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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,918 reviews across 9 portals
:
By Jens Jungersen
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Følte mig hjemme hos jer

Lieber Jens Jungersen,

es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wie zuhause gefühlt hast. Es ist schön, dass dir besonders die Zimmer und die Sauberkeit zugesagt haben.

Auch dein positives Feedback zu unserem Service und zur Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Es bedeutet uns viel, dass du uns weiterempfehlen würdest.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Offenes Hotel, Einladend

Hallo lieber Josef,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als offen und einladend wahrgenommen hast und dich bei uns offenbar rundum wohlgefühlt hast. Besonders deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wunderbare Rückmeldung für unser ganzes Team.

Deine hohe Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Auszeichnung und ein schöner Ansporn, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bar bzw. Lobby war sehr gemütlich.

Hallo Wolfgang,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unsere Bar und Lobby als besonders gemütlich empfunden hast – genau so soll der Wohlfühlbereich für unsere Gäste sein. Auch die guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service schätzen wir sehr und geben dein Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Deine Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, sowie dein positives Preisempfinden sind für uns eine große Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es ist alles sehr nahe es ist sauber und es ist sehr freundlich

Lieber Klaus,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du besonders die zentrale Lage, die Sauberkeit und die freundliche Atmosphäre in unserem Haus geschätzt hast. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein großes Kompliment, das uns als Team wirklich motiviert.

Dass du unser Hotel und die Marke so gerne weiterempfiehlst, wissen wir sehr zu schätzen und nehmen das als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein freundliches Hotel mit sehr netten Mitarbeiter:innen.

Hallo lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du unser Hotel als freundlich wahrgenommen hast und unser Team einen so netten Eindruck hinterlassen konnte. Es ist schön zu lesen, dass du insbesondere mit unserem Empfang, der Sauberkeit im Haus sowie dem Service rundum zufrieden warst – genau das liegt uns am Herzen.

Über deine Weiterempfehlung und die durchweg guten Bewertungen freuen wir uns ganz besonders, denn sie sind eine große Motivation für das gesamte Team, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Villach!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr hervorragendes Hotel!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses schöne Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als hervorragend erlebt hast und mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit sowie dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden warst. Dein Lob und die starken Bewertungen in allen Bereichen sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.

Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke gerne weiterempfiehlst. Das ist für uns eine besondere Bestätigung und Ansporn, unseren Gästen weiterhin eine großartige Zeit zu bereiten.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Excellent . Easy check in, perfect location across the street from the train station and one block from downtown.

Liebe Fonseca,

herzlichen Dank für dein großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem unkomplizierten Check-in sowie unserer Lage direkt gegenüber vom Bahnhof und nur wenige Schritte von der Innenstadt entfernt so zufrieden warst. Dein Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis bedeutet unserem Team viel und bestätigt unser tägliches Engagement.

Es ist wunderbar zu erfahren, dass du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst – das motiviert uns sehr.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Georg
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundlich,sauber, alles bestens

Lieber Georg,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem freundlichen Team, der Sauberkeit und dem gesamten Aufenthalt so zufrieden warst. Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service sind ein großes Kompliment für uns alle und wir wissen das sehr zu schätzen.

Auch dein positives Preisempfinden und die hohe Bereitschaft, unser Hotel und unsere Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein tolles Hotel sehr zentral gelegen.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die zentrale Lage unseres Hauses besonders gut gefallen hat und du mit dem Service an der Rezeption sowie dem allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden warst. Dein Lob für unser freundliches Team motiviert uns wirklich sehr.

Wir nehmen auch deinen Eindruck zur Sauberkeit aufmerksam auf – solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um in Zukunft noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Schön, dass du uns weiterempfiehlst – das ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Jirka
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Skvělé ubytování kousek od nádraží

Dear Jirka,
thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the proximity to the train station and our accommodation.

It's especially gratifying that you were completely satisfied with the reception, room, cleanliness, and service.
Your recommendation means a great deal to us and shows that we are on the right track to providing our guests with a pleasant experience.

We hope to welcome you back again on your next stay in Villach!

Best regards,
Barbara Machor | Hotel Director
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