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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,052 reviews across 9 portals
:
By Robert
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut. Frühstück erweitern wie o a. , dann gibt's auch 10 Punkte.

Hallo Robert,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unseren Empfang, das Zimmer sowie den Service rundum überzeugend fandest. Auch deine gute Bewertung bei der Sauberkeit ist eine schöne Bestätigung und bedeutet unserem Team viel.

Dein Hinweis, das Frühstück weiter auszubauen, ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen solche Anregungen gerne auf, um unser Angebot weiter zu verbessern und hoffen, deinen Erwartungen beim nächsten Mal noch mehr zu entsprechen.

Wir danken dir auch für deine Weiterempfehlung – das ist für uns ein großes Kompliment!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Petra
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel, zentral gelegen, gut angebunden an Öffis.

Hallo Petra,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir vor allem die zentrale Lage unseres Hotels und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen haben – viele unserer Gäste schätzen genau diesen unkomplizierten Zugang zu Stadt und Umgebung. Deine durchgehend hohen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Anerkennung für unser Team.

Besonders wertvoll sind für uns auch dein positives Preisempfinden sowie die Bereitschaft, sowohl unser Haus als auch die Marke weiterzuempfehlen. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns freuen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut, alles gut gepasst

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles gestimmt hat und du dich bei uns wohlgefühlt hast. Die ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser Team eine schöne Anerkennung und zeigen uns, dass unser Engagement ankommt.

Auch dein positives Preisempfinden sowie deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon darauf, dich beim nächsten Mal wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Very good
Clean and good setbice

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du insbesondere mit der Sauberkeit, unserem Service und dem Empfang so zufrieden warst – dein Lob schätzen wir wirklich sehr und geben es gerne an das Team weiter.

Deine Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir uns zu Herzen und sehen sie als wichtigen Hinweis, unser Angebot stets weiterzuentwickeln. Besonders schön ist, dass du uns und unsere Marke weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel!

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Lage sehr gut, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Punkteabzug lediglich für lagebedingtes höheres Verkehrslärmaufkommen in der Früh.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback und deine Eindrücke von deinem Aufenthalt zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere zentrale Lage und das freundliche, zuvorkommende Team so positiv wahrgenommen hast – beides liegt uns wirklich sehr am Herzen. Auch deine exzellenten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service sind ein schönes Lob für das ganze Team, das wir gerne weitergeben!

Dein Hinweis auf das erhöhte Verkehrsaufkommen am Morgen ist uns wichtig. Aufgrund unserer Lage direkt beim Bahnhof profitieren viele Gäste von der guten Anbindung, wissen aber auch, dass es dadurch gerade in den Morgenstunden etwas lauter sein kann. Wir sind dankbar für dein Verständnis und nehmen die Rückmeldung als Ansporn, weiterhin für einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Dass du uns und die Marke so gerne weiterempfiehlst, wissen wir sehr zu schätzen. Deine Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis hilft uns, unser Angebot laufend zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dich bald wieder in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Ella
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Preis/ Leistung ist ok

Hallo Ella,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unsere Rezeption, die Zimmer und den Service mit Bestnoten bewertet hast und auch das Preis-Leistungsverhältnis für dich passend war. Deine Weiterempfehlung für unser Haus sowie für die gesamte Marke bedeutet uns wirklich viel.

Deine Bewertung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein rundum gepflegtes Ambiente ist, und möchten uns für den Eindruck bedanken – dein Feedback hilft uns, auch in diesem Bereich noch besser zu werden.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles bestens, vielleicht ein paar Kleinigkeiten die man Verbessern kann.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass insgesamt alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und du uns und die Marke auch gerne weiterempfiehlst. Die guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service geben unserem Team wertvolle Bestätigung.

Dein Hinweis, dass noch kleine Verbesserungen möglich sind, ist für uns wichtig – solche Anregungen helfen uns, das Erlebnis kontinuierlich zu optimieren. Auch deine Einschätzung beim Preisempfinden nehmen wir aufmerksam mit und verstehen, wie entscheidend ein ausgewogenes Verhältnis für das Gesamterlebnis ist.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr nett und freundlich

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du die freundliche Atmosphäre bei uns so geschätzt hast und unser Team, die Zimmer und die Sauberkeit mit der Höchstnote bewertest. Das ist für uns eine tolle Bestätigung und motiviert das gesamte Haus, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Auch über deine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und dein positives Preisempfinden freuen wir uns sehr. Deine Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Stephan Klingenberg
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches Personal, alles sehr gepflegt und angenehm.

Hallo Stephan Klingenberg,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unser Team als besonders freundlich erlebt hast und dich das gepflegte Umfeld sowie die angenehme Atmosphäre angesprochen haben. Deine Spitzenbewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team – genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir mit unserem Engagement für unsere Gäste auf dem richtigen Weg sind.

Auch dein positives Preisempfinden und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Das ist für uns eine schöne Motivation, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln, damit sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns, wenn wir dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder bei uns willkommen heißen dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

einfach zum Wohlfühlen

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses schöne Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns einfach rundum wohlgefühlt hast. Besonders deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine tolle Anerkennung für unser ganzes Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch dein positives Preisempfinden sowie die Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Es ist schön zu wissen, dass unser Konzept bei dir so gut ankommt.

Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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