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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,324 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gyors gördülékeny és segítőkész kiszolgálás

Dear Mr. Sipos,
thank you for your kind words!

We're thrilled to hear that you experienced fast, smooth, and helpful service during your stay.
We strive to provide excellent service to all our guests, and it's great to know that we met your expectations.

The team looks forward to welcome you again in the future!

with kindly regards,
Ines Steiner| Front Office Manager
By Dietmar K.
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Einfach großartiges Preis-/Leistungsverhältnis.

Lieber Dietmar,
herzlichen Dank für deine großartige Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst und du das Preis-/Leistungsverhältnis als großartig empfunden hast.

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns im harry´s home Villach begrüßen zu dürfen und wünscht bis dahin alles Gute!

mit lieben Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Modern, minimalistisch und Visa Vie vom Bahnhof. Das Zimmer 617 ist für 2 Personen aber im Badezimmer nur ein Handtuchhalter. Im Vorzimmer ist die Garderobe bei der Türe und mit 2 Jacken ohne diese zu streifen unmöglich.

Lieber Herr Saxa,
vielen Dank für deine wertvolle Rückmeldung!

Es freut uns, dass dir das moderne und minimalistische Design sowie die Nähe zum Bahnhof gefallen haben.

Wir nehmen deinen Hinweis bezüglich der Ausstattung des Zimmers und der Garderobe gerne zur Kenntnis und werden überlegen, wie wir den Komfort in diesem Bereich noch verbessern können.
Deine Anmerkung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen aus Villach,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr Gutes Preis Leistung Verhältnis

Lieber Herr Schöpf,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst und uns sogar mit 100 % bewertet hast.
Solch positives Feedback ist für uns immer eine große Freude und Motivation zugleich.

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

es war ein toller Aufenthalt!

Liebe Frau Glatz,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du bei uns einen angenehmen Aufenthalt hattest.

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

By Reinhard Steiner
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schöne Zimmer und modernes Ambiente, sowie top Sauberkeit und sehr, sehr freundliches Personal

Lieber Reinhard,
vielen lieben Dank für deine äußert freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast und der Aufenthalt zu deiner vollsten Zufriedenheit war.
Ganz besonders freut es uns, dass dir das freundliche Personal, die Qualität unseres Frühstücks sowie das Haus mit seinem Ambiente gefallen haben.

Wir hoffen, wir dürfen dich bald wieder bei deinem nächsten Aufenthalt in Kärnten/Villach begrüßen!

Ganz liebe Grüße aus Villach,

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager


No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bestes Preis/Leistungsverhältnis, die Lage in Villach perfekt

Liebe Frau Krifka,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die zentrale Lage in Villach so positiv erlebt hast.
Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sauber, Übersichtlich, alles da, super Preis und tolle Lage

Liebe Frau Krumhuber,
vielen Dank für die positive Bewertung!

Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und unser Team ist stets bemüht, dir den besten Service zu bieten.
Es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreichen konnten, genau das ist unser Ziel - dass sich unsere Gäste rundum gut aufgehoben fühlen.

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top Hotelkette. Sehr zu empfehlen.

Lieber Herr Rischawy,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben.

Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Äußerst positiv. Die erste Adresse für wiederkehrende Aufenthalte.

Lieber Herr Meinhardt,
vielen herzlichen Dank für deine großartige Rückmeldung und das wunderbare Kompliment, dass du uns als erste Adresse für zukünftige Aufenthalte siehst – darüber freuen wir uns wirklich sehr.

Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Aufbackbrötchen nicht durchgehend Deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und schauen uns hier gerne Verbesserungsmöglichkeiten an, um die Frische besser zu erhalten.

Wir schätzen dein Vertrauen und würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
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