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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,375 reviews across 9 portals
:
By Michael
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit perfektem Service

Hallo Michael,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel durch seine gepflegte Atmosphäre und den perfekten Service so positiv in Erinnerung geblieben ist. Deine herausragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Ganz besonders bedeutet uns auch deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke harry’s home gerne weiterzuempfehlen – das ist das schönste Kompliment, das wir erhalten können.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr freundlich und sauber

Hallo Kathrin,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du insbesondere unsere Freundlichkeit und die Sauberkeit im Haus so positiv wahrgenommen hast. Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer und den Service motivieren unser gesamtes Team sehr und zeigen uns, dass wir für unsere Gäste auf dem richtigen Weg sind.

Über deine hohe Weiterempfehlungsrate sowohl für unser Hotel als auch für die Marke freuen wir uns ganz besonders – das ist für uns das schönste Kompliment.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Leider konnte ich an meinem 2 Tag Aufenthalt am Abend (ca. 22 Uhr) keine frischen Handtücher mehr in der Station finden. Das war etwas schade.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Rezeption, dein Zimmer und die Sauberkeit durchwegs positiv bewertet hast. Dein Lob für diese Bereiche motiviert unser gesamtes Team.

Umso mehr bedauern wir, dass du am zweiten Tag abends keine frischen Handtücher mehr vorfinden konntest. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich war – gerade wenn man abends noch einmal duschen oder sich frisch machen möchte, ist das besonders wichtig. Dein Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir werden ihn nutzen, um das Nachfüllen der Handtücher künftig besser zu organisieren.

Vielen Dank auch für deine hohe Weiterempfehlungsrate. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Freundliches Personal

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir unser freundliches Personal, die Rezeption, dein Zimmer sowie unser Service so gut gefallen haben. Schön, dass du dich rundum wohlgefühlt hast.

Wir freuen uns besonders, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke harry’s home so gerne weiterempfiehlst und hoffen, dich bald wieder in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

super Lage .........

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die zentrale Lage unseres Hauses, dein Zimmer und die Sauberkeit geschätzt hast. Schön, dass auch Frühstück und Bar gut bei dir angekommen sind.

Wir nehmen deine Rückmeldung zum Service ernst und nutzen sie, um unser Team weiter zu schulen und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Freundlich, sauber, gutes Frühstück

Liebe Frau Posch,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Sauberkeit im Haus und auch dem Frühstück rundum zufrieden warst. Deine Spitzenbewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und eine große Motivation für uns.

Dass du unser Hotel sowie die Marke so gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns sehr viel und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (06/03/2026)
Date of experience: 02/2026

War alles supper und schön

Lieber Herr Simml,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns wirklich, dass dir unser Haus und das Ambiente so gut gefallen haben. Schön, dass du dich insgesamt wohlgefühlt hast.

Dein Lob für Rezeption, Zimmer und Service geben wir gerne weiter. Wenn es bei der Sauberkeit noch Verbesserungsbedarf gibt, nehmen wir deine Rückmeldung ernst und geben unser Bestes, hier weiter an uns zu arbeiten.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Superzentral d.h. alles im Laufabstand.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die zentrale Lage unseres Hauses und die Möglichkeit, alles bequem zu Fuß erreichen zu können, als besonders angenehm empfunden hast. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team wirklich motivierend.

Auch die sehr gute Bewertung unseres Services nehmen wir als schönes Lob an – falls du Ideen hast, wie wir diesen Bereich noch weiter verbessern könnten, sind wir dafür gerne offen.

Über deine Weiterempfehlung an andere Gäste und die starke Bewertung für unsere Marke freuen wir uns ganz besonders.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Passt soweit , alles Gute

Hallo lieber Roman,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit vielen Bereichen deines Aufenthalts zufrieden warst, insbesondere mit dem Service an der Rezeption, der Sauberkeit und auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Dein positives Feedback und deine Empfehlung motivieren unser gesamtes Team sehr.

Solltest du uns weiteres Feedback geben wollen oder es bei deinem nächsten Besuch Wünsche geben, sind wir jederzeit gerne für dich da.

Alles Gute und hoffentlich bis bald in Villach!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Edina
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer perfekt wie zuhause, angenehm und sauber, Kinder waren auch zufrieden, wir als Team kommen sicher wieder

Liebe Edina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass ihr euch in unseren Zimmern wie zuhause gefühlt habt und die angenehme Atmosphäre sowie die Sauberkeit genießen konntet. Besonders schön ist, dass auch die Kinder zufrieden waren – das ist für uns eine tolle Bestätigung.

Deine großartigen Bewertungen für die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Dass ihr als Team sicher wiederkommen möchtet, ist für uns das schönste Kompliment.

Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch in Villach!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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