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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,113 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles war Perfekt 👍👍👍 wir haben den Aufenthalt genossen

Liebe Harasser Family,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben!

Im Hotel Name sind wir bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, damit wir dieses Ziel erreichen.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Insgesamt guter Eindruck der Räumlichkeiten. Lage gut. Was mich aber sehr gestört hat ist die Einsparung von Personal zur Gewinnoptimierung. Fehlender Zimmerservice. Und dann noch eine Auszahlung für nicht genutzte Zimmerservice ist für die Reisekostenabrechnung ein Alptraum. Die Qualität des Frühstücks ist ok aber nicht mehr. Der Roboter ist zwar zunächst ein Gag. Aber ich will nicht, dass die Zukunft so aussieht. Menschen wegrationalisieren umd den Konzernen Geld in die Kasse zu spülen. Preis wäre ohne Firmentarif viel zu hoch für die Leistung.

Liebe Pohl Familie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Einrichtungen und die Lage gefallen haben.

Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen effizienten und freundlichen Service zu bieten und gleichzeitig unsere Geschäftsziele zu erreichen. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste und nehmen jede Bewertung ernst, um das bestmögliche Erlebnis für alle zu gewährleisten.

Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden weiterhin hart daran arbeiten, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Beste Grüße aus Villach, Philipp Gruber - Hotelmanager
By Oliver
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ihr habt das beste Bügeleisen aller Hotels!

Lieber Oliver - Danke für die freundlichen Worte. Es freut mich zu hören, dass Sie unsere Bügelstation während Ihres Aufenthalts zu schätzen wussten! Wir sind stets bemüht, unseren Gästen die bestmöglichen Annehmlichkeiten zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Rezeptionistinnen waren der Hammer. Sehr freundlich und witzig. Hatten einen großen Spaß mit ihnen und es heiterte nach einem harten Arbeitstag die Laune auf. Diese zwei Frauen die an diesem Tag Dienst hatten sind die Seele des Hotels und machen den Aufenthalt zu einem fröhlichen Ereignis.

Lieber Herr Weissenberger,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Rezeptionisten. Wir freuen uns, dass sie Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern und Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten. Unser Personal ist das Herzstück unseres Hotels, und wir bemühen uns darum, dass alle unsere Gäste ein Maß an Gastfreundschaft und Fürsorge erfahren, das ihre Erwartungen übertrifft. Unser Ziel ist es, jeden Aufenthalt für jeden Gast, der uns besucht, zu etwas Besonderem und Unvergesslichem zu machen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr schön und sauber.

Lieber Herr Habres

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie das Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben und dass Sie Ihren Aufenthalt in einem unserer sauberen und schönen Zimmer genossen haben.

Im Hotel Name bemühen wir uns, unseren Gästen einen herzlichen und außergewöhnlichen Service sowie einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen alle Bewertungen ernst und nutzen sie, um unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

tolle große Zimmer, sehr gute Lage! Besonders gut: SKY am Fernseher

Liebe Familie Götsch.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die geräumigen Zimmer und die tolle Lage gefallen haben. Es ist auch schön zu wissen, dass Sie die SKY-Annehmlichkeiten auf unseren Fernsehern zu schätzen wissen.

Bei Hotelname bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super Preis Leistung sehr kompetent und freundlich ruhige Zimmer

Lieber Herr Naegeli,

vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen rundum zufrieden waren.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Bis bald,
Ihr harry's home Villach Team
By Josef Schett
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schöne Häuser (ich war schon in mehreren), viel Platz.

Lieber Josef Schett

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Besuche in mehreren unserer Häuser genossen haben und schätzen Ihr Feedback über die Geräumigkeit. Wir bemühen uns, eine Umgebung zu schaffen, in der unsere Gäste ihren Aufenthalt genießen und sich wohl und entspannt fühlen können.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Besuch gewählt haben.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
By Fc
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Modern, unkompliziert

Lieber Christian.

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als modern und unkompliziert empfunden haben. Bei harry's home bemühen wir uns, allen unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Frühstück war reichhaltig und lecker, Zimmer großzügig, ruhig, schöner Ausblick und gute Luftqualität (AC), zentrale Lage des Hotels. Die Option auf tägliche Reinigung des Zimmers und Wäschetausch zu verzichten finde ich sehr nachhaltig und begrüßenswert. Kleinigkeiten, die man vielleicht noch optimieren könnte: Kleiderschrank mit ein paar Fächern ausstatten, ein paar mehr Haken für das Bad zum Aufhängen von Handtüchern oder einer Waschtasche, ein Preisschild an die Wasserflasche in der Minibar, die als einzige nicht kostenlos war. Der Frühstücks-Robi für das benutzte Geschirr ist eine nette technische Spielerei und echt süß, aber da man ihn meist erst suchen musste, war er für die Geschirrrückgabe für mich persönlich eher unattraktiv.

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