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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,730 reviews across 12 portals
:
By Luisa
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Mitarbeiter sind freundlich aber so richtig Zielführend ist die Hilfe nicht. Zimmer sind modern aber teuer für so ein großes Haus mit Massenabfertigung

Hallo Luisa,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit des Zimmers und der langen Wartezeiten. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir werden uns darum bemühen, dass dies zukünftig nicht erneut vorkommt.

Dein Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr und werden daran arbeiten, dass unsere Hilfestellung in Zukunft noch zielführender ist.

Wir hoffen sehr, dich trotz der Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
By Gerhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Hausbacken, Personal sehr distanziert und immer überrascht, angesprochen zu werden. Minimalengagement.

Hallo Gerhard,

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertungen!

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden warst.
Unser Team besteht aus großartigen Mitarbeitern, die stehts darum bemüht sind, unseren Gästen den perfekten Aufenthalt zu bieten. Nimm gerne Kontakt zu uns auf und erläutere, welche Erfahrungen du gemacht hast und was wir verbessern können.

Wenn du der Meinung bist, dass die Klimaanlage in deinem Zimmer defekt sei, teile dies umgehend an der Rezeption mit. Wir sorgen anschließend dafür, dass solche Dinge umgehend behoben werden.

Wir hoffen dich trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr komfortables, angenehmes Hotel. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich.

Hallo Herr Atteneder,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als komfortabel und angenehm empfunden haben. Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Personal schätzen wir sehr.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Guter Eindruck für Zwischenübernachtung. Freundliche Menschen, hundefreundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen guten Eindruck von Ihrem Zwischenstopp bei uns hatten und unsere freundlichen Mitarbeiter sowie unsere Hundefreundlichkeit geschätzt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
By Kennet Lunderquist
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mycket bra, bra att ni inte har heltäckningsmatta i rummet

Dear Kennet,

Thank you for your positive review.

We are glad to hear that you appreciated our decision to not have carpeted floors in the rooms.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards,
Peißl Kevin and the Harry's Home Family
By Michaela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super hotel für die Durchreise perfekt, vor allem mit Hund

Liebe Michaela,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Hund einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, dass unser Hotel perfekt für Ihre Durchreise geeignet war. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs willkommen zu heißen!

Jozef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel in guter Lage in Telfs!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage in Telfs gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, stets den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Harry's Home Telfs willkommen zu heißen!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Mike
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nice rooms and great views

Dear Mike,

Thank you very much for your honest and kind review!

We are happy to hear that you've enjoyed your stay!

We hope to welcome you back soon.

Best regards,
Peißl Kevin and the Harry's Home Family
By Isabel
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist modern und stylisch. Alle Bereiche sind sehr sauber. Der Service an der Rezeption und an der Bar war sehr gut. Das Frühstück war eine Katastrophe. Keine Tassen, keine Teller, keine Gabeln. Die Dame, die für das Frühstück zuständig war, war sehr unfreundlich und genervt. Wir haben für eine Nacht mit Frühstück 184 Euro gezahlt. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt leider gar nicht.

Hallo Isabel,

Wir danken dir für deine ehrliche Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden warst.
Unser Team ist stets darum bemüht, all unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten.

Wenn wir mehrere Gäste und/oder Gruppen im Haus haben, kann es durchaus vorkommen, dass unser Frühstück recht schnell konsumiert und das Geschirr genutzt wird. Wir versichern dir allerdings, dass auch unser Frühstücksteam darum bemüht ist, unser Frühstücksbuffet zu einer einzigartigen Erfahrung zu machen.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns trotz dessen freuen, dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, gerne auch an anderen Standorten.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
By Micha
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles in allem sehr zufrieden

Hallo Micha,

Vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat.

Wir hoffen dich bald wieder bei uns im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin und die Harry's Home Family
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