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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,058 reviews across 9 portals
:
By Michael Handler
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles top! Übernachte gerne hier! Bin in vielen Harry's Homes in Österreich. Kann die Marke sehr empfehlen! Ich schätze die Ruhe und die Küchenzeile in den modernen Zimmern. Danke Michael

Hallo Michael,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive und wertschätzende Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns immer wieder so wohlfühlst. Besonders dein Lob für die ruhige Atmosphäre und die Küchenzeile in unseren modernen Zimmern nehmen wir als große Bestätigung auf, da wir unseren Gästen damit gerne ein flexibles und angenehmes Wohnerlebnis bieten möchten.

Dass du so viele verschiedene harry’s home Standorte in Österreich kennst und unsere Marke weiterempfiehlst, bedeutet uns wirklich viel. Dein positives Feedback zu Rezeption, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis gibt unserem gesamten Team zusätzliche Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir sagen danke für dein Vertrauen und freuen uns schon, dich bald wieder bei uns in Villach oder an einem anderen harry’s home Standort begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Ernesto
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Molto buono, posizione eccellente , camera abbastanza grande anche la doccia molto ampia

Gentile Ernesto,

La ringraziamo moltissimo per aver dedicato del tempo a fornirci un feedback così sincero e positivo sul suo soggiorno.

Siamo lieti che abbia apprezzato in particolare la nostra posizione centrale, la camera spaziosa e l'ampia doccia. Le sue valutazioni costantemente eccellenti per la reception, il servizio e il rapporto qualità-prezzo sono inoltre un meraviglioso complimento per il nostro team e una grande fonte di motivazione per noi.

Prendiamo molto sul serio il suo feedback sulla pulizia. Ci dispiace che questo aspetto non sia stato di suo gradimento: ne discuteremo internamente e faremo in modo di prestare ancora maggiore attenzione a questo aspetto affinché possa sentirsi completamente a suo agio.

Speriamo di darle nuovamente il benvenuto presto e la ringraziamo ancora una volta per il suo prezioso contributo!

Cordiali saluti,

Barbara Machor | Direttrice dell'hotel
By Christoph
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Saubere Zimmer, early check in möglich!
Komme Immer wieder gerne

Lieber Christoph,

herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Sauberkeit besonders schätzt und immer wieder gerne zu uns kommst.

Dein positives Feedback motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Modern ausgestattet, angenehmes Ambiente

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir besonders die moderne Ausstattung und das angenehme Ambiente bei uns gefallen haben. Dein Lob für die Rezeption, das Zimmer und die Sauberkeit ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin mit viel Engagement für unsere Gäste da zu sein.

Auch deine Einschätzung beim Service nehmen wir aufmerksam auf. Dein Feedback hilft uns, gezielt daran zu arbeiten, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Dass du unser Preis-Leistungsverhältnis so positiv bewertest und uns gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns ebenfalls viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Top! Wirklich guter Service und sehr leckeres Frühstück

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass du unseren Service so positiv erlebst und dir das Frühstück besonders gut geschmeckt hat. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein großes Lob für unser gesamtes Team – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für alle Gäste zu geben.

Besonders schön ist auch, dass du sowohl harry’s home Villach als auch die Marke so begeistert weiterempfiehlst. Das bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Top Hotel mit freundlichen Personal

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als „top“ erlebst und besonders die Freundlichkeit unseres Teams schätzt. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Dein positives Feedback zum Preisempfinden sowie die Bereitschaft, sowohl unser Haus als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns wirklich viel – das ist das schönste Kompliment für uns.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Balderer
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Modernes Stadthotel umweltbewusst

Lieber Balderer,

dein positives Feedback über unser modernes und nachhaltiges Stadthotel freut uns sehr. Besonders das Lob für Zimmer, Sauberkeit und Service zeigt uns, dass wir vieles richtig machen.

Dein Hinweis zur Rezeption gibt uns einen wertvollen Anstoß, uns auch dort weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass du uns gerne weiterempfiehlst.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Modernes pragmatisches Hotel.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als modern und pragmatisch erlebst und mit dem Service rundum zufrieden warst. Besonders deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und unser Team sind eine schöne Bestätigung für uns und motivieren das ganze Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch deine Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir gerne an. Dass du sowohl unser Haus als auch die Marke mit voller Punktzahl weiterempfiehlst, ist für uns das größte Lob.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Molto Bello da Tornarci

Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a fornirci un feedback così positivo sul suo soggiorno.

Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro hotel nel complesso, in particolare le camere, la pulizia, il servizio e l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Il suo desiderio di tornare è il più grande complimento per tutto il nostro team!

Prendiamo molto sul serio il suo feedback riguardo alla reception e ci dispiace che non abbia soddisfatto le sue aspettative. Discuteremo internamente la questione per implementare ulteriori miglioramenti.

Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto!

Cordiali saluti,

Barbara Machor | Direttrice dell'hotel
By Giovanni
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bene non il massimo a causa del mancato servizio di pulizia alle camere

Gentile Giovanni,

La ringraziamo moltissimo per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza di soggiorno.

Siamo lieti del suo feedback positivo riguardo all'accoglienza e al rapporto qualità-prezzo: lo apprezziamo davvero.

Tuttavia, ci dispiace particolarmente apprendere che non sia rimasto soddisfatto della pulizia e del servizio di pulizia della sua camera. Comprendiamo che questo aspetto influisca notevolmente sul suo benessere e ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo feedback ci dimostra chiaramente la necessità di migliorare in questo ambito.

Prendiamo molto sul serio il suo feedback e lo discuteremo internamente per migliorare i nostri processi. Grazie per averci segnalato questo problema: ci aiuta a sviluppare ulteriormente i nostri standard a beneficio dei nostri ospiti.

Saremmo lieti di darle nuovamente il benvenuto in futuro e di mostrarle i miglioramenti che abbiamo apportato.

Cordiali saluti,

Barbara Machor | Direttrice dell'Hotel
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