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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,374 reviews across 9 portals
:
By Stephan
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Aufenthalt war sehr angenehm, nettes Personal, ansprechendes Design/Ambiente

Lieber Stephan!

Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns, dass dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
By M.Pilawa
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein Hotel wo das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Liebe Familie Pilawa,
vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns wirklich sehr, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt.
Bis zum nächsten Mal!
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zentrale Lage, alles sehenswerte fußläufig zu erreichen. Sehr nettes Personal, angenehme Betten.

Liebe Hartl,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat und du alle Highlights der Stadt bequem zu Fuß erreichen konntest. Besonders schön ist dein Lob an unser Team – ein netter Empfang und herzliche Betreuung liegen uns wirklich am Herzen. Ebenso freut uns dein positives Feedback zu den Betten und dass du bei uns gut geschlafen hast.

Auch die Bewertungen für Rezeption, Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine wunderbare Bestätigung. Deine Hinweise zu Sauberkeit und Service nehmen wir als Ansporn, uns stetig weiter zu verbessern – vielen Dank dafür!

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lage super, Zimmer ok

Lieber Walk,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unsere zentrale Lage besonders positiv hervorhebst – das macht die Erkundung von Villach wirklich angenehm. Auch dass du mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit an der Rezeption zufrieden warst, bedeutet uns viel und bestätigt unser Engagement.

Deine Rückmeldung zu den Zimmern und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam wahr. Konstruktives Feedback in diesen Bereichen ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, unser Angebot gezielt noch besser an die Vorstellungen unserer Gäste anzupassen.

Besonders freut uns auch deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen – das ist für uns eine schöne Anerkennung.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes modern gestaltetes Hotel. Top finde ich die Größe der Zimmer und dass es keinen Teppichboden gibt. Die Mitarbeiter beim Empfang waren überaus freundlich. Top Lage

Liebe Brunnthaller,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein tolles und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir das moderne Design unseres Hotels besonders gefällt und du die großzügigen Zimmer sowie den Verzicht auf Teppichböden als sehr positiv empfunden hast. Genau darauf legen wir großen Wert, um unseren Gästen ein rundum angenehmes Wohlfühlerlebnis zu bieten.

Auch dein Lob an unser Empfangsteam und die Hervorhebung der freundlichen Atmosphäre sowie der zentralen Lage unseres Hauses bedeuten dem gesamten Team viel. Die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, von der Sauberkeit bis hin zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis, sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfiehlst, macht uns besonders stolz. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Waren schon mehrmals bei Harry's Home. Hat immer alles gepasst.

Lieber Füreder,

es ist schön zu hören, dass ihr uns bereits mehrfach besucht habt und euer Aufenthalt jedes Mal rundum stimmig war.

Wir freuen uns besonders über eure großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Sauberkeit – das zeigt uns, dass unser Team kontinuierlich für eine angenehme Atmosphäre und einen verlässlichen Service sorgt. Eure Bereitschaft uns und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist das beste Lob, das wir bekommen können.

Danke auch für eure Einschätzung zum Service und Preis – ehrliches Feedback von Stammgästen unterstützt uns dabei, weiterhin an kleinen Details zu feilen und unsere Qualität zu halten.

Wir hoffen, euch auch künftig wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Wernhart Walter
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr geräumig und neu , gut ausgestattet, sehr freundliches Personal,
zentrale Lage

Lieber Wernhart Walter,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Geräumigkeit, die moderne Ausstattung und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so positiv empfunden hast. Dass dir die zentrale Lage ebenfalls zugesagt hat, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Angebots.

Auch deine großartigen Bewertungen in den Bereichen Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service motivieren unser gesamtes Team sehr. Wir nehmen dein ehrliches Feedback zum Preisempfinden aufmerksam wahr – auch solche Hinweise sind für uns wichtig, um uns stetig zu verbessern.

Besonders freuen wir uns darüber, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke gerne weiterempfiehlst – das ist für uns das schönste Kompliment.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gute Lage nettes Personal

Lieber Kubitzki,

herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und das positive Feedback zu Lage und Personal.

Es freut uns sehr, dass du sowohl mit unserem Team als auch mit den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden warst.

Deine Einschätzung beim Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wichtigen Ansporn, unser Angebot weiterhin bestmöglich auszurichten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Gerhard Harasta
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Freundlich nett und zuvorkommendes Personal, die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet, die nähe zum Bahnhof und zum Zentrum finde ich sehr angenehm. !!! EIFACH GESAGT TOP !!!

Lieber Gerhard Harasta,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein großartiges Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du unser freundliches und zuvorkommendes Team, die Sauberkeit der Zimmer und deren Ausstattung so positiv hervorhebst. Die Nähe zum Bahnhof und ins Zentrum ist tatsächlich ein großer Vorteil – schön, dass dir das genauso angenehm aufgefallen ist.

Dein Lob und deine Weiterempfehlung sind für das gesamte Team eine fantastische Anerkennung und motivieren uns, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Gäste da zu sein. Über dein „einfach gesagt: top“ haben wir uns besonders gefreut!

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles sehr gut, nur in den Zimmern gehört sich bei diesen heißen Temperaturen ein Kühlschrank

Lieber Prössl,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein umfangreiches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Service, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit an der Rezeption so zufrieden warst. Deine positiven Bewertungen bedeuten unserem Team viel und sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Deinen Hinweis bezüglich eines Kühlschranks im Zimmer, besonders bei hohen Temperaturen, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und zukünftige Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen.

Es macht uns stolz, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke so gerne weiterempfiehlst. Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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