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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,513 reviews across 12 portals
:
By Dietrich Manuela
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Hotel, "Hunde-Zimmer" mit glatten Boden (Hygiene) - super!
Sehr gutes Frühstück, Personal sehr kundenorientiert;
DANKE, ich komme gerne wieder! ☺️

Liebe Manuela,

vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel und die speziellen „Hunde-Zimmer“ so geschätzt hast. Unser Ziel ist es, allen Gästen, ob Mensch oder Tier, einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Es ist toll zu hören, dass Dir das Frühstück und der Service gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Kas en Moos
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ruime kamers.
Heerlijke douche.
Alles is erg goed schoon.
Prima modern hotel.

Beste Kas en Moos,

hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn zeer blij te horen dat u de ruime kamers, de douche en de netheid van ons hotel zo waardeert.

We zijn trots op het moderne en schone milieu dat we bieden en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u snel weer bij ons te verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Josef en het team van Harry's Home Telfs
By Irmgrid Bappert
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gepflegt! Zuvorkommender Service!

Sehr geehrte Frau Bappert,

Vielen Dank für ihr ehrliches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren. Für das Team des Harry's Home hat die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität.

Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie ein weiteres Mal im Harry's home Telfs willkommen heißen zu dürfen.

Freundlichste Grüße,
Peißl Kevin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Komfortabel, sauber und unkompliziert. Perfekt aufgrund der Nähe zum Sportzentrum

Hallo Herr Vorbach,

Wir bedanken uns sehr für das ehrliche Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Jung, frisch dynamisch freundlich zuvorkommend

Guten Morgen Herr Böhm,

Wir bedanken uns für das ehrliche Feedback!

Wir sind sehr darüber erfreut zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal im Harry's Home Telfs willkommen heißen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gutes Hotel, leider manche Mitarbeiter desinteressiert!
Bar schließt um 22.00 und man wird hinausgeworfen!

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass einige unserer Mitarbeiter nicht den freundlichen und aufmerksamen Service geboten haben, den wir allen unseren Gästen zu bieten versuchen.

Die Rezeption unseres Hotels ist während der Wintermonate täglich von 6 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.
Bis 21.30 haben Sie die Möglichkeit an der Bar Getränke und kleine Snacks zu bestellen und bis Rezeptionsschluss den Abend ausklingen zu lassen.
Anschließend werden unsere Gäste gebeten in ihre Zimmer zurück zukehren um die Rezeption sowie die Lobby zeitgerecht schließen zu können.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie trotz der Umstände ein weiteres Mal im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Dlouho jsem neměl tak dobrý pocit z hotelu. Takže po služební cestě kde jsem spal v několika ubytováních a po třech letech kdy jsem nedal plný počet bodů jsem hodnotil váš hotel nejvýše jak na booking tak zde :)

Dear Guest,

Thank you very much for your honest feedback!

We are more than happy to hear, that you've enjoyed your stay.

We look forward to welcoming you once again to Harry's Home Telfs.

Best regards,
Peißl Kevin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Im Prinzip war der Eindruck sehr positiv. War nicht das erste Mal in diesem Hotel und war immer zufrieden. Dieses Mal wurde mir leider das Garagentor nicht geöffnet obwohl ich mehrmals geklingelt hatte. War blöd, da es ein Schneegestöber gegeben hatte, und will keiner raus.

Hallo Herr Ströbele,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!

Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität.
Leider kann es vorkommen, dass unsere Rezeptionisten/innen alleine im Front Office arbeiten und sich mehreren Gäste auf einmal widmen müssen. Dann kann es durchaus vorkommen, dass wir das Garagentor nicht rechtzeitig öffnen können.

In solchen Fällen können Sie auch gerne den Check-In Parkplatz nutzen. Sobald Sie Ihre Zimmerkarte erhalten haben, lässt sich das Garagentor damit direkt öffnen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie bald wieder im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Kevin Peißl
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Abwicklung sehr unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt vollkommen zufrieden waren. Unser Team legt viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste.

Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal im Harry's Home Telfs begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Peißl Kevin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles gut! Zimmer überheizt. Rest top!

Hallo Herr Humpel,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Sollten Sie sich dazu entscheiden erneut im Harry's Home in Telfs zu übernachten, geben Sie uns an der Rezeption gerne Bescheid bezüglich der Zimmertemperatur, wir kümmern uns dann darum.

Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal im Harry's Home willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Harry's Home Team.
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