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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,727 reviews across 12 portals
:
By John
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

It was good but after our last visit (4th time in 1 year) it is very bad because nowhere was mentioned that we would have a sleeping sofa.

Lieber John,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Euren Erwartungen entsprochen hat und dass die Lösung an der Rezeption unzureichend war. Wir verstehen, wie frustrierend das für Euch und besonders für Deine Frau war. Normalerweise buchen Gäste ein reguläres Bett, und es war keinesfalls unsere Absicht, dass Ihr so unkomfortabel schlafen musstet. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden intern prüfen, wie solche Missverständnisse künftig vermieden werden können.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super toll war es coles hotel

Liebe Frau Schwarz,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und das Frühstück genießen konntest.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das einzige Mango, am Freitag 22.8. angekommen, 10,00€ für Parken bezahlt und am Abend das ganze Parkhaus besetzt. Was uns auch gestört hat, wir haben ein E-Auto eine Ladestation defekt, könnte man einen Zettel anbringen und dann, stellen sich einfach E-Autos zum parken, ohne zu laden.... Der junge Mann an der Empfang hat uns aber geholfen.

Lieber Herr Golling,
vielen Dank für Dein Feedback! Schön, dass Dir Dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und unser Team Dir am Empfang weiterhelfen konnte. Wir nehmen Deine Hinweise zum Parkhaus und zur Ladestation gerne auf, um die Situation künftig zu verbessern.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Erik Boersma
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Verblijf beantwoordde perfect aan onze verwachtingen. Alles was tiptop in orde. Zeer fijne bedden, mooie en goed uitgeruste kamers, en vlotte bediening. Parking en laadmogelijkheden waren ook dik in orde.

Liebe Erik,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war – von den Betten über die Ausstattung der Zimmer bis hin zu unseren Park- und Ladeoptionen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Annam
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vi havde bestilt med tekøkken, som vi var glade for så vi selv kunne lave mad. Der var alle remedier i køkkenet, men kunne godt tænke der var en grøntsagskniv. Deres sengetøj og puder var ekseptionelle gode og ville ønske jeg kunne tage dem med hjem, fik rigtig god søvn. Desuden var receptionisten rigtig venlig og gav os lov til at parkere foran hotellet, da der ikke var flere pladser i kælderen. Rigtig god udsigt fra hotellet. Kan godt anbefales.

Liebe Annam,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr euch in eurem Zimmer wohlgefühlt habt, das Küchen-Setup praktisch war und ihr die Betten und Kissen so genießen konntet. Schön zu hören, dass auch der Service an der Rezeption euren Aufenthalt positiv beeinflusst hat. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr zufrieden. Waren schon wiederholt hier.

Lieber Pawlik,

vielen Dank für dein Feedback und deine Treue! Es freut uns sehr, dass du wieder bei uns warst. Es tut uns leid, dass das Zimmer für dich etwas zu warm war und es bei geöffnetem Fenster laut wurde – unser Team hilft jederzeit gerne an der Rezeption, eine passende Lösung zu finden.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By luigi
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Albergo accogliente e molto pulito, camera spaziosa e bagno eccezionale, prima colazione molto variegata e ottima.

Caro Luigi,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che ti sia trovato bene nel nostro hotel e che tu abbia apprezzato la pulizia, la spaziosità della camera e la colazione.

Josef e il team dell’Harry's Home Telfs
By Horst
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel. Gute Lage. Freundliches Personal. Zimmer sehr sauber.

Lieber Horst,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel, die Lage, die sauberen Zimmer und unser freundliches Personal gefallen haben. Schön zu hören, dass Du auch unser Frühstück und die Bar genießen konntest.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Preis Leistung ungenügend

Lieber Philipp,
es tut uns leid zu hören, dass Dein Aufenthalt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass der Zimmerservice nicht wie gewohnt verfügbar war und Du das Zimmer als unpersönlich empfunden hast. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, die Atmosphäre und unseren Service zu verbessern.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Absolut ok, kommen wieder und werden weiterempfehlen

Liebe Familie Schreiber,
danke für Eure tolle Rückmeldung! Schön, dass Euch besonders das Frühstück und die gute Lage für Durchreisende gefallen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr uns weiterempfehlen möchtet und freue mich schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
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