harry’s home Villach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,072 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles sauber, nettes Personal, gute Zimmer

Lieber Christoph,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben.

Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
By Ursula
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schön und das perfekte Frühstück, 🙏

Liebe Ursula,
herzlichen Dank für deine Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!

Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Gäste sehr. Umso mehr freut es uns, dass dir der Aufenthalt bei uns so gefallen hat und du uns weiterempfehlen würdest.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
By Beate
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein ästhetisch und funktionell überzeugendes modernes Hotel, sehr freundliches Personal, perfekte Lage (Villach), ruhige und entspannte Atmosphäre. Wir bekamen sogar ein kostenloses Upgrade.

Liebe Beate,
vielen Dank für deine freundliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du insgesamt mit deinem Aufenthalt zufrieden warst.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Zeit zu bereiten, und es ist schön zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Wenn Mann nicht kleinlich ist, ist Harrys Home absolut ok.
Die Lage im Zentrum Villach ist gut. Frühstücks Preis-Leistung Verhältnis passt nicht. An den Tagen war das buffet nicht so schön angerichtet. Das AGV ist ne coole Idee jedoch war es zu oft nicht entleert und man konnte kein Geschirr mehr abstellen. Alle Marmelade Behälter waren leer bzw. am Minimum. Käse war nicht der frischeste. Jogurt war auch nicht mehr vorhanden. Wenn das buffet perfekt wäre würde der Preis noch akzeptabel sein.
Trotzdem war der Aufenthalt “Overall” zufriedenstellend.

Liebe Familie Wrona,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast.

Es freut uns, dass dir die Lage des Hotels und das „Harry’s Home“-Konzept grundsätzlich gefallen haben und wissen dein Feedback über unseren Service und Einrichtung sehr zu schätzen.

Wir bedauern jedoch, dass dein Frühstückserlebnis nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Deine Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und danken dir für den Hinweis. Diese Punkte werden wir umgehend intern besprechen.
Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten und werden sicherstellen, dass solche Punkte in Zukunft besser berücksichtigt werden und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Wir freuen uns, dass dein Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gutes Buchen/Checkin/Checkout. Super freundliche Rezeption. Konzept ist angenehm. Bitte Paket mit besseren Tiefgaragepreisen, kosteten Hälfte des Zimmerpreises, und auch sonst wenig Alternativen. Schade dass Teile (Fliesen v.a und Sanitärbereiche) nach so kurzer Zeit so abgewohnt aussehen.

Liebe/r Schiffrer,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!

Es freut uns sehr zu hören, dass die Mitarbeiterinnen an der Rezeption freundlich und hilfsbereit waren.

Wir nehmen dein Feedback zu dem Zustand der Fliesen und Sanitärbereiche gerne auf und werden es intern weitergeben.

Leider verfügen wir über keine eigenen Parkplätze und haben keine aktuelle Kooperation mit der Tiefgarage unter dem Haus, was die Preisgestaltung betrifft. Daher sind wir in dieser Hinsicht leider eingeschränkt und bitten um Ihr Verständnis.

Wir arbeiten stetig daran, den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

By Kristina
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Tolle Lage, sauber, gross genug, alles war super

Liebe Kristina,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir die Lage, die Sauberkeit und die Größe des Zimmers gefallen haben.

Wir sind froh, dass alles zu deiner Zufriedenheit war und freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen aus Villach,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Camere spaziose, pulite

Dear Petroni,
thank you very much for your great review!

Your feedback means a lot to us, and we’re delighted that everything met your expectations.

We are very pleased that you liked the spacious and clean rooms and we are looking forward to welcoming you back soon!

with kindly regards from Villach,
Ines Steiner| Front Office Manager
By Natasa
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

You are the best 👏 and we will come back

Dear Natasa,
thank you so much for your wonderful feedback!

We're thrilled to hear that you had such a great experience and that you'll be returning. We can't wait to welcome you back!

with kindly regards from Villach,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super gelegen, schönes Zimmer

Lieber Paul,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben.

Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima, gemütlich, freundlich

Liebe/r Warnke,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast unser Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Aufenthalt gut gefallen hat und wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
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