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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,721 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr moderne und gemütliche Atmosphäre.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die moderne und gemütliche Atmosphäre in unserem Haus so gut gefallen hat. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unser Konzept und das Ambiente bei unseren Gästen ankommt.

Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation. Dass du uns und die Marke gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns besonders viel.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Kerstin Gessner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

OK bis auf die genannten Punkte.

Hallo Kerstin Gessner,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns, dass du mit der Rezeption, dem Zimmer und der Sauberkeit grundsätzlich zufrieden warst und unser Haus auch weiterempfehlen würdest.

Deine Bewertung im Bereich Service nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein zuvorkommender und herzlicher Service für das gesamte Gästeerlebnis ist, und sehen dein Feedback als wertvollen Hinweis, hier noch gezielter hinzuschauen und Verbesserungen anzustreben.

Auch deine Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis hilft uns, das Angebot weiterhin bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir bedanken uns herzlich für deine Offenheit und hoffen, dich beim nächsten Besuch noch mehr von unserem Service überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nettes Personal Wünsche werden wenn möglich unkompliziert erfüllt ruhige Zimmer großes Bad Diskretion

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Team und den unkomplizierten Umgang mit Wünschen so positiv wahrgenommen hast. Gerade bei individuellen Anliegen ist es uns wichtig, flexibel und diskret auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen – schön zu hören, dass das gelungen ist.

Dass du die ruhigen Zimmer sowie das großzügige Bad und die Sauberkeit schätzt, nimmt unser gesamtes Team als Bestätigung. Deine durchwegs tollen Bewertungen für Rezeption, Service und Zimmer motivieren uns, diesen Standard beizubehalten. Auch dein gutes Preisempfinden und die Weiterempfehlung bedeuten uns viel!

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder herzlich begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Nadine
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

sehr nettes und freundliches Personal gepflegte Zimmer sehr geräumiges Zimmer sehr Ruhig

Hallo Nadine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Team als besonders freundlich erlebt hast und die gepflegten sowie geräumigen Zimmer lobst. Gerade die ruhige Atmosphäre schätzen viele unserer Gäste, daher ist es schön zu hören, dass du dich bei uns entspannen konntest.

Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung. Dass du uns sowie die Marke so gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

V cjnvdt

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us your feedback about your stay.

We are delighted that you were satisfied with our service, cleanliness, and rooms, and that you rated us positively in these areas. We also take your assessment of the value for money very seriously, as feedback like this helps us to continuously improve our offerings.

It's wonderful to see that you would recommend us and our brand – our team truly appreciates this.

Sincerely,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und unseren Service sind ein großes Lob und eine schöne Bestätigung für unser ganzes Team.

Deine Bereitschaft, sowohl unser Haus als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns besonders viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sauberes Hotel in guter Lage und freundlicher Rezeption!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit unseres Hauses, die zentrale Lage und vor allem die Freundlichkeit an der Rezeption positiv hervorhebst. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Rezeption und Sauberkeit sind für unser Team eine schöne Bestätigung.

Dein Hinweis zum Service sowie zum Preis-Leistungsverhältnis ist für uns besonders wertvoll. Wir wissen, wie entscheidend diese Punkte für ein rundum gelungenes Hotelerlebnis sind und nehmen deine Rückmeldung motiviert mit, um uns weiterhin zu verbessern.

Wir hoffen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder in Villach begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nettes Konzept, wenn auch sehr auf die Eigenständigkeit des Gastes ausgelegt. Plus Punkt - PETs welcome


Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass dir unser Konzept gefallen hat und dass du den Aufenthalt gemeinsam mit deinem Vierbeiner genießen konntest. Es bedeutet uns viel, dass Haustiere bei uns willkommen sind.

Wir nehmen dein Feedback zur Eigenständigkeit sowie zu Preis und Rezeption ernst und danken dir für deine Offenheit. Gerne leiten wir das weiter, um uns stetig zu verbessern.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel wirkt sehr modern und gepflegt, sowohl das Zimmer als auch der Gemeinschaftsbereich. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses positive und wertschätzende Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du sowohl den modernen und gepflegten Eindruck unseres Hotels als auch die Gestaltung der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche so lobst. Besonders schön ist auch dein Kompliment für unser Team – Freundlichkeit und Entgegenkommen sind uns wirklich wichtig und wir freuen uns, wenn dies bei unseren Gästen so ankommt.

Deine Bestnoten für Rezeption, Sauberkeit, Service und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes für einen angenehmen Aufenthalt zu geben. Auch dein positives Preisempfinden nehmen wir gerne als Bestätigung mit.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Michael Seidinger
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut. Bin geschäftlich hier. Passt alles.

Hallo Michael,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass bei deinem geschäftlichen Aufenthalt alles zu deiner Zufriedenheit war und du dich bei uns wohlgefühlt hast. Besonders die Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie das Preisempfinden sind für uns eine tolle Bestätigung und Motivation.

Deine Bereitschaft, sowohl unser Haus als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel – das zeigt uns, dass wir deinen Erwartungen entsprechen konnten.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Termin in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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