harry’s home Telfs hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,233 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut! (Siehe oben)

Liebe Familie Fischer-Dieskau,

herzlichen Dank für eure tolle Bewertung und die klare Weiterempfehlung unseres Hauses!

Es freut uns sehr, dass euch besonders unsere Lage, die schönen Zimmer und die ruhige Atmosphäre überzeugt haben. Eure 10 von 10 Punkte bei der Weiterempfehlung des harry's home Telfs und unserer Marke bedeuten uns sehr viel.

Vielen Dank auch für den Hinweis zu den abgenutzten Böden. Solche konkreten Rückmeldungen sind für uns wichtig und helfen uns dabei, notwendige Verbesserungen und Instandhaltungsmaßnahmen gezielt einzuplanen.

Umso schöner ist es zu lesen, dass für euch ansonsten alles bestens war. Wir freuen uns darauf, euch bei eurem nächsten Aufenthalt wieder im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Max
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 07/2026

tiptop xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Max,

herzlichen Dank für deine großartige Bewertung – „tiptop“ hören wir natürlich besonders gerne! 😊

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück und Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ein besonderes Dankeschön auch für deine 10 von 10 Punkte bei der Weiterempfehlung unseres Hauses und der Marke harry's home.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr sauberes und ordentliches Hotel, sowohl Zimmer als auch das gesamte Hotel.
Freundliches und gut gelauntes Personal sorgten zudem für einen angenehmen Aufenthalt

Liebe Familie Werneke,

herzlichen Dank für eure hervorragende Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns besonders, dass euch die Sauberkeit und Ordnung sowohl in eurem Zimmer als auch im gesamten Hotel so positiv aufgefallen sind. Eure Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine tolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ganz besonders schön finden wir euer Lob für unsere freundlichen und gut gelaunten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eine angenehme und herzliche Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, liegt uns sehr am Herzen – umso mehr freut es uns, wenn genau das in Erinnerung bleibt.

Vielen Dank auch für eure Weiterempfehlung und die tolle Bewertung unseres Frühstücks. Wir hoffen, euch schon bald wieder im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Einten Tipp, bitte den Tischkicker im zweiten Stock, die Bälle entwenden am Abend. Wir hatten mussten um 0:30. Gäste darauf hinweisen das es auch noch andere Gäste gibt die vielleicht schlafen wollen.

Liebe Familie Kalabic,

vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, euren Aufenthalt so ausführlich und ehrlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass ihr mit eurem Zimmer und insbesondere mit der Sauberkeit vollkommen zufrieden wart.

Eure Hinweise zu den anderen Bereichen nehmen wir jedoch sehr ernst. Dass der Tischkicker noch nach Mitternacht genutzt wurde und dadurch eure Nachtruhe gestört wurde, tut uns leid. Die Idee, die Bälle ab einer bestimmten Uhrzeit nicht mehr zur Verfügung zu stellen, nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir hier künftig besser für Ruhe sorgen können.

Auch eure Beobachtung an der Rezeption entspricht nicht unserem Anspruch. Interne Personalthemen und Gespräche über Mitarbeiter gehören nicht in einen Bereich, in dem Gäste sie mithören können. Das werden wir intern entsprechend ansprechen.

Vielen Dank ebenfalls für euren Hinweis zur Frühstückskontrolle. Natürlich muss sichergestellt sein, dass die gebuchten Leistungen korrekt zugeordnet und kontrolliert werden. Auch diesen Ablauf werden wir nochmals überprüfen.

Wir schätzen eure konstruktive Rückmeldung sehr, denn gerade solche konkreten Hinweise helfen uns, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, euch bei einem nächsten Aufenthalt wieder vollständig von uns überzeugen zu können.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut, sehr gepflegt, sehr nett

Lieber Florian,

herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen!

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns als sehr gut empfunden hast und besonders unser gepflegtes Hotel sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorhebst. Auch deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ein besonderes Dankeschön für deine 10 von 10 Punkte bei der Weiterempfehlung unseres Hauses und der Marke harry's home. Solch ein Feedback motiviert uns sehr!

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Praktisch und sauber

Lieber Herr Huber,

herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die volle Punktzahl in nahezu allen Bereichen!

