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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,243 reviews across 11 portals
:
By Nathalie Fournier
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het is een mooie moderne accommodatie met veel pluspunten zoals de goede ligging vlakbij de ijsbaan, het zwembad en shopping center.

Liebe Nathalie,

vielen Dank für Dein positives Feedback und die lobenden Worte zu unserer modernen Unterkunft sowie der guten Lage nahe Eislaufbahn, Schwimmbad und Einkaufszentrum.

Wir entschuldigen uns, dass der Mülleimer bei Deiner Ankunft nicht geleert war – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir geben Dein Feedback direkt an unser Reinigungsteam weiter, damit dies in Zukunft besser umgesetzt wird.

Schön, dass Dir auch unser Barbereich gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Du uns wieder besuchst!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir wollten „connecting rooms“, 2 Erwachsene mit 3 Kindern. Das hat nicht geklappt. Dies sollte direkt in der Buchung vermerkt werden.

Liebe Familie Diehl,

vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit für eine Bewertung genommen habt. Es freut uns sehr, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt und besonders unser Empfang sowie der Service gut bei Euch angekommen sind.

Wir bedauern, dass die „connecting rooms“ bei Eurer Buchung nicht wie gewünscht vermerkt wurden. Gerne empfehlen wir Euch, bei zukünftigen Buchungen direkt im Buchungsprozess oder per Mail an die Rezeption darauf hinzuweisen, damit wir bestmöglich auf Eure Wünsche eingehen können.

Schön, dass Euch das Frühstück und auch unser Barbereich gefallen haben. Nutella nehmen wir als Hinweis sehr gerne auf.

Wir freuen uns, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Matthias
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gute Lage, nettes Zimmer, Frühstück ausbaufähig

Lieber Matthias,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und Deinen Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass Dir die Lage, das Zimmer und unser Service gefallen haben.

Bezüglich Deiner Erfahrung beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen – insbesondere, wenn Du Dich durch die Situation mit der Reisegruppe gestört gefühlt hast. Wir nehmen Deinen Hinweis sehr ernst und werden intern besprechen, wie wir in solchen Fällen künftig besser reagieren können, um allen Gästen ein angenehmes Frühstückserlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einer entspannteren Frühstücksatmosphäre.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
By Julia Viehweider
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles perfekt, wir kommen wieder!

Liebe Julia,

vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt für Euch war – so soll es sein! Dass Ihr wiederkommen möchtet, ist für uns das schönste Kompliment.

Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns in Telfs!
Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Breustedt Tobias
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Würden nett empfangen, dann entstand ein parkproblem mit unserer Dachbox . An der Info konnte uns sofort weitergeholfen werden durch eine andere Abstellmöglichkeit.

Lieber Tobias,

vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und unser Team Dir beim Parken mit der Dachbox schnell weiterhelfen konnte. Schön, dass Dir auch das Frühstück und unser Wohnzimmerbereich gefallen haben.

Komm gerne wieder – wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

very good and friendly staff

Lieber Gilis,

vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und besonders unser Team Dir positiv aufgefallen ist. Schön, dass auch Zimmer, Sauberkeit und Frühstück Deinen Erwartungen entsprochen haben.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
By Erika Schnabl
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

In der Kürze unseres Aufenthaltes keine Mängel gefunden. Der Empfang war herzlich und angenehm.

Liebe Erika,

vielen Dank für Deine nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und der Empfang herzlich und angenehm war. Schön, dass auch das Frühstück Deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im Harry’s Home Telfs begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry’s Home Telfs
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Thunder kkdienkyn bjdn

Lieber Herr Troger,

vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt bei uns im Harry's Home Telfs!

Auch wenn Deine Nachricht „Thunder kkdienkyn bjdn“ für uns etwas rätselhaft bleibt 😊, freuen wir uns, dass Du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service jeweils zufrieden warst.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einer Nachricht, die wir besser entschlüsseln können 😉

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Modern, gepflegt……..

Liebe Frau Grosse,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel als modern und gepflegt empfunden hast und insbesondere mit Rezeption, Zimmer und Sauberkeit rundum zufrieden warst.

Dass das Frühstück für Dich leider nicht überzeugen konnte, tut uns leid – wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und schauen, wo wir hier noch besser werden können.

Wir hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nice hotel, good rooms, not luxury

Liebe Frau Soetemans,

vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Dir unser Hotel und die Zimmer gefallen haben – auch wenn wir Deinen Erwartungen in einigen Punkten nicht ganz gerecht wurden.

Was die Reinigung betrifft: Unser Hotel ist umweltzertifiziert, daher erfolgt die Standardreinigung ab der dritten Nacht. Bei Aufenthalten ab sieben Nächten ist ein Wäschewechsel vorgesehen. Frische Handtücher stehen jedoch jederzeit kostenlos am Servicepoint im 1. Stock zur Verfügung – und eine tägliche Reinigung kannst Du gerne kostenfrei an unserer Rezeption anfragen.

Dass beim glutenfreien Frühstück nur Brot zur Verfügung stand, tut uns leid. Wir bemühen uns sehr, auf spezielle Ernährungsbedürfnisse einzugehen, wenn wir diese vorab wissen – dass unser Team hier nicht hilfreich genug war, ist enttäuschend, und wir werden das intern mit Nachdruck besprechen.

Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast – wir hoffen, Dich bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu dürfen.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
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