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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,347 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundlicher Empfang, sehr zuvorkommendes Personal, ruhiges und sauberes Zimmer

Lieber Christian,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du unseren herzlichen Empfang und das aufmerksame Team besonders positiv erlebt hast. Schön, dass du dein Zimmer als ruhig und sauber empfunden hast – solche Rückmeldungen motivieren uns immer wieder aufs Neue.

Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team. Auch deine hohe Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Manuel&Sarah&Scotty
Group
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wirkliches tolles Zimmer und klasse, dass wir unseren Hund mitbringen konnten.
Empfehlen euch gern jederzeit an andere weiter.

Liebe Manuel&Sarah&Scotty,

herzlichen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns dieses wunderbare Feedback zu eurem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass euch das Zimmer so überzeugt hat und ihr euren Hund mitbringen konntet – Haustiere sind bei uns herzlich willkommen und wir wissen, wie schön es ist, gemeinsam zu reisen. Eure Top-Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preisempfinden geben uns eine tolle Bestätigung und motivieren das gesamte Team.

Besonders eure Bereitschaft, uns jederzeit weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist das schönste Kompliment, das wir erhalten können. Wir hoffen, euch und euren Vierbeiner bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Claju
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Passt, zentral gut gelegen.

Hallo Claju,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unsere zentrale Lage als besonders praktisch empfunden hast und unser Haus in vielen Bereichen mit guten Bewertungen bedacht hast. Dein Lob für die Rezeption sowie die positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service geben wir gerne an das Team weiter – das ist eine schöne Motivation für uns.

Auch dein ehrliches Feedback zum Preisempfinden schätzen wir sehr. Solche Hinweise helfen uns dabei, unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen, damit du dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch wohler fühlst.

Wir hoffen, dich wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Top Mitarbeiter und tolle Lage

Lieber Armin,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du sowohl unser engagiertes Team als auch die zentrale Lage besonders hervorhebst. Solches Lob ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und motiviert uns, weiterhin mit Freude für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Auch deine Top-Bewertungen in allen Bereichen wie Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden bedeuten uns viel und zeigen, dass wir mit unserem Angebot auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By A&A
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Is prima hotel voor ons

Lieber Andre,

herzlichen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns dieses positive Feedback zu eurem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Hotel für euch genau das Richtige war. Eure großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser Team eine tolle Bestätigung und Motivation.

Auch euer positives Preisempfinden und die hohe Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Linda
Group
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

very cozy place and good, clean hotel.

Liebe Linda,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die netten Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und auch die Sauberkeit so positiv hervorgehoben wurde.

Wir schätzen deine Rückmeldung zu den verschiedenen Bereichen sehr und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent

Lieber Barbara,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass du unsere Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz so hervorhebst. Besonders schön ist auch, dass du alle Bereiche wie Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und unseren Service mit Bestnoten bewertest – das ist für unser gesamtes Team eine tolle Anerkennung und Motivation.

Dein gutes Preisempfinden sowie die Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Deine Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gute zetrale Lage, moderne Zimmer, gut geschlafen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir besonders die zentrale Lage unseres Hotels sowie die modernen Zimmer zugesagt haben und du gut geschlafen hast. Auch dein positives Feedback zur Rezeption und zum Service bedeutet uns viel und zeigt unserem Team, dass wir für eine angenehme Atmosphäre sorgen konnten.

Deine Bewertungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf – solche Hinweise sind uns sehr wichtig, um das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern. Dass du unser Haus und die Marke gerne weiterempfiehlst, freut uns sehr und ist für uns das schönste Kompliment.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Nils Clemens
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Man hat sich direkt wohlgefühlt. Nettes Personal, vorallem die Dame von der Rezeption! Gute Gespräche geführt.

Grüße aus Düsseldorf.

Lieber Nils Clemens,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns direkt willkommen gefühlt hast und vor allem unser Team – besonders die Kollegin an der Rezeption – einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat. Es ist schön, dass die persönlichen Gespräche deinen Aufenthalt bereichert haben.

Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und Motivation. Auch dein positives Preisempfinden und die Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen. Bis dahin viele Grüße nach Düsseldorf!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Lage in der Nähe beim Bahnhof war sehr angenehm. Auch dass die Tiefgarage vom Hotel aus zugänglich ist (wie in Dornbirn, wo ich vor ca 1 Monat war). Angenehme Atmosphäre im Hotel Eingangsbereich mit der Bar. Es hätten auch Einzelzimmer ohne Küche sein können - vielleicht dann ertwas billiger???

Liebe Christine,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Lage unseres Hotels direkt beim Bahnhof als besonders angenehm empfunden hast. Auch die direkte Erreichbarkeit der öffentlichen Tiefgarage aus dem Hotel heraus sowie die einladende Atmosphäre mit Bar im Eingangsbereich haben offensichtlich einen positiven Eindruck hinterlassen – das freut uns wirklich sehr.

Deinen Hinweis, dass auch Einzelzimmer ohne Küche für dich infrage gekommen wären, nehmen wir gerne auf. Wir verstehen absolut, dass unterschiedliche Ausstattungsvarianten in unterschiedlichen Preiskategorien für Gäste interessant sein können. Deine Anregung werden wir bei der Weiterentwicklung unseres Angebots auf jeden Fall berücksichtigen.

Bezüglich der Tiefgarage möchten wir dich darauf aufmerksam machen, dass wir keine eigenen Parkplätze haben und es sich um eine öffentliche Parkgarage handelt – daher haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise. Falls du beim nächsten Aufenthalt kostenfrei parken möchtest, können wir gerne Tipps zu kostenfreien Parkplätzen in der Umgebung geben.

Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motivieren uns sehr. Auch deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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