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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,750 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schönes Hotel mit super Frühstück

Liebe Frau Weichselbaumer,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unser Hotel und das Frühstück genossen hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch bei Harry's Home Telfs!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider fehlte es an Besteck und generell an Ausstattung zum kochen. Die Betten empfanden wir eher als unbequem. Wir werden wohl nicht wieder kommen.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Sie hätten nur an die Rezeption kommen sollen und uns Bescheid geben sollen, dass bei Ihnen im Zimmer Besteck etc. fehlt und wir würden es sehr gerne sofort für Sie organisieren.

Liebe Grüße
By Mario
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top Personal 10/10 immer Freundlich und Hilfsbereit :)

Zimmer immer Sauber und Gemütlich waren schon mehrmals dort & werden auch noch unzählige Male wieder kommen! :)

Frühstück 👌

Lieber Mario,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der Sauberkeit der Zimmer so zufrieden bist. Es ist immer schön, Gäste wie dich bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, dich noch viele Male wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Frühstück wird weiterhin unser Bestes geben, um dich zu begeistern.

Bis zum nächsten Mal!

Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Patrick
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider gab es beim check in größere Probleme. Lt booking bis 23 uhr möglich.
Um 22:15 musste man trotz telefonischem Kontakt mit Deutschland. 30 min warten bis man zum Schlüssel kommt. Das mit 3 Kinder im auto.
Gleiches Problem hatten gleichzeitig 3 weitere gäste. War wirklich mühsam

Lieber Patrick,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Check-in hatten, insbesondere, weil Sie mit Ihren Kindern im Auto warten mussten. Das ist nicht der Service, den wir anstreben, und wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir werden dieses Problem mit unserem Team ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft nicht mehr auftreten. Ihr Feedback ist entscheidend für die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Great hotel, very well maintained and good service. Breakfast a bit crowded on the weekends. We had some problems before and during checking due to an system error but the staff were friendly and solved the problem.

Dear Amoedo,

Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our hotel and the service provided. We apologize for the inconveniences during check-in, but we're glad our team was able to resolve the issue quickly. Your positive feedback motivates us to keep doing our best. We look forward to welcoming you back!

Best regards,
Josef and the team at Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr zum wohlfühlen.

Liebe Frau Wahlmüller,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich im Harry's Home Telfs wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war alles top und ich habe den Aufenthalt sehr genossen.

Liebe Frau Zurbuchen,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Harry's Home Telfs genossen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles tadellos! Jederzeit wieder!

Lieber Herr Kaufmann,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Harry's Home Telfs!

Herzliche Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
By Robert WESELY
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Modernes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet !

Lieber Robert,

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser modernes Hotel und das Frühstücksbuffet genossen haben. Ihre Empfehlung ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Modernes und praktisch eingerichtetes Hotel in Telfs. Vielfältiges Frühstück-Buffet, großzügige Tiefgarage. Sehr empfehlenswert.

Lieber Herr Vois,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Hotel, das Frühstücksbuffet und die Tiefgarage gefallen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Josef und das Team des Harry's Home Telfs
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