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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,243 reviews across 11 portals
:
By Namena
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns rund um wohl gefühlt.

Liebe Namena,

wie schön zu lesen, dass Ihr Euch bei uns rundum wohlgefühlt habt – genau das ist unser Ziel! Herzlichen Dank für Eure großartige Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen.

Es freut uns besonders, dass Euch sowohl das Zimmer als auch unser Wohnzimmer-Bereich überzeugt haben. Euer positives Feedback motiviert uns sehr und wird gerne an das gesamte Team weitergegeben.

Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns in Telfs begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By ANDRII
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Probably for long reservations better to collect garbage at least 1 per 2 days. All rest are great, thanks

Dear Andrii,

Thank you very much for your great feedback and the high ratings!

You're absolutely right – for longer stays it makes sense to remove the garbage more frequently. Unsere Standardreinigung findet nach der dritten Nacht statt, aber Du kannst jederzeit kostenfrei an der Rezeption eine häufigere Reinigung oder nur eine Entsorgung des Mülls anfragen – wir helfen Dir gerne!

Wir freuen uns, dass Du ansonsten rundum zufrieden warst, und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Michael Ziraschi
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

It was a great hotel, only problem, temp was in the high 20's/low 30's and the AC basically did not work. Had to wait until the middle of the night and open the window to try and get some cool air in the room. But otherwise, the facility itself was quite nice and staff were great. Maybe it was just an off day due to the heat.

Dear Michael,

Thank you for your honest feedback. We're glad to hear that you appreciated the hotel facilities and found our staff to be great.

We're truly sorry to hear that the temperature in the room was uncomfortable during your stay. On particularly hot days, our team at the reception is always happy to help find a solution — whether that’s an alternative room or assistance with the ventilation settings. Your experience definitely doesn’t reflect the standard we strive for.

We hope to welcome you again in the future under better conditions!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Marcel
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Freundliches Personal und sauberes Hotel

Lieber Marcel,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unser freundliches Team, die Sauberkeit und das Frühstück sowie das Barangebot geschätzt hast. Schön, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast!

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs willkommen zu heißen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Neuwertig und modern, Sauberkeit im Bett unmöglich, sonst jedoch in Ordnung,
Nachts durchaus laut.

Lieber Frau Schwarzlmüller ,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns ein ehrliches Feedback zu Deinem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Du mit der Sauberkeit im Bett solche Erfahrungen machen musstest – das entspricht absolut nicht unserem Standard und hätte nicht passieren dürfen. Bitte sei versichert, dass wir diesen Vorfall sehr ernst nehmen und intern nachverfolgen werden.

Auch dass es beim Frühstück ab 10 Uhr zu Engpässen kam, bedauern wir. Wir werden mit unserem Team sprechen, um künftig noch schneller nachzulegen – natürlich auch ohne explizite Nachfrage.

Danke trotzdem für das Lob zur Modernität unseres Hauses und zur Freundlichkeit. Wir hoffen, dass wir Dich bei einem nächsten Besuch besser von uns überzeugen dürfen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schön und angenehm

Lieber Herr Dries,

herzlichen Dank für Dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns als schön und angenehm empfunden hast. Besonders schön ist für uns Deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns viel!

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Harry’s Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauber und sehr nette Atmosphäre.

Lieber herr Katzlberger,

vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du die Sauberkeit und die nette Atmosphäre bei uns genossen hast. Toll, dass auch unser Frühstück Deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hôtel bien situé mais le prix n'est pas justifié. Il existe des places de parking mais elles sont payantes, ce qui n'est pas précisé.

Lieber Herr Morcel,

vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit einigen Aspekten Deines Aufenthalts im Studio nicht zufrieden warst. Besonders bedauern wir, dass Dir der Tisch zu klein und die Ausstattung nicht ausreichend erschienen ist – wir nehmen das ernst und werden prüfen, wie wir hier zukünftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen können.

Bezüglich der Garage: Die Gebühr von € 10,00 pro Nacht ist auf unserer Website und den Buchungsplattformen angegeben – wir verstehen aber, dass dies leicht übersehen werden kann, und werden prüfen, ob wir diese Info noch deutlicher platzieren können.

Trotz Deiner Kritik danken wir Dir für die Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Klaus
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauberes gepflegtes Hotel. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Garage abschließbar. Werden bei Gelegenheit das Hotel wieder buchen.

Lieber Klaus,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du das saubere und gepflegte Hotel sowie das freundliche Personal so positiv erlebt hast. Schön, dass Dir auch unser Frühstück geschmeckt hat.

Dein Hinweis zum Ausschank in der Bar ab 22:00 Uhr nehmen wir gerne auf und geben das an unser Team weiter.

Wir freuen uns schon, Dich bei Deiner nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Julio
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

modernes Hotel, gut für die Durchreise geeignet

Lieber Julio,

vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel als modern und gut für die Durchreise geeignet empfunden hast. Danke auch für Deine Anmerkung zum Frühstück – wir nehmen das gerne auf, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
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