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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,844 reviews across 11 portals
:
By Harlander
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr schön, sehr sauber! Mein Zimmer war zu einer gut befahrenen Straße gerichtet, die Fenster hatten jedoch eine sehr gute Lärmdämmung! Leider hat es bei der online-reservierung Probleme gegeben, ich habe diese dann telefonisch vorgenommen. Dies hat reibungslos funktioniert.

Lieber Herr Harlander,

herzlichen Dank für Dein tolles Feedback und die lieben Worte zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast – und dass die lärmdämmenden Fenster ihren Zweck erfüllt haben.

Dass es bei der Online-Reservierung Schwierigkeiten gab, tut uns sehr leid – umso besser, dass alles telefonisch reibungslos geklappt hat. Wir nehmen Dein Feedback zur Rezeption sehr ernst und möchten uns für den Eindruck entschuldigen. Ein herzliches und hilfsbereites Willkommen ist uns besonders wichtig, und wir werden hier intern nachschärfen.

Danke, dass Du uns weiterempfiehlst – wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Montique
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes modernes Hotel. Grosse Zimmer. Sehr Sauber. Personal sehr freundlich.

Liebe Familie Montique,

vielen Dank für Eure wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Euch unser Hotel mit den großen, sauberen Zimmern und dem modernen Stil gefallen hat. Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an unser freundliches Team – das geben wir gerne weiter!

Schön, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt – hoffentlich bis bald wieder!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Amar
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Amar,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Du mit vielen Bereichen Deines Aufenthalts zufrieden warst.

Für den nicht geleerten Kühlschrank möchten wir uns aufrichtig entschuldigen – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir haben bereits mit unserem Housekeeping-Team gesprochen, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Wir hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und Dich dann vollends zu überzeugen!

Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schade- Frühstück am Samstag erst ab 7.30 Uhr!

Lieber Herr Glatzl,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das ehrliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Du uns weiterempfehlen würdest und insgesamt zufrieden warst.

Dass das Frühstück am Samstag erst ab 7:30 Uhr startet, verstehen wir als Nachteil für Frühaufsteher oder frühe Abreisen. Wir nehmen Deinen Hinweis ernst und prüfen, wie wir unseren Frühstücksservice in Zukunft noch flexibler gestalten können.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
By Andreas
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Business-Hotel

Lieber Andreas,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel als schönes Business-Hotel empfunden hast und mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden warst.

Schade, dass es beim Barbesuch eine kleine Enttäuschung gab – das mit dem Bier ohne Kohlensäure sollte natürlich nicht passieren. Wir haben das bereits an unser Team weitergegeben, damit wir in Zukunft besser vorbereitet sind.

Dein Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – danke dafür! Wir freuen uns, wenn Du uns bei Deiner nächsten Reise nach Telfs wieder besuchst.

Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Besser besetzung der Bar und schnellerer Service

Lieber Herr Schallert,

herzlichen Dank für Dein ausführliches Feedback und Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit Zimmer, Sauberkeit und unserem Empfangsteam so zufrieden warst.

Deinen Hinweis zur Barbesetzung und zum Service nehmen wir uns sehr zu Herzen – wir arbeiten laufend daran, die Abläufe in allen Bereichen noch besser und effizienter zu gestalten. Danke, dass Du uns das offen rückgemeldet hast!

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Kaffee - Tee zubehör: schade nur 1 Päckchen pro Person und keine Sahne(Milch) portionen.

Liebe Frau Pachmann,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und den wertvollen Hinweis zum Kaffee- und Tee-Zubehör im Zimmer. Wir verstehen Deinen Wunsch nach mehr Auswahl und werden diesen Punkt gerne intern aufnehmen.

Falls Dir bei einem zukünftigen Aufenthalt etwas fehlt – wie z. B. zusätzliche Portionsmilch oder Teebeutel – melde Dich einfach an der Rezeption. Wir helfen Dir jederzeit gerne weiter.

Bis hoffentlich bald wieder in Telfs!
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war super gewesen

Lieber Herr Plunger,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung – es freut uns riesig, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast! Schön, dass Dir sowohl das Frühstück als auch unser Wohnzimmer gefallen haben.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich möchte hierzu nichts schreiben

Lieber Herr Kofler,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Dir Dein Zimmer, die Sauberkeit und unser Wohnzimmer gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass der Aufenthalt durch unangenehme Zwischenfälle gestört wurde. Der beschriebene Vorfall mit anderen Gästen entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle – wir nehmen so etwas sehr ernst und sind dankbar für Deinen Hinweis.

Dass der Service an der Rezeption als etwas langsam wahrgenommen wurde, tut uns leid – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe auch bei höherem Gästeaufkommen reibungslos und aufmerksam zu gestalten.

Wir würden uns sehr freuen, Dich bei einem zukünftigen Besuch noch einmal ganz überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Freundlich, gut organisiert, modernes ansprechendes Ambiente

Lieber Herr Hellweg,

vielen Dank für Deine freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du unser modernes Ambiente, die gute Organisation und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben hast.

Dass Du mit vielen Aspekten zufrieden warst, freut uns natürlich – und wir nehmen Dein Feedback auch als Ansporn, um bei Deinem nächsten Besuch vielleicht sogar die volle Punktzahl zu erreichen.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns im harry’s home Telfs begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
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