harry’s home Telfs hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,730 reviews across 12 portals
:
By Bertl
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr zu empfehlen. Freundliches Personal, super Zimmer, sehr sauber und megatolles Frühstücksbuffet! Wir kommen gerne wieder!!

Lieber Herr Bertl,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal, die sauberen Zimmer und das Frühstücksbuffet so gut gefallen haben.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit besten Grüßen,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

War sehr neu, gut organisiert und Sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes und gut organisiertes Hotel gefallen hat. Wir werden Ihre Anmerkung zum Frühstück und zur Preiswahrnehmung im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Maerschalck
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Magnifique Hôtel, seul petit bémol le service du bar, une fois 21h plus possible de avoir un café

Liebe Maerschalck,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat und du mit den Zimmern, der Sauberkeit sowie dem Frühstück zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback zum Barservice ernst und werden darüber nachdenken, wie wir auch nach 21 Uhr besseren Service bieten können.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Peter
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Prima hotel 😀 mooie kamers en goed ontbijt

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich der Parkgebühren gab. Wir versuchen stets, unsere Gäste so transparent wie möglich über alle Kosten zu informieren. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter zukünftig explizit auf die Parkgebühren hinweisen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Peißl Marcel und das gesamte Harry's Home Team
By Pamela van der Beek
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Perfect. Friendly. Helpful. Good price. Breakfast was great. Rooms were clean.

Liebe Pamela van der Beek,

herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem freundlichen Service, der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstück zufrieden warst. Wir schätzen deine Empfehlung und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Evelyn
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

alles Bestens und sehr freundliche Mitarbeiter

Liebe Evelyn,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass du alles als bestens empfunden hast und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorhebst. Wir schätzen deine hohe Bewertung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Math
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Schlicht, aber funktionell und geschmackvoll eingerichtete Zimmer.
Grandioses Frühstück!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die schlichte, aber geschmackvolle Einrichtung unserer Zimmer gefallen hat. Besonders freuen wir uns, dass unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie damit einen großartigen Start in den Tag hatten.

Mit freundlichen Grüßen
Peißl Marcel und das gesamte Harry's Home Team










By Ohne
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gut, jedoch: Klimaanlage hat nicht funktioniert. Das Frühstück war sehr schlecht organisiert. Keine Löffel, keine Schälchen für Marmelade, der Roboter war überladen (Geschirr fiel runter), Tische nicht gewischt, Personal unkoordiniert.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat und Sie mit der Organisation des Frühstücks unzufrieden waren. Wir nehmen solche Anmerkungen sehr ernst und werden daran arbeiten, die Abläufe zu verbessern. Bei Problemen oder Wünschen steht Ihnen immer unsere Rezeption oder das Frühstücksteam zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Emanuel Posch
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel selbst ist sehr sauber und gut in Schuss. Die Einrichtung des Zimmers ist schön, angemessen und gut gestaltet. Das Personal ist außerordentlich freundlich. Das ist eigentlich der beste Faktor an diesem Hotel und sollte auch extra bewertet werden können.
Die Lage ist leider nicht optimal, da das Hotel von befahrenen Straßen umgeben ist.
Die Klimaanlage die man nur bei offenem Fenster deaktiveren kann ist ein absolutes NoGo. Viele Menschen reagieren empfindlich bis schlecht auf Klimaanlagen. Das sollte dringend überdacht werden.
Das Frühstück war bestenfalls mittelmäßig.
Alles in allem waren wir mit unserem Aufenthalt durchaus zufrieden, aber besondere Begeisterung ist keine aufgekommen.

Vielen Dank, Emanuel Posch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels, die Gestaltung der Zimmer und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich unseres Personals bedeutet uns besonders viel und wir schätzen Ihre Anmerkung, dass dies ein gesondertes Bewertungskriterium sein sollte.

Wir bedauern, dass die Lage unseres Hotels für Sie nicht ideal war. Da unser Hotel in einer zentralen Umgebung liegt, kann es zu Verkehrslärm kommen. Wir empfehlen in solchen Fällen, die Fenster geschlossen zu halten und die Klimaanlage zu nutzen. Unsere Klimaanlage ist umweltfreundlich und arbeitet mit Grundwasser. Wir verstehen jedoch, dass nicht jeder Gast Klimaanlagen bevorzugt, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um hier eine Verbesserung zu prüfen.

Ihre Anmerkungen zum Frühstück sind uns ebenfalls wichtig, und wir werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um das Angebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Sie vielleicht doch noch zu begeistern.

Mit freundlichen Grüßen
Peißl Marcel und das gesamte Harry's Home Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Angenehme Atmosphäre, schönes modernes Ambiente.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die angenehme Atmosphäre und das moderne Ambiente in unserem Haus gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine komfortable und einladende Umgebung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Peißl Marcel und das gesamte Harry's Home Team










Back to Top CERTIFICATE what's this?