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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,614 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

War ein angenehmer Aufenthalt
Ich wede wieder kommen

Liber Herr Horvath,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du eine angenehme Zeit bei uns hattest und planst, wiederzukommen, das ist für unser Team das schönste Kompliment.
Besonders die Top-Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch deine Rückmeldungen zu Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass du unser Hotel und die Marke gerne weiterempfiehlst.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder im harry’s home Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tip top! Bin ja mittlerweile Stammgast und werde auch so empfangen. Mein Zimmerwunsch ist bekannt und wird mir angeboten - sehr cool & Super nett. Die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich, hilfsbereit und nett.
Für mich einfach perfekt. Auch wenn ich Zeit fü‘rs Frühstück hab, ist das auch immer sehr gut.
Für mich passt es perfekt- und ich komm wieder - spätestens im Jänner.

Liebe Frau Wolozynski,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du dich bei uns als Stammgast willkommen fühlst und dein Zimmerwunsch jedes Mal erfüllt werden kann – das ist für uns eine besonders schöne Rückmeldung und zeigt, dass wir individuell auf unsere Gäste eingehen können.
Dein Lob für die freundlichen und hilfsbereiten Damen an der Rezeption geben wir natürlich gerne weiter. So eine tolle Wertschätzung motiviert unser Team sehr.

Auch freut es uns, dass das Frühstück für dich immer einen guten Start in den Tag bereithält und du in allen Bereichen , von Zimmer über Sauberkeit, Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden bist.

Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch spätestens im Jänner und begrüßen dich jederzeit gern wieder bei uns!

Wir wünschen dir eine schöne und erholsame Adventzeit!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Markus D
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Unkompliziert, gerne wieder

Lieber Markus,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du deinen Besuch bei uns als unkompliziert empfunden hast und gerne wiederkommen möchtest. Besonders das positive Feedback für unseren Empfang und Service nehmen wir mit Freude an – das ist für unser Team eine tolle Bestätigung.

Auch deine Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Schön, dass du uns und die Marke harry’s home so gerne weiterempfiehlst – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Jürgen Lederer
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Service Frühstück verbessern, mindesten 10 Tische wurden nicht abgeräumt. Das macht kein gutes Bild. Die Mitarbeiterin ist mehrmals vorbeigegangen ohne dies zu erkennen.

Lieber Jürgen Lederer,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit, den Zimmern sowie dem Empfang an der Rezeption zufrieden warst und unser Haus sowie die Marke weiterempfehlen würdest. Dein Lob in diesen Bereichen bedeutet unserem Team viel!

Deine Rückmeldung zum Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass nicht abgeräumte Tische keinen guten Eindruck hinterlassen und dies nicht unserem Anspruch an Service entspricht. Dein Hinweis hilft uns, unsere Abläufe zu überprüfen und die Qualität beim Frühstücksbuffet weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen und danken dir nochmals für deine wertvolle Rückmeldung.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Mi sono sentito a mio agio in una struttura che offre tutti i comfort

Gentile ospite,

Grazie mille per il suo meraviglioso feedback e l'eccellente recensione!

Siamo lieti di sapere che si è sentito completamente a suo agio con noi e che abbia apprezzato i comfort della nostra struttura. Apprezziamo in particolare i suoi elogi per l'accoglienza, la camera, la pulizia e il nostro servizio: questo è un grande incentivo per il nostro team.

Grazie anche per averci consigliato. Speriamo di darle presto il benvenuto!

Cordiali saluti,

Barbara Machor | Direttrice dell'hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Rezeption super freundlich:)

Hallo,

es ist schön zu hören, dass du unseren freundlichen Empfang an der Rezeption besonders hervorhebst. Auch freut es uns sehr, dass du mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis zufrieden warst.

Dein positives Feedback motiviert unser Team sehr – vielen Dank für deine netten Worte und deine Weiterempfehlung!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Florian
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr sauber und zimmer sind auch sehr gemütlich
Eventuell für raucher mit balkon wäre super sonst alles ok mfg flo

Lieber Florian,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du mit der Sauberkeit und der Gemütlichkeit der Zimmer rundum zufrieden warst. Die Bestnoten für Rezeption, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderbares Lob für unser gesamtes Team.

Dein Hinweis bezüglich eines Balkons für Raucher nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass dieser Wunsch vielen Gästen zusätzlichen Komfort bieten würde und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Wir freuen uns sehr, dass du unser Hotel und die Marke gerne weiterempfiehlst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Sylvia
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Friendly hospitable staff
Excellent location. Had to catch a very early train
Opposite where my 95 year old auntie lives. Brilliant.

Liebe Sylvia,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die tolle Bewertung in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu wissen, dass du dich bei uns dank unseres freundlichen und zuvorkommenden Teams wohlgefühlt hast. Besonders schön finden wir, dass unsere Lage für dich so praktisch war – vor allem mit der Nähe zum Bahnhof für deine frühe Abreise und der Verbindung zu deiner Tante direkt gegenüber.

Dein Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis ist eine großartige Bestätigung für unser gesamtes Team. Noch mehr freut uns, dass du uns und unsere Marke begeistert weiterempfiehlst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Roland
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Im Allgemeinen war mein Eindruck von Ihrem Haus sehr sehr positiv und ich werde wieder buchen.

Lieber Roland,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dein Gesamteindruck von unserem Haus so positiv war und du bereits planst, wieder bei uns zu buchen. Besonders schön ist für uns, dass du Rezeption, Sauberkeit und Service mit Höchstnoten bewertet hast – das ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir wirklich sehr zu schätzen und sie motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr nettes Personal an der Rezeption,allgemein ein gutes Hotel.

Hallo,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Service an unserer Rezeption sowie mit dem Aufenthalt insgesamt so zufrieden warst.

Es bedeutet uns viel, dass du unser Hotel und unsere Marke weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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