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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,513 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles sehr gut, eine Geschirrspülmaschine im Zimmer wäre richtig schön. Ebenso spülmittel um sorgfältig abwaschen zu können

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns, dass Du insgesamt mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst. Wir nehmen Deine Anregung bezüglich einer Geschirrspülmaschine zur Kenntnis und werden überlegen, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Spülmittel sollte selbstverständlich im Zimmer vorhanden sein, und ich werde sicherstellen, dass dies zukünftig besser kommuniziert wird.

Bezüglich der Reinigung möchten wir darauf hinweisen, dass wir als umweltzertifiziertes Hotel eine Standardreinigung ab der 3. Nacht durchführen. Du hast jedoch auch die Möglichkeit, an der Rezeption kostenfrei eine tägliche Reinigung anzufragen, wenn Du dies wünschst.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles sehr unkompliziert, Zimmer sauber, Frühstück sehr gut.

Liebe Frau Bog,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie den unkomplizierten Aufenthalt, die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstück so geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Good location, clean and comfortable rooms.

Dear Guest,

Thank you for your positive review! We're delighted that you enjoyed our location and found the rooms clean and comfortable. We look forward to welcoming you back soon.

Josef and the team at Harry's Home Telfs
By Peter Bucher
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

perfektes Hotel für einen kürzeren Aufenthalt - ideal gelegen, sauber und guter Service.

Lieber Peter,

vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung und Dein Lob für unsere Lage, Sauberkeit und Service! Es freut uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und unser Hotel als perfekt für kürzere Aufenthalte empfindest.

Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Rundum zufrieden, man fühlt sich wohl in harry's home.

Lieber Herr Niebisch,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit unserem Service, der Sauberkeit und den Zimmern zufrieden waren.

Wir haben Ihre Anfrage für ein Angebot für einen Firmenpreis erhalten und werden uns in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit besten Grüßen,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehmen. Spielzimmer ist top

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Spielzimmer loben. Wir schätzen auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Frühstück und Service.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Josef mit dem Team des Harry's Home Telfs
By Reimelt Firma Prinoth
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nettes Hotel, gute Lage. Zimmer wurde eine Nacht nicht gereinigt

Lieber Herr Reimelt,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel, die Lage und den Service als positiv empfunden haben. Besonders Ihre netten Worte zur Rezeption und den Zimmern schätzen wir sehr.

Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Zimmer an einer Nacht nicht gereinigt wurde. Da wir ein umweltzertifiziertes Hotel sind findet bei uns eine Reinigung erst nach der 3. Nacht statt, Sie können aber gerne auf Wunsch eine tägliche kostenfreie Reinigung an der Rezeption anfragen.


Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Frühstück. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns direkt anzusprechen – wir sind immer für Sie da!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Josef mit dem Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war sehr zufrieden

Lieber Her Kaufmann,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit der Sauberkeit und dem Zimmer so zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Rezeption und zum Service schätzen wir sehr.

Wir freuen uns besonders, dass Sie uns und unsere Marke weiterempfehlen würden – das bedeutet uns viel! Sollte es bei Ihrem nächsten Besuch noch etwas geben, das wir verbessern können, zögern Sie nicht, uns direkt anzusprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen noch einmal für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt

Liebe Frau Lueger,

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass sowohl das Zimmer, die Sauberkeit als auch unser Service und das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Es ist besonders schön zu wissen, dass Sie uns und die Marke harry’s home mit voller Punktzahl weiterempfehlen würden – das ist ein tolles Kompliment! Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung unserer Arbeit.

Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Stefan
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schöne Zimmer, super Personal!

Lieber Stefan,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Zimmer und unser Personal so gut gefallen haben. Ihre hohen Bewertungen für die Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit und den Service bedeuten uns viel.

Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Frühstück und das Bar-/Wohnzimmer gefallen haben. Ihr Feedback zum Preisempfinden nehmen wir zur Kenntnis und werden es intern prüfen.

Besonders freut es uns, dass Sie uns und die Marke harry’s home mit der höchsten Punktzahl weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Josef mit dem Team des Harry's Home Telfs
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