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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,596 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Bahnhofsnähe ist sehr positiv. Zimmer und Frühstück in Ordnung.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die unmittelbare Nähe zum Bahnhof besonders positiv aufgefallen ist – gerade die einfache Erreichbarkeit ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt. Schön zu hören, dass du mit Zimmer und Frühstück zufrieden warst.

Auch deine durchgehend guten Bewertungen in den Bereichen Rezeption, Sauberkeit, Preisempfinden und Service wissen wir zu schätzen. Es motiviert uns besonders, dass du uns sowie unsere Marke weiterempfiehlst.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ottimo hotel camere confortevoli reception disponibili

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to leave us such positive and motivating feedback about your stay.

We are delighted to hear that you were so satisfied with our comfortable rooms and the helpfulness of the reception staff. Your high ratings of the cleanliness, value for money, and our service mean a great deal to us and are a real boost for the entire team.

Thank you also for recommending us – that's the best compliment we could receive! We hope to welcome you back again soon.

Sincerely,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Eine feine Hotelkette für private und auch berufliche Nutzung aN optimalen Standorten. Top Frühstück ,gut schlafen, zentral gelegen.

Hallo lieber Walter,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Vielseitigkeit unserer Hotelkette – sowohl für private als auch berufliche Aufenthalte – sowie die optimalen Standorte besonders schätzt. Schön, dass dir unser Frühstück so gut gefallen hat, du erholsam schlafen konntest und die zentrale Lage für dich ein Pluspunkt war.

Deine Top-Bewertungen in allen Bereichen – von der Rezeption über Zimmer und Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistung – sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin besondere Aufenthalte zu bieten.

Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir herzlich für deine Weiterempfehlung!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Elisabeth Schwab
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Stylisches und sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel👍👍👍👍👍ich liebes es❤️und das gesamte Personal sehr zuvorkommend, nett , hilfsbereit und immer gut drauf❣️❣️❣️❣️❣️sensationell 🌹

Liebe Elisabeth,
herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses fantastische und herzliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es macht uns wirklich Freude zu lesen, dass dir unser stylishes und geschmackvolles Ambiente so gut gefallen hat und du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Besonders dein Lob für unser Team freut uns sehr!
Dass du die Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und positive Stimmung im Haus so schätzt, bedeutet uns viel und geben wir gerne ans gesamte Team weiter.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Zimmer und Service sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Deine Begeisterung motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, damit sich alle Gäste so wohlfühlen wie du.

Wir hoffen, dich sehr bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen, und wünschen dir bis dahin nur das Beste!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut organisierte Abläufe, schöne saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, gutes WLAM

Lieber Herr Towae,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses sehr positive und ausführliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du die gute Organisation bei uns wahrgenommen hast und dich in den sauberen und schön gestalteten Zimmern wohlgefühlt hast. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Team mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte, das ist uns ein großes Anliegen.

Deine tollen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Bestätigung für unser ganzes Team.
Dein positives Preisempfinden und die Bereitschaft, uns und die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Giuditta
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Uno dei soggiorni migliori della mia vita! Mini appartamento stupendo: caldo, funzionale, luminoso, moderno e totalmente insonorizzato!

Gentile Giuditta,

Grazie mille per averci dedicato del tempo per fornirci un feedback così positivo sul suo soggiorno.

Siamo davvero lieti di sapere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stata una delle esperienze più belle della sua vita. È particolarmente meraviglioso che abbia apprezzato il nostro miniappartamento, con i suoi comfort moderni, l'atmosfera accogliente, l'ambiente luminoso e silenzioso: sono proprio questi i dettagli a cui prestiamo la massima attenzione per offrire ai nostri ospiti un soggiorno davvero indimenticabile.

Le sue ottime valutazioni per accoglienza, pulizia, servizio e rapporto qualità-prezzo sono molto importanti per noi e rappresentano una vera motivazione per tutto il team.

Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto!

Cordiali saluti,
Barbara Machor | Direttore dell'Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Our studio had a kitchen, but didn't have a dining table as shown in the images when we made a reservation. It is hard to consume a meal that you prepare, when you have to sit on a small coffee table to eat.

Dear Guest,

Thank you so much for your comprehensive feedback and for sharing your impressions. We are delighted that you enjoyed the room, the cleanliness, and our service.

We are sorry to hear that the lack of a dining table in the studio was not ideal for you. We understand how important a suitable dining area is so that you can enjoy your meals in peace.

We will gladly take this suggestion on board and look into how we can further improve the comfort in our studios.

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
By Giorgia
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ottimo veramente. È gia la seconda volta che vengo qui perche si sta veramente bene. Letti eccezionali camere belle grandi e ben organizzate. Bagno bello con una super doccia.
L unica cosa purtroppo è la colazione un po cara.
Ma per il resto lo super consiglio. E io sicuramente ci tornerò

Gentile Giorgia,

Grazie mille per averci dedicato del tempo per fornirci un feedback così positivo e meraviglioso sul suo soggiorno.

Siamo lieti di sapere che si è trovata così a suo agio e che questa è la seconda volta che soggiorna da noi. Apprezziamo in particolare i suoi elogi per i letti comodi, le camere spaziose e ben arredate e il grazioso bagno con la sua piacevole doccia. Il suo feedback costantemente positivo sul nostro servizio, l'accoglienza e la pulizia è un grande incentivo per tutto il nostro team.

Anche il suo commento sul prezzo della colazione è importante per noi. Apprezziamo che abbia affrontato questo aspetto apertamente e saremo lieti di utilizzare il suo feedback come un'opportunità per rivedere costantemente la nostra offerta e i nostri prezzi.

Grazie anche per la sua raccomandazione: è meraviglioso sapere che ci consiglierebbe ad altri ospiti e che vorrebbe tornare a trovarci. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto alla sua prossima visita!

Cordiali saluti,
Barbara Machor | Direttore dell'Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Modernes Hotel, großzügige Zimmer und zuvorkommendes Servicepersonal. Leider aber keine Heizung im Bad - im Winter mit Fliesenboden doch recht „ungemütlich“.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us your honest feedback about your stay with us.

We are delighted to read that you particularly enjoyed our modern hotel, the spacious rooms, and the dedicated service staff. Your top ratings for cleanliness, reception, and service are a great motivation for the entire team.

We regret that the bathroom was less comfortable for you in winter without heating and that you missed a certain coziness. A comfortable feeling in the bathroom is especially important during the colder months, so we take your feedback very seriously and will pass it on internally.

Your candid feedback regarding your perception of the price, as well as your willingness to recommend us, also helps us to continuously review and improve our offerings for our guests.

We would be very happy to welcome you back on your next visit to Villach!

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Top Hotel, sehr modern eingerichtet. Empfehlenswert für alle die mit Hund reisen.

Hallo liebe Familie Pardametz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser modernes Ambiente so gut gefallen hat und du dich rundum wohlgefühlt hast. Besonders schön ist auch zu lesen, dass du unser Hotel besonders Gästen mit Hund weiterempfiehlst – es ist uns wichtig, dass auch tierische Begleiter herzlich willkommen sind.

Deine großartigen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sowie das Lob an die Rezeption bedeuten unserem Team sehr viel. Dass du unser Hotel und die Marke weiterempfiehlst, ist das schönste Kompliment für uns.

Wir hoffen, dich und deinen vierbeinigen Freund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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