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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,844 reviews across 11 portals
:
By Lemstra
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prima hotel . En aardig personeel.ik miste wel een sauna in dit mooie hotel .

Beste Lemstra,

Bedankt voor je positieve woorden over ons hotel en ons vriendelijke personeel! We waarderen je feedback enorm.

Het spijt ons te horen dat de airconditioning niet volledig kon worden uitgeschakeld en je hierdoor geluidsoverlast hebt ervaren. Ons team bij de receptie helpt hier graag mee tijdens je verblijf – aarzel niet om ons de volgende keer te laten weten als je ergens last van hebt, zodat we een oplossing kunnen vinden.

We nemen je suggestie over een sauna mee als feedback en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Josef en het team van Harry’s Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unkompliziert, sauber, gute Grösse der Zimmer und guter Service

Liebe Frau Schweiger,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass Du unseren unkomplizierten Service, die Sauberkeit und die großzügigen Zimmer schätzt. Schön, dass Dir auch unser Frühstück gefallen hat!

Falls Du Anregungen hast, wie wir unseren Service oder die Rezeption noch weiter verbessern können, freuen wir uns über Dein Feedback. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Modern, praktisch und durchdacht eingerichtet. Sehr schön leise, gute Schalldämmung! Wir sind sehr zufrieden gewesen.

Liebe*r Lafleur,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unsere moderne und durchdachte Einrichtung sowie die ruhige Atmosphäre geschätzt hast. Schön zu hören, dass Du mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst.

Falls Du Anregungen hast, wie wir Dein Erlebnis noch weiter verbessern können, freuen wir uns über Dein Feedback. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Birkel Stéphanie
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles super! Sehr freundliches Personal
Zimmer sehr gross an sauber
Perfekter Aufenthalt

Liebe Stéphanie,

wow – was für eine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass du einen perfekten Aufenthalt hattest und unser Team sowie die Zimmer dich begeistern konnten. Schön, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Hoffentlich dürfen wir dich bald wieder bei uns begrüßen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Sorger
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes, modernes Hotel mit sehr leckerem Frühstück. Einziges Manko, wir hatten nur eine Schlafcouch, diese hat bei jeder Bewegung gequietscht und dadurch haben wir kaum geschlafen. Ansonsten alles super 👍🏻

Liebe Frau Sorger,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Hotel und das leckere Frühstück gefallen haben.

Es tut uns leid zu hören, dass die Schlafcouch nicht den gewünschten Komfort geboten hat. Das sollte natürlich nicht so sein. Gerne kannst Du Dich in solchen Fällen jederzeit an unser Team an der Rezeption wenden – wir finden immer eine Lösung, um Deinen Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Michael Häsler
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top alles bestens 👍 Gruß

Lieber Michael,

vielen Dank für Deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war. Dein positives Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Stylische Zimmer , check in dauert länger als in anderen Hotel's . Empfehlung mehr Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir unsere stylischen Zimmer gefallen haben und Du uns weiterempfehlen würdest. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass der Check-in länger gedauert hat als erwartet. Wir nehmen Deine Anregung zur Personalstärke ernst und werden dies intern besprechen.

Bezüglich der Sauberkeit entschuldigen wir uns für den nicht einwandfreien Zustand des Fußbodens. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Unser Team ist jederzeit an der Rezeption erreichbar, um solche Anliegen sofort zu lösen.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich dann rundum überzeugen zu können!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr gutes und top gepflegtes Hotel mit sehr guten Mitarbeitern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel als top gepflegt und unser Team als sehr gut empfunden hast. Auch Deine perfekte Bewertung in allen Kategorien bedeutet uns viel!

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel, tolles Personal.
Leider schlechtes Buchungssysteme.
Wir waren nicht die einzigen mit Problemen und die Mitarbeiter am Empfang taten uns sehr leid, dass sie das immer wieder hinbiegen und ausbaden mussten.

Liebe Frau Krüger,

vielen Dank für Dein Feedback und das Lob für unser Team! Es tut uns wirklich leid, dass es beim Buchungsvorgang und Check-in zu solchen Komplikationen gekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein muss. Dein Hinweis hilft uns, unsere internen Abläufe zu prüfen und zu verbessern.

Dass die Zimmerreinigung erst am letzten Tag erfolgte, entspricht nicht unserem Standard. Gerne kannst Du jederzeit eine kostenfreie tägliche Reinigung an der Rezeption anfragen.

Wir hoffen, Dich bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem reibungslosen Service überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir sind mit allem sehr zufrieden gewesen , , waren aber nur 2 Nächte da

Liebe Frau Ratke,

vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr mit allem zufrieden wart und einen angenehmen Aufenthalt hattet – auch wenn es nur für zwei Nächte war.

Wir würden uns freuen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
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