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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,359 reviews across 9 portals
:
By Patrick
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Neuwertig und top gepflegtes Hotel in perfekter Lage

Lieber Patrick,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir der neuwertige Zustand unseres Hotels sowie die erstklassige Lage so positiv aufgefallen sind. Dein Lob für die Sauberkeit, das Zimmer, die freundliche Rezeption und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir wirklich sehr und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt, dass wir mit unserem Angebot auf dem richtigen Weg sind. Die durchweg hohen Bewertungen motivieren uns, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super nett, professionell und sehr modernes aber warmes Interieur Design.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du besonders die angenehme Mischung aus modernem und zugleich warmem Interieur sowie die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams hervorhebst. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen ein echtes Wohlfühlambiente zu bieten.

Deine Top-Bewertungen in allen Bereichen – von Rezeption und Zimmer über Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preisempfinden – sind für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Besonders die Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehm. Garage kompliziert

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du deine Eindrücke mit uns teilst. Es freut uns sehr, dass du den Aufenthalt als angenehm empfunden hast und unser Team sowie das Zimmer überzeugen konnten.

Bezüglich der komplizierten Parkplatzsituation verstehen wir deinen Eindruck gut. Da die Garage öffentlich ist und nicht zu unserem Hotel gehört, haben wir darauf leider keinen Einfluss. Gerne kannst du beim nächsten Besuch die kostenlosen Parkmöglichkeiten in der Umgebung nutzen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Francesco C
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Stanze confortevoli e pulite, posizione ottimale e servizi impeccabile, anche il personale non è da meno.

Lieber Francesco C,

herzlichen Dank für dein großartiges Feedback und deine hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unseren komfortablen und sauberen Zimmern wohlgefühlt hast und unsere zentrale Lage sowie die angebotenen Services deinen Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist auch dein Lob an das Team – wir geben dein Kompliment natürlich gerne weiter, denn solche Rückmeldungen sind eine tolle Motivation für uns alle.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Therese Sutter
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

okay, die Nähe zum Bahnhof und Altstadt war optimal, Zimmer nicht so ruhig, auch bei geschlossenem Fenster

Lieber Therese Sutter,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die Lage unseres Hauses, besonders die Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt, als besonders vorteilhaft empfunden hast. Genau diese praktische und zentrale Lage schätzen viele unserer Gäste.

Dein Lob für die Sauberkeit und die durchgehend guten Bewertungen für die Rezeption, das Zimmer und den Service freuen uns sehr – damit bestärkst du unser Team in seiner täglichen Arbeit.

Wir bedauern, dass du dein Zimmer nicht als vollkommen ruhig wahrgenommen hast, selbst bei geschlossenem Fenster. Die zentrale Lage bringt leider mitunter eine etwas lebendigere Umgebung mit sich. Wir danken dir für den Hinweis und nehmen dein Feedback gerne auf, denn ein erholsamer Schlaf ist uns sehr wichtig.

Besonders freut es uns zu sehen, dass du unser Haus trotz kleiner Einschränkungen weiterempfehlen würdest – das ist das schönste Kompliment.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gepflegtes gut organisiertes Hotel!

Liebe Frau Diethart Huber,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit und Organisation unseres Hotels und bemühen uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es zu schätzen!

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut. Alles bestens für mich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass bei deinem Besuch alles zu deiner Zufriedenheit war und du dich bei uns wohlgefühlt hast. Besonders deine Top-Bewertungen in allen Bereichen wie Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation.

Auch deine Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und dir ein angenehmes Erlebnis bieten konnten.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles Top gerne wieder

Lieber Heinrich,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin mit viel Freude für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Besonders deine Bereitschaft, uns und die Marke harry’s home so gerne weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen bei deinem nächsten Besuch in Villach!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Close to train station, was easy to find. Quick checkin. Great staff. Large rooms made stay enjoyable

Lieber Gast,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback und die ausgezeichnete Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir die unmittelbare Nähe zum Bahnhof gefallen hat und du unser Hotel dadurch unkompliziert finden konntest. Besonders schön ist auch, dass der schnelle und reibungslose Check-In sowie das freundliche Team deinen Aufenthalt angenehm gemacht haben. Dass du unsere großen Zimmer und den Komfort schätzt, bedeutet uns ebenfalls viel – genau damit möchten wir unseren Gästen das gewisse Extra bieten.

Dein Lob für die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis gibt unserem gesamten Team viel Motivation. Es ist schön zu wissen, dass du unser Haus und auch die Marke weiterempfehlen würdest.

Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich fand die Unterkunft bei diesem Hotel sehr angenehm. Das Zimmer war sehr schön

Lieber Herr Abdelaziz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Unterkunft in unserem Hotel sehr angenehm fanden. Es ist immer schön zu hören, dass unseren Gästen ihr Zimmer gefallen hat.

Im Hotel Name bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen warmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir sind bestrebt, jedem Gast, der uns besucht, hervorragenden Service und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Maier | Front Office Manager
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