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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,077 reviews across 9 portals
:
By Uschi
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel. Mir hat sehr gut gefallen, dass das Zimmer bei 2 Nächten Aufenthalt nicht gereinigt wurde - sehr ressourcenschonend und einfach auch nicht notwendig. Die 5€ in bar hätte ich dafür nicht gebraucht.

Liebe Uschi,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat und Sie den umweltfreundlichen Ansatz unseres Hotels bei der Haushaltsführung zu schätzen wissen. In unserem Hotel bemühen wir uns um ein Gleichgewicht zwischen Nachhaltigkeit und Gästezufriedenheit, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrem Aufenthalt widerspiegelte.

Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihnen die Gebühr von 5 € für die Zimmerreinigung nicht deutlich mitgeteilt wurde. Wir legen Wert auf Transparenz gegenüber unseren Gästen und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft noch deutlicher gemacht wird. Wir sind jedoch froh, dass dies Ihren Aufenthalt nicht wesentlich beeinträchtigt hat.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
By Tom
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Pleasantly surprised by the large room and modern fit out

Lieber Tom,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren geräumigen Zimmern und dem modernen Design angenehm überrascht waren. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen komfortable und zeitgemäße Unterkünfte zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft für einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
By Alfred
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Good. Staff friendly. Would have enjoyed a special vegan breakfast option to counter all the eggs, bacon, cheese and meats

Dear Alfred,

Thank you for taking the time to leave a review for your recent stay with us. We are pleased to hear that our staff were friendly and made your visit enjoyable.

At our hotel, we strive to provide exceptional service and cater to the needs of all our guests. We recognize the importance of dietary restrictions and we will take your feedback into consideration as we continue to improve our menu options.

We hope to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay.

With best regards
Philipp Gruber | Hotel Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut! Ich komme gerne wieder

Liebe Frau Breil

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat! Unser Ziel ist es, dass sich jeder unserer Gäste in unserem Hotel willkommen und wie zu Hause fühlt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Rundum alles bestens

Liebe Familie Oellinger,,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt zufriedenstellend war. Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, und es ist eine Freude zu hören, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Bei harry's home bemühen wir uns, jedem Gast ein Erlebnis zu bieten, das von Komfort und Entspannung geprägt ist. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen und alle Annehmlichkeiten genießen, die wir für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bieten haben.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Modern und sauber, stets bemüht

Liebe Frau Teuschl,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel modern und sauber fanden. Es ist uns ein Vergnügen, dafür zu sorgen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir bemühen uns, den höchsten Standard an Service und Qualität zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gemütliches Hotel

Liebe Familie Bertoletti,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns, dass Sie es gemütlich fanden. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dies mit Ihnen erreicht haben. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hilfsbereites Servicepersonal an der Rezeption

Sehr angenehm große, ruhige Zimmer

Bella (der Service Roboter beim Frühstück) ist oft weggefahren wenn man was drauf stellen wollte)

Liebe Familie Harrer,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Servicepersonal an der Rezeption als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir freuen uns auch, dass Sie Ihren Aufenthalt in unseren geräumigen, ruhigen Zimmern genossen haben.

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und würden uns freuen, wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft wieder bei uns zu wohnen.

Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
By Christian
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Modernes Hotel. Es hat alles super gepasst.

Lieber Christian,

Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm war. Wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und freuen uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen.

Mit besten Grüßen
Philipp Gruber | Hotelmanager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr große Zimmer, sauber

Lieber Herr Lukasch,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass dies bei Ihrem Aufenthalt der Fall war.

Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns zu haben!

Mit besten Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
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