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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,020 reviews across 11 portals
:
By Michelle
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöne moderne Unterkunft.

Liebe Michelle,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Dir unsere moderne Unterkunft, die Sauberkeit, der Service und auch das Frühstück so gut gefallen haben.

Schön, dass Du uns weiterempfiehlst – genau das ist für uns das schönste Kompliment.
Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Günstig
Unkompliziert
Sehr freundlich

Lieber Herr Haselbock,

vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns als günstig, unkompliziert und sehr freundlich erlebt hast. Besonders schön ist es zu lesen, dass Du mit Rezeption, Service und Frühstück so zufrieden warst und uns sogar weiterempfiehlst – das ist ein großes Kompliment für unser Team 😊

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

war in Ordnung, aber definitiv kein zweites mal.
Finde es frech, keinen Parkplatz kostenlos zur Verfügung zu stellen.
Darüber wurde man nirgends informiert.

Liebe Frau Sabold,

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Deine Eindrücke zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, dass Dein Aufenthalt für Dich enttäuschend war.

Zum Thema Parkplatz & Tiefgarage möchten wir gerne klarstellen:
Ein kostenfreier Parkplatz ist leider nicht Teil unseres Angebots. Die hoteleigene Tiefgarage steht gegen eine Gebühr von € 10 pro Nacht zur Verfügung. Diese Information ist auf unseren Buchungsplattformen sowie auf unserer Website ersichtlich. Zusätzlich gibt es – je nach Verfügbarkeit – öffentliche Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Es tut uns leid, wenn diese Information für Dich vorab nicht klar genug ersichtlich war.

Bezüglich der Frühstückszeiten möchten wir ergänzen, dass diese sowohl im Lift als auch in den Kartenhüllen für die Zimmerkarten klar angeführt sind. Umso mehr tut es uns leid, wenn Du dennoch unterschiedliche Aussagen erhalten hast. Eine einheitliche und klare Kommunikation ist für uns sehr wichtig, und hier haben wir Dein Vertrauen offensichtlich nicht gewinnen können.

Unser Housekeeping-Konzept mit Zimmerreinigung alle drei Nächte ist ein bewusster Bestandteil unseres nachhaltigen Hotelkonzepts. Selbstverständlich reinigen wir die Zimmer jederzeit zusätzlich auf Wunsch. Es ist schade, dass dieses Konzept bei Dir als fehlender Service wahrgenommen wurde.

Die von Dir angesprochenen Punkte zur Sauberkeit, Abnutzung im Zimmer und beim Frühstück entsprechen nicht unserem Anspruch und werden intern geprüft und weitergegeben.

Auch wenn wir Dich diesmal nicht überzeugen konnten, danken wir Dir für Dein offenes und ehrliches Feedback. Nur so können wir unsere Abläufe hinterfragen und verbessern.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Komme sehr gerne immer zu Ihnen und fühle mich auch sehr wohl. Es passt alles.

Liebe Frau Sterzinger,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns stets wohlfühlen und alles für Sie passt – genau das ist unser Ziel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben uns wunderbar aufgehoben und betreut gefühlt!

Liebe Frau Klammler,

vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! 💛
Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr euch bei uns so gut aufgehoben und betreut gefühlt habt – genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen mitgeben.

Schön, dass euch sowohl Zimmer, Service als auch unser Frühstück und die Wohnzimmer-Bar überzeugt haben. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen 😊

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
By ZELER Barbara
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es geht alles sehr unkompliziert und das Personal ist sehr freundlich!

Liebe Barbara,

vielen herzlichen Dank für dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu lesen, dass für dich alles so unkompliziert war und du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Besonders schön ist dein Lob für unser Team, das Frühstück und die Bar – das geben wir sehr gerne weiter, vor allem an die Kollegin an der Bar. Solche Rückmeldungen sind für uns die größte Motivation 💛

Danke auch für deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon sehr darauf, dich bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
By Patek
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich war bereits vor einem Jahr hier. Alles was man braucht, gutes Hotel und gute Ausflugsmöglichkeiten. Ob Innsbruck oder die nahgelegenen Skigebiete.

Lieber Herr Patek,

vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre Treue – es freut uns sehr, dass Sie sich auch diesmal wieder bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie unser Haus als guten Ausgangspunkt für Ausflüge nach Innsbruck und in die umliegenden Skigebiete schätzen.

Danke auch für den Hinweis zum Frühstück am Sonntag. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des harry’s home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Der Frühstücksbereich war sehr unruhig ansonsten war die Atmosphäre sehr gut.

Lieber Herr Beltz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung – das freut uns sehr!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Zimmer, Sauberkeit, Bar und Service überzeugen konnten.

Den Hinweis zum unruhigen Frühstücksbereich nehmen wir aufmerksam mit. Gerade zu Stoßzeiten kann es lebhafter werden, und wir arbeiten laufend daran, hier für mehr Ruhe und Entspannung zu sorgen.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns besonders viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef & das Team von harry’s home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis

Lieber Herr Beltz,

vielen Dank, dass du dir Zeit für dein Feedback genommen hast! Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorhebst – das bedeutet uns wirklich viel.

Schön auch, dass du mit Sauberkeit, Rezeption und unserem Wohnzimmerbereich zufrieden warst und dein Frühstücksbesuch ebenfalls gut angekommen ist. Deine Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – und gleichzeitig ist dein ehrliches Feedback zu Zimmer & Service ein guter Ansporn, weiterhin dranzubleiben.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon beim nächsten Aufenthalt in Telfs.

Herzliche Grüße
Josef und das Team vom harry’s home Telfs
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bello e pulito. Posizione fuori dal centro

Caro Calcinati,

grazie di cuore per il tuo feedback sincero e per il tempo che ci hai dedicato! Siamo felici che il nostro hotel ti sia piaciuto e che tu abbia apprezzato la pulizia, la camera e la colazione.

Allo stesso tempo ci dispiace che ci siano stati fraintendimenti con l’inglese scritto alla reception. La comunicazione chiara è molto importante per noi, e faremo il possibile per migliorarci anche in questo aspetto. Grazie per avercelo segnalato.

Speriamo di poterti convincere ancora di più durante una prossima visita – ci farebbe davvero piacere rivederti da noi.

Un caro saluto
Josef e il team di harry’s home Telfs
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