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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,312 reviews across 9 portals
:
By Kugler Rudolf
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr sauberes Zimmer

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein großartiges Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass vor allem die Sauberkeit deines Zimmers und der gesamte Eindruck so positiv für dich waren. Deine durchweg sehr guten Bewertungen für Rezeption, Service und Zimmer bedeuten unserem Team viel und sind eine tolle Bestätigung für unseren täglichen Einsatz.

Auch dein ehrliches Feedback zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam wahr – Rückmeldungen dieser Art helfen uns, unser Angebot immer weiter zu optimieren und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Wir schätzen es sehr, dass du uns und die Marke so gerne weiterempfiehlst. Das gibt uns viel Motivation und freut uns wirklich sehr!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Professionell geführt, wir haben uns wohl gefühlt.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt und den professionellen Ablauf bei eurem Besuch geschätzt habt. Besonders gerne geben wir die guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind immer eine wunderbare Motivation.

Auch dein positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass ihr einen rundum angenehmen Aufenthalt hattet.

Wir würden uns freuen, euch bei eurem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Maike
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Modern, freundlich, praktisch, schön

Hallo Maike,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein tolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir unser modernes und schönes Haus gefallen hat und du mit Service sowie Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden warst. Dein positives Urteil zur Rezeption und zum Zimmer ist eine wunderbare Motivation für uns.

Auch deine Bewertungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam wahr – sie helfen uns, alles noch besser auf unsere Gäste abzustimmen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Reitbauer Josef
Family
80+ years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

sehr gute Lage beim Bahnhof und nicht weit in das Zentrum der Stadt

Hallo Josef,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein erfreuliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es ist schön zu lesen, dass dir die zentrale Lage unseres Hauses direkt beim Bahnhof und die Nähe zum Stadtzentrum besonders zugesagt haben. Deine sehr guten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns immer aufs Neue.

Auch dein positives Preisempfinden und die sehr hohe Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Das zeigt uns, dass du rundum zufrieden warst und gibt uns wertvolle Bestätigung für unseren täglichen Einsatz.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 09/2026

die Leute sind sehr nett und hilfreich

Hallo Ghait,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Team als besonders nett und hilfsbereit wahrgenommen hast – genau diese Atmosphäre möchten wir unseren Gästen bieten. Dein Lob für die Rezeption, das Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service ist für uns eine ganz wunderbare Bestätigung.

Auch mit deiner Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Weiterempfehlung zeigst du uns, dass du insgesamt eine richtig gute Zeit bei uns hattest.

Wir hoffen, dich bald wieder in Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr modern , praktische Details, Größe des Zimmers sehr gut

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir das moderne Design, die praktischen Ausstattungsdetails und die großzügige Zimmergröße besonders zugesagt haben. Deine positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir gerne auf und geben sie an unser Team weiter – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch dein gutes Preisempfinden und die hohe Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass du insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hattest.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit, flexibel und freundlich. Das verdient ausdrücklich Anerkennung! Die Lage des Hotels direkt am Bahnhof ist sehr zentral, man konnte fußläufig ins Zentrum oder mit dem Rad an die Drau.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives und wertschätzendes Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass dir unser Team an der Rezeption in so guter Erinnerung geblieben ist und du die Hilfsbereitschaft, Flexibilität sowie die Freundlichkeit besonders hervorhebst. Solch eine Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine großartige Motivation, weiterhin mit viel Herz für unsere Gäste da zu sein.

Schön, dass du auch unsere zentrale Lage direkt am Bahnhof und die Nähe zur Innenstadt – ob zu Fuß oder mit dem Rad – als so praktisch empfunden hast. Uns ist es wichtig, dass unsere Gäste Villach unkompliziert entdecken können, und deine Einschätzung bestätigt, dass wir hier einen echten Vorteil bieten.

Deine sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer und Sauberkeit sowie das insgesamt positive Feedback zu Service zeigen uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Auch deine Hinweise zum Preisempfinden und zur Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam auf – solche ehrlichen Einschätzungen helfen uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Immer wieder einen Aufenthalt wert. Diesmal zwar, vermutlich Aufgrund Hochsaison preislich an der Schmerzgrenze, aber es hat wie immer alle gepasst

Hallo,

vielen Dank, dass du dir wieder die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns ganz besonders, dass du unser Haus immer wieder für einen Besuch wählst und trotz der höheren Preise während der Hochsaison erneut rundum zufrieden warst. Schön zu lesen, dass die Abläufe für dich wie gewohnt gepasst haben und du mit Rezeption, Zimmer und Sauberkeit erneut so positive Erfahrungen machen konntest – das ist eine tolle Rückmeldung für unser Team.

Wir nehmen auch deine Bewertung beim Service und beim Preis-Leistungs-Empfinden aufmerksam wahr. Gerade in der Hauptreisezeit kommt es leider manchmal zu preislichen Anpassungen, aber wir möchten weiterhin daran arbeiten, dass du dich bei uns jederzeit willkommen und wohl fühlst.

Vielen Dank auch für deine Empfehlung – wir wissen das sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Schurter Peter
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ist in Bezug auf Preis- Leistung sehr gut und absolut zu empfehlen
Weiter so

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Haus in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis als besonders positiv hervorhebst und uns so gerne weiterempfiehlst. Das motiviert uns, unseren eingeschlagenen Weg fortzusetzen und weiterhin alles für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste zu geben.

Deine positiven Rückmeldungen zu den verschiedenen Bereichen wie Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Entspannte Atmosphäre. Gut organisiert.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein super Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die entspannte Atmosphäre sowie die gute Organisation im Haus besonders geschätzt hast. Deine tollen Bewertungen bei Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bestätigen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast – das bedeutet unserem Team wirklich viel und motiviert uns sehr.

Auch dein positives Preisempfinden und dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfehlen würdest, ist für uns eine schöne Anerkennung. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir unseren Gästen das bieten, was sie sich wünschen.

Wir hoffen, dich ganz bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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