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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,344 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut und empfehlenswert

Lieber Goran,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, den Zimmern, der Sauberkeit und an der Rezeption rundum zufrieden warst. Deine ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation.

Dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfiehlst, bedeutet uns besonders viel. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder herzlich willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Josef Peter
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles bestens, komme gerne wieder!

Lieber Josef Peter,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und alles gepasst hat. Besonders deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motivieren uns täglich, mit Freude für unsere Gäste da zu sein.

Auch dein positives Preisempfinden und die Bereitschaft, uns sowie die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist immer wieder schön zu lesen, wenn unsere Gäste gerne wiederkommen möchten – das ist das schönste Lob.

Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Personal war sehr Freundlich Zimmer gut ausgestattet

Lieber Yilmaz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Team als besonders freundlich erlebt hast und dich die Ausstattung der Zimmer überzeugt hat. Deine positiven Bewertungen für die Rezeption und die Sauberkeit sind für uns eine wertvolle Anerkennung und motivieren das gesamte Team.

Auch dein ehrliches Feedback zu Service und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf – solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote und Abläufe weiter zu verbessern, damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen.

Dass du unser Hotel und auch die Marke weiterempfiehlst, wissen wir besonders zu schätzen. Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel macht auf mich einen sehr modernen, gemütlichen und sauberen Eindruck!

Lieber Herr Lehmann

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass unser Hotel bei dir durch Modernität, Gemütlichkeit und Sauberkeit punkten konnte. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten unserem gesamten Team viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch deine Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir gerne auf – wir wissen dein ehrliches Feedback sehr zu schätzen. Besonders freut es uns, dass du unser Haus sowie die Marke harry’s home weiterempfiehlst. Das ist ein großes Kompliment für uns!

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren zu den Staatsmeisterschaften der KFZ Techniker im Haus. Wir waren zwar nicht viel im Hotel waren aber rundherum zufrieden.

Lieber Klement

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt anlässlich der Staatsmeisterschaften der KFZ-Techniker zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit eurem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden wart – auch wenn ihr das Hotel aufgrund des vollen Programms nur wenig nutzen konntet. Eure tollen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit sowie die freundliche Rezeption sind ein schönes Lob für unser Team und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement.

Auch dass ihr unser Serviceangebot und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv einschätzt und bereit seid, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Bestätigung. Das bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns sehr.

Wir würden uns freuen, euch bei einer zukünftigen Veranstaltung oder einem privaten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles ok gewesen ,
Nur dass kein gratis Parkplatz dabei ist … finde ich schade

Lieber Georgi,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und dich bei uns wohlgefühlt hast. Besonders schön ist es, deine durchwegs positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service zu lesen – das ist eine tolle Anerkennung für unser Team.

Deinen Hinweis zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir gerne auf. Da unser Hotel keine eigenen Parkplätze anbietet und wir auf die Preise der öffentlichen Parkgarage keinen Einfluss haben, verstehen wir gut, dass du dir einen kostenlosen Parkplatz gewünscht hättest. Für einen zukünftigen Aufenthalt geben wir dir gerne Tipps zu kostenfreien Parkplätzen in der Nähe.

Wir danken dir außerdem, dass du unser Hotel und die Marke weiterempfiehlst – das bedeutet uns wirklich viel.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Tracy Germain
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles sauber und ordentlich, praktisch situiert für Reise mit Zug, Zimmer sehr geräumig, freundliche und hilfreiche Mitarbeitern.

Liebe Tracy,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit und Ordnung bei uns so angenehm erlebt hast und die praktische Lage für Bahnreisende hervorhebst. Besonders schön ist zu lesen, dass du unser geräumiges Zimmerangebot und das Engagement unseres freundlichen Teams so schätzt.

Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Service, Preisempfinden und die Weiterempfehlung von Hotel sowie Marke sind für uns eine große Bestätigung und Motivation, weiterhin mit Begeisterung für unsere Gäste da zu sein.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

The hotel and the room was nice and clean, the receptionist were kind and helpful but the breakfast could be better.

Dear Anna,

We are delighted that you enjoyed our hotel and the clean rooms, and that you felt well looked after at reception. Your praise for our team means a lot to us.

We are sorry that the breakfast didn't quite meet your expectations. We take your feedback about breakfast seriously and will be happy to pass it on to our team.

Best regards,
Barbara Machor, Hotel Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter, das Zimmer war sehr geräumig und stylisch eingerichtet.

Lieber Christian,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und vor allem unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Dein Lob für die geräumigen und stylisch eingerichteten Zimmer bedeutet uns besonders viel und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch deine tollen Bewertungen für Rezeption, Service und das Preisempfinden freuen uns sehr. Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir gerne auf, denn nur so können wir unsere Qualität weiter stärken.

Dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke gerne weiterempfiehlst, ist für uns das größte Kompliment! Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Visnitz Tamas
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nagyon otthonos berendezés. Jól kitalált bútorok, miden praktikus és nagyon jól használható. Az ágy rendkívül kényelmes, a matrac egészen kíváló volt. Remekül tudtam aludni. :) A szobák hangszigeteltek, ami külön figyelemre méltó plusz. A zuhanyzó tágas, a felszereltsége tökéletes.

Dear Tamas,

Thank you very much for your wonderful feedback!

We are delighted to hear that you felt at home in our room and found the furnishings well-thought-out and practical. It's especially nice to read that the comfort of the bed and the quality of the mattress allowed you to sleep well.

We are also proud that you praised the soundproofing of the rooms and the spacious and perfectly equipped shower area. We will be happy to pass on your positive comments about the reception, cleanliness, and service to our team.

We are delighted that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope to welcome you back soon!

Best regards,
Barbara Machor, Hotel Director
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