehr fantasielos

Liebe Frau Riedmüller,

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Aufenthalt nicht ganz Deinen Erwartungen entsprochen hat. Die enge Zimmereinrichtung in #323, die Sauberkeit des Duschvorhangs und die nicht abgewischten Tische beim Frühstück werden wir intern besprechen und verbessern. Auch der Service beim Frühstück sollte natürlich spürbar sein – hier bedauern wir, dass Du das anders erlebt hast.

Wir hoffen, dass Du uns in Zukunft noch eine Chance gibst, um Dir zu zeigen, dass wir es besser können.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundlich und sauber

Lieber Herr Spoerk,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und unser Frühstück, die Sauberkeit sowie der Service Deinen Erwartungen entsprochen haben.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Stefan
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ok bis gut, aber etwas gar unpersönlich und eher kühl!

Lieber Stefan,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du unseren Service und die Atmosphäre etwas unpersönlich erlebt hast. Unsere Standardzimmer sind mit zwei einzelnen Matratzen ausgestattet, was leider nicht immer für alle Gäste ideal ist – gerne kannst Du bei zukünftigen Aufenthalten größere Betten in anderen Zimmerkategorien anfragen. Wir hoffen, dass Du trotz der kleinen Unannehmlichkeiten Deinen Aufenthalt insgesamt genießen konntest.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Wolfgang Kupferschmid
Alone
80+ years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Harrys ist ein gutes Konzept für Reisende mit Kurzaufenthalten.

Lieber Wolfgang,

vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unser Konzept für Kurzaufenthalte schätzt. Wir hoffen, dass Du Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder rundum wohlfühlen wirst.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes modernes Hotel

Lieber Andreas,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Hotel gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Mag. Michael Moser
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundlich und zweckmäßig

Lieber Mag. Michael Moser,

herzlichen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und unseren freundlichen sowie zweckmäßigen Service zu schätzen wusstest.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr nettes Personal, sauberes Zimmer, großes rollstuhlgerechtes Zimmer mit optimalem Bad, reichhaltiges Frühstück, gute Erreichbarkeit der Innenstadt.

Liebe Frau Stoffels,

vielen Dank für Dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unser barrierefreies Dreibettzimmer, das große Badezimmer und das reichhaltige Frühstück genießen konntest. Schön, dass auch die Nähe zur Innenstadt für Dich passend war.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Preis Leistung, nettes Personal, Zimmer 1A

Lieber Herr Meunier,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Schön zu lesen, dass Dir unser Preis-Leistungs-Verhältnis, das freundliche Personal und die Zimmer so gut gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns im Harry’s Home Telfs willkommen zu heißen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Jens Meyer
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir hatten ein Zimmer für einen frühen Check-In ab 11:00 Uhr gebucht. Bei unserer Ankunft um 11:20 Uhr wirkte der Mitarbeiter an der Rezeption jedoch eher überrascht und musste das Zimmer erst noch vorbereiten lassen. Nach mehreren Telefonaten bat er uns, etwa zehn Minuten in der Lobby zu warten. Letztlich konnten wir das Zimmer um 11:45 Uhr beziehen. In einer solchen Situation wäre ein souveräneres Auftreten wünschenswert – beispielsweise durch eine kurze Entschuldigung sowie das Angebot eines Getränks oder Kaffees.

Lieber Jens,
danke für Dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Du mit Zimmer, Sauberkeit und Frühstück sehr zufrieden warst. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der frühe Check-In nicht so souverän abgewickelt wurde, wie es sein sollte. Dein Hinweis zur Kommunikation und zum Umgang mit solchen Situationen ist sehr wertvoll und wir werden daran arbeiten, unser Team hier noch besser zu schulen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut 👍👍👍bewertet ok

Liebe Familie Putz,
vielen Dank für Eure tolle Bewertung 👍! Es freut uns sehr, dass Ihr rundum zufrieden wart – vom Zimmer bis zum Frühstück und unserem Wohnzimmerbereich. Schön, dass wir Euch überzeugen konnten und Ihr uns so herzlich weiterempfehlt.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
Back to Top CERTIFICATE what's this?