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns als praktisch und sauber empfunden hast. Besonders deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ein großes Dankeschön auch für deine 10 von 10 Punkte bei der Weiterempfehlung unseres Hauses und der Marke harry's home. Das bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen unkomplizierten und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Kerstin Planer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Unkompliziertes, modernes und all unsere Bedürfnisse erfüllendes Hotel

Liebe Kerstin,

herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass du unser harry's home Telfs als unkompliziert, modern und genau passend für deine Bedürfnisse erlebt hast. Genau diese Kombination möchten wir unseren Gästen bieten: ein Zuhause auf Zeit, in dem man sich schnell und unkompliziert wohlfühlen kann.

Besonders freuen uns deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sowie deine 10 von 10 Punkte bei der Weiterempfehlung. Das ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Positivt og overrasket over hvor høj serviceniveauet personalet har. De fortjener alle stjerner i verden for at være så professionelle.

Kære Smaradottir,

Tusind tak for jeres helt fantastiske anmeldelse og de meget varme ord om vores team!

Det glæder os utrolig meget, at vi kunne hjælpe jer i en uventet og stressende situation med bilen og gøre oplevelsen lidt lettere for jer. At I kunne blive nogle ekstra timer på værelset, mens I ventede på bilen, var en lille gestus fra vores side – og vi er meget glade for, at det gjorde en forskel for jer og jeres familie.

Jeres ord om vores medarbejdere og serviceniveau betyder utrolig meget for os. At I skriver, at vores team fortjener “alle stjerner i verden”, er et helt særligt kompliment, som vi med stor glæde vil dele med alle medarbejderne.

For os handler gæstfrihed netop om at være der for vores gæster, især når tingene ikke går helt som planlagt. Derfor er det dejligt at høre, at vi kunne være med til at vende en vanskelig situation til en positiv oplevelse.

Tusind tak for jeres 10 ud af 10, jeres anbefaling og ikke mindst for jeres tillid. Vi håber meget at kunne byde jer og jeres familie velkommen tilbage til harry's home Telfs en dag – forhåbentlig næste gang under lidt mere afslappede omstændigheder. 😊

De hjerteligste hilsner
Josef og teamet på harry's home Telfs
By S. Frandl
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

... einfach ein super Gesamtkonzept!!!

Lieber S. Frandl,

herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl in wirklich allen Bereichen!

„Einfach ein super Gesamtkonzept“ – ein schöneres Kompliment kann man sich kaum wünschen. Es freut uns riesig, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und sowohl unsere Rezeption, die Zimmer und Sauberkeit als auch den Service, das Frühstück und unser Wohnzimmer mit Bestnoten bewertest.

Besonders freut uns, dass du durch eine Empfehlung auf uns aufmerksam geworden bist und uns nun selbst mit 10 von 10 Punkten weiterempfiehlst. Genau so soll es sein! 😊

Vielen Dank für deine Wertschätzung. Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
By Dirk
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Im Großen und Ganzen ist es ein sehr schönes Hotel mit sehr viel Möglichkeiten gerade für Familien sind die Apartments einfach optimal. Man muss jedoch jetzt an der Organisation Ordnungen Sauberkeit wieder etwas arbeiten.

Lieber Dirk,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches und ehrliches Feedback zu geben. Ganz besonders schätzen wir es, dass du bereits seit rund vier Jahren regelmäßig unser Gast bist. Umso wichtiger ist uns deine Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel nach wie vor als schön empfindest und insbesondere unsere Apartments für Familien hervorhebst. Auch die Bestnoten für unsere Rezeption zeigen uns, dass wir in vielen Bereichen weiterhin auf dem richtigen Weg sind.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik sehr ernst. Es tut uns leid, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass die Organisation und die Servicequalität zuletzt nachgelassen haben. Gerade weil du unser Haus über mehrere Jahre kennst, ist dein Vergleich für uns besonders wertvoll.

Deine Hinweise zum Frühstück – das häufig leere Buffet, die hohe Arbeitsbelastung unserer Mitarbeitenden und die Atmosphäre im Frühstücksbereich – werden wir mit dem gesamten Team besprechen. Ebenso werden wir den Servicepoint auf der zweiten Ebene sowie den defekten Automaten überprüfen. Du hast vollkommen recht: Wenn ein Automat außer Betrieb ist, sollte dies für unsere Gäste klar ersichtlich sein.

Vielen Dank, dass du uns trotz der Kritik weiterhin die Treue hältst und uns mit deinen Anmerkungen die Möglichkeit gibst, besser zu werden. Wir werden alles daransetzen, dass du bei deinem nächsten Aufenthalt wieder den Standard erlebst, den du aus den vergangenen Jahren gewohnt bist.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder im harry's home Telfs begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen
Josef und das Team des harry's home Telfs
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