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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,671 reviews across 9 portals
:
By Friedrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles bestens :)
Für Radurlauber perfekt geeignet.

Lieber Friedrich,
vielen Dank, dass du dir sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben.
Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By joob02
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

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Lieber Michael,
vielen Dank für deine sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden warst.

Wir würden uns freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
By Stefan
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles OK und sauber.

Lieber Stefan,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest und hoffen wir dürfen dich bald wieder bei uns begrüßen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

By Paul
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

freundliches und unkompliziertes Wohnen

Lieber Paul,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass ihr mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden wart!

Bis bald,
Nadine Maier | Front Office Manager
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr schönes Ambiente.
Zimmer großzügig schön gestaltet.
Lage in Villach hervorragenden.
Im Badezimmer sind leider nicht genügend Handtuchhalter.
Die Fugen der Bodenfliesen im Bad waren unrein.
Der Preis für das Frühstück, ist bei dieser geringen Auswahl viel zu hoch und der Obstsalat nicht frisch.
Das Parken in der Tiefgarage mit 20,-€ zu teuer, wenn man bedenkt, dass das Zimmer auch nicht günstig war.

Liebe Familie Barheine,
vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, unser Hotel zu bewerten.
Wir geben die Hinweise bezüglich der Sauberkeit an unser Housekeeping-Team weiter und bitten um Entschuldigung!
Mit herzlichen Grüßen aus Villach
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt. Gerne wieder!!

Liebe Familie Laimer,
vielen lieben Dank für die ausgezeichnete Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass ihr mit unserem Service und unseren Leistungen rundum zufrieden wart.
Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße aus Villach
Nadine Maier | Front Office Manager
By Kevin Tonkin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Fantastic place to stay. Staff, Room and facilities first class. The world’s best shower!

Dear Kevin,
thank you very much for your excellent review!
We are happy that you enjoyed your stay with us.

See you soon!

Kind regards
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

The location is excellent and the staff are kind and helpful. only the breakfast needs some additional,
Thanks

Dear Alhammadi,
thank you very much for your very good review!
We are happy that you enjoyed your stay in our hotel.
We will forward your recommendation regarding breakfast to our food and beverage department - thank you very much!

Best regards
Nadine Maier | Front Office Manager
By J. Mauthner
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut, alles bestens

Liebe/r J.,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du dich während deines Aufenthaltes wohlgefühlt hast!

Bis zum nächsten Mal!

Mit herzlichen Grüßen aus Villach
Nadine Maier | Front Office Manager
By Tereza
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Celkova spokojenost, ocenili jsme take moznost vyuzit pracku a susicku.

Dear Tereza,
thank you very much for your great review!
We are glad that you enjoyed your stay with us.

See you soon!

Best regards
Nadine Maier | Front Office Manager
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