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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,310 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles sehr sauber und gepflegt.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses positive Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Haus als sehr sauber und gepflegt erlebt hast – besonders die ausgezeichneten Noten für Zimmer und Sauberkeit sind eine schöne Anerkennung für unser Team. Auch die Bewertungen für Rezeption und Service schätzen wir, genauso wie dein grundsätzlich positives Preisempfinden und die Bereitschaft, uns und unsere Marke weiterzuempfehlen.

Deine Rückmeldungen motivieren uns sehr, den Standard auf diesem Niveau zu halten. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Very good stay & convenient as it is next to HBF

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben und uns in so vielen Bereichen hervorragend bewertet hast.

Es freut uns besonders, dass dir die bequeme Lage direkt beim Hauptbahnhof zugesagt hat. Schön zu hören, dass auch die Rezeption, dein Zimmer sowie die Sauberkeit und unser Service einen positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.

Dass du uns und die Marke weiterempfiehlst, bedeutet unserem Team wirklich viel. Dein Hinweis zum Preisempfinden nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf und schätzen deine ehrliche Rückmeldung sehr.

Wir hoffen, dich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Modern, praktisch, ohne Charme

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du mit dem Empfang an der Rezeption und dem Service rundum zufrieden warst – das ist für unser Team ein tolles Lob. Schön auch zu lesen, dass du die Ausstattung als modern und praktisch erlebt hast und dass Preis und Leistung für dich im guten Verhältnis stehen.

Deine Anmerkung bezüglich des Charmes und deine Bewertung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass der Charakter eines Hotels eine große Rolle spielt und setzen alles daran, auch in den Details ein besonders angenehmes Ambiente zu schaffen. Deine Ehrlichkeit hilft uns, uns weiter zu verbessern.

Dass du uns und die Marke weiterempfiehlst, wissen wir sehr zu schätzen – darüber freuen wir uns wirklich.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Kerstin
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut, Personaö sehr nett, Zimmer groß und durchdacht. Lage super

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du die Freundlichkeit unseres Teams sowie die großzügigen und gut durchdachten Zimmer besonders hervorhebst. Deine durchgehend positiven Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service sind eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team und zeigen uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Auch, dass du die zentrale Lage unseres Hauses als besonders vorteilhaft empfunden hast, freut uns sehr. Dein sehr gutes Preisempfinden und die Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Helga
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Het ligt mooi gelegen tegenover het openbaar vervoer: treinstation, flixbus, regionale bussen en taxi's. Het hotel is van binnen uitnodigend, mooie huiskamer en de hotelkamers zijn ruim en praktisch ingedeeld. Je hoort geen geluiden van de gang of kamers er naast. Bedden waren prima.

Dear Helga,

Thank you so much for taking the time to share such detailed and positive feedback about your stay with us.

We are delighted that you particularly appreciated our hotel's central location and its proximity to all major public transportation. We will gladly pass on your praise for the inviting atmosphere, the spacious and thoughtfully furnished rooms, and the pleasant tranquility of the hotel to our entire team.

We especially appreciate your top marks for cleanliness, service, rooms, and value for money – this motivates us to continue providing our guests with a truly wonderful experience.

We hope to welcome you back again soon!

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
By Lorenz
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Angenehmes, unkompliziertes, unaufdringliches Hotel in optimaler Lage beim Bahnhof.
Jederzeit wieder!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unser unkompliziertes und unaufdringliches Konzept sowie die Lage direkt beim Bahnhof als so angenehm empfunden hast. Gerade die Nähe zum Bahnhof macht unser Hotel für viele Gäste besonders attraktiv.

Deine herausragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Anerkennung für unser ganzes Team und zeigen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Auch dein ehrliches Feedback zum Preisempfinden wissen wir zu schätzen – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Über deine Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freuen wir uns besonders!

Wir würden uns sehr freuen, dich jederzeit wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles bestens, sehr guter Gesamteindruck

Hallo,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die hohe Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass du insgesamt so zufrieden warst und einen guten Eindruck hattest.

Deine positiven Rückmeldungen zur Rezeption, dem Zimmer und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Auch deine Einschätzungen zum Service und Preis nehmen wir gerne an und freuen uns über deine Weiterempfehlung.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Marciniak
Group
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Bardzo miły hotel dla rowerzystów

Hello Marciniak,

Thank you so much for taking the time to give us such wonderful feedback.

We are delighted to hear that our hotel made a positive impression on cyclists. We especially appreciate your praise for the reception, the rooms, the cleanliness, and the service – we truly value this and will gladly pass it on to our team.

Your recommendation of us and our hotel chain means a great deal to us. We hope to welcome you back as our guest again soon.

Best regards,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es wird an erfahrenen Personal gespart

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ehrliche Rückmeldung zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns, dass du die Rezeption und dein Zimmer trotz allem als positiv bewertest und uns sowie die Marke grundsätzlich weiterempfehlen würdest.

Dein Hinweis, dass dir erfahrenes Personal gefehlt hat, und deine Bewertungen im Bereich Service und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig eine hohe Servicequalität und ein sauberes Ambiente sind, und sehen dein Feedback als wichtigen Impuls, wo wir uns weiterentwickeln können. Auch das Preis-Leistungsverhältnis werden wir im Team thematisieren.

Danke, dass du deine Eindrücke so offen teilst – das gibt uns die Möglichkeit, unser Angebot im Sinne unserer Gäste zu reflektieren und zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn du uns bei einem nächsten Besuch in Villach noch einmal eine Chance gibst.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles super, gute Ausstattung, auf Fahrradfahrer eingerichtet (Haken im Zimmer)

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und die Ausstattung als besonders gut empfunden hast. Gerade als fahrradfreundliches Haus möchten wir den Aufenthalt für aktive Gäste wie dich so angenehm wie möglich gestalten – schön, dass dir die praktischen Details wie die Haken im Zimmer aufgefallen sind.

Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine tolle Bestätigung für das gesamte Team. Dass du unser Haus und die Marke so begeistert weiterempfiehlst, bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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