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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,513 reviews across 12 portals
:
By Sladi Schranz
Group
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles sehr super und zentral in Telfs...wir waren schon öfters und kommen sicher wieder.

Liebe Sladi,

vielen lieben Dank für Deine wunderbare Rückmeldung und Deine Treue zu unserem Hotel! Es freut uns riesig, dass Ihr Euch bei uns immer wieder wohlfühlt und besonders die zentrale Lage sowie unser Frühstück genießen könnt. Wir freuen uns jetzt schon auf Euren nächsten Besuch bei uns in Telfs!

Herzliche Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes modernes Hotel.

Lieber Robert,

herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Hotel so gut gefallen hat und Du Dich bei uns wohlgefühlt hast. Wenn Du beim nächsten Mal etwas vermissen solltest – wir sind jederzeit gerne für Dich da.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehm und super Lage.

Liebe Familie Girtelschmid,

herzlichen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden hast und besonders die Lage, den Service sowie unser Frühstück und das Wohnzimmer positiv hervorhebst.

Schön, dass Du uns weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel!

Bis zum nächsten Mal in Telfs,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We stayed at the hotel for six nights and usually returned quite late. On the third morning, we went to the reception to ask why our room hadn’t been cleaned even once. We were assured that housekeeping would take care of it that day, but unfortunately, it didn’t happen—not that day or any of the following days. The lady working on our last day was very kind and apologized for the inconvenience.

Dear Vasileuka,

Thank you for your detailed feedback and for staying with us. We're truly sorry that your room was not cleaned during your six-night stay, despite your inquiry at the reception. This does not reflect our standards—especially on a longer stay like yours, proper cleaning should absolutely have been provided.

Our concept includes standard cleaning from the 3rd night, but a daily cleaning can always be requested free of charge at the reception. Unfortunately, in your case, this was not carried out as promised, and for that we sincerely apologize.

We're glad to hear that you experienced kind service on your last day. We hope you'll give us another chance in the future to show you the full level of service we strive to offer.

Warm regards,
Josef and the team at Harry’s Home Telfs
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

familienfreundlich, alles funktionierte, alles OK

Liebe Frau Schüpbach,

vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback! Es ist schön zu lesen, dass für Euch als Familie alles gepasst hat – genau so soll es sein. Und wenn dann auch noch „alles funktionierte“ und das Frühstück das Herz erfreut hat, freut sich unser Team ganz besonders.

Bis zum nächsten Mal bei uns in Telfs!
Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich war bereits das 2.Mal in Ihrem Hause und bin für Kurzurlaube sehr zufrieden. Komme gerne wieder.

Liebe Frau Hermanns,

vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung und Dein Vertrauen, uns bereits zum zweiten Mal besucht zu haben!
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei Deinen Kurzurlauben bei uns so wohlfühlst. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Martin A.
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr sauber und freundlicher Empfang. Werde sicher auch mit meiner Familie dieses Hotel und die schöne Region besuchen.

Lieber Martin,

vielen herzlichen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Sauberkeit, der freundliche Empfang und vor allem unser regionales Frühstücksangebot so gut gefallen haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Dich und Deine Familie bald wieder bei uns im schönen Telfs begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmer war sehr staubig: bettbreite nur160cm und sehr eng bei den seitlichen zugängen

Lieber Herr Tschiderer,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast.
Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Deines Zimmers nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat – bitte entschuldige dies. Unser Team an der Rezeption steht jederzeit zur Verfügung, um schnell Abhilfe zu schaffen.
Bezüglich der Bettbreite: Unsere Standardzimmer sind mit Betten von 160 cm Breite ausgestattet. Bei Bedarf bieten wir gerne Zimmerkategorien mit größeren Betten an – sprich uns beim nächsten Mal einfach darauf an!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Bettina Strobl
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, nur der Preis für ein Einzelzimmer ohne Frühstück mit €110 ist schon ein bisschen hoch.

Liebe Bettina,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine ehrlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast! Deine Anmerkung zum Preis nehmen wir ernst – wir versuchen stets, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, berücksichtigen dabei jedoch auch saisonale Schwankungen und die Nachfrage.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Rapporto qualità prezzo migliorabile

Caro Angrisani,

grazie mille per il tuo feedback e per aver condiviso le tue impressioni con noi.
Ci fa piacere sapere che, nonostante alcuni aspetti da migliorare, hai apprezzato il tuo soggiorno.
Abbiamo preso nota dei tuoi suggerimenti riguardo al kit da bagno e alla varietà della colazione – dein Feedback è molto prezioso per aiutarci a migliorare continuamente il nostro servizio.

Speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un'esperienza ancora più positiva!

Un caro saluto
Josef e il team di Harry's Home Telfs
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