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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,101 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ausstattung und Organisation gut

Lieber Herr Dreymüller,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ausstattung und Organisation unseres Hauses zufrieden warst.
Besonders schön ist auch dein Lob für die Rezeption, dieses motiviert unser Team sehr.

Deine Rückmeldungen zum Service und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf.
Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und deinen Erwartungen in Zukunft noch besser gerecht zu werden.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen!

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner I Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich bin sehr sehr zufrieden gewesen.

Liebe Moghaddam,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein großartiges Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du in allen Bereichen so zufrieden warst.
Deine Bewertungen motivieren unser Team enorm und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Besonders schön ist es, dass du uns weiterempfiehlst, dies ist das größte Lob für uns.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner I Front Office Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Für unseren Familienurlaub eine perfekte Unterkunft.

Liebe Familie Keucher,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass ihr euren Familienurlaub bei uns genießen konntet und ihr euch rundum wohlgefühlt habt.

Das Lob für die Rezeption, das Zimmer und die Sauberkeit ist eine schöne Bestätigung für unser Team.
Gleichzeitig nehmen wir die Anmerkung zum Service ernst und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner I Front Office Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

👍👍👍👍 alles top sehr freundlich und nett

Lieber Rudolf,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns ganz besonders, dass du so zufrieden mit deinem Aufenthalt warst und sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch den gesamten Service so positiv hervorhebst. Deine Top-Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind ein wunderbares Lob und motivieren uns enorm.

Auch deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen – das ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team. Dein Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf, denn ehrliche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt

Lieber Markus,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und insbesondere mit Zimmer, Sauberkeit und dem Service zufrieden warst. Auch dein positives Preisempfinden und die Empfehlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauber sieht alles gepflegt aus

Lieber Eberhard,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir der gepflegte und saubere Eindruck unseres Hauses positiv aufgefallen ist. Auch deine guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und besonders für unseren Service bedeuten unserem Team viel und sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Deine Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf – ehrliche Einschätzungen wie deine helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Es bedeutet uns viel, dass du uns weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehmes Ambiente, entspanntes und kompetentes Personal!

Liebe Silvi,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unser Ambiente als besonders angenehm empfunden hast und unser Team dir einen entspannten sowie kompetenten Eindruck vermittelt hat. Deine lobenden Worte sind für uns eine schöne Bestätigung dafür, dass wir uns große Mühe geben, eine herzliche und wohltuende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen.

Auch deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Zu sehen, dass du uns weiterempfiehlst, ist das größte Lob für das gesamte Team.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nicht daheim aber wie zu Hause. :-)

Liebe Schuh,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wunderbares Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast, dass es fast so wie daheim war. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln – ein Zuhause auf Zeit, an dem man gerne wieder zurückkehrt.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine besondere Anerkennung für unser Team. Auch dein positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und deine hohe Weiterempfehlung schätzen wir sehr.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

modern und angenehme Atmosphäre

Lieber Jochen,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die moderne und angenehme Atmosphäre bei uns schätzt. Auch dein positives Feedback zu unseren Zimmern und zur Sauberkeit wissen wir wirklich zu schätzen – das motiviert unser Team sehr.

Dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest, ist für uns ein großes Kompliment. Gleichzeitig nehmen wir deine Anmerkungen zur Rezeption, zum Service und zum Preisempfinden aufmerksam wahr und freuen uns über jede Rückmeldung, um uns stetig zu verbessern.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ci siamo trovati molto bene

Gentile Lodesani,

Grazie mille per la sua splendida recensione!

Siamo lieti che abbiate trascorso un soggiorno così piacevole con noi e siate rimasti pienamente soddisfatti. È un piacere leggere che siate rimasti colpiti dal nostro servizio, dalla pulizia e dalla camera.

Speriamo di darvi presto il benvenuto!

Cordiali saluti,
Barbara Machor, Direttrice dell'Hotel
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