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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,317 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Freundlich, sauber , super Zimmer , gut ausgestattet!

Hallo Gatej,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches Team, die Sauberkeit sowie das Zimmer und die Ausstattung besonders positiv aufgefallen sind. Deine Spitzenbewertungen in allen Bereichen sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und geben uns viel Motivation.

Ganz besonders freut es uns, dass du uns und die Marke so begeistert weiterempfiehlst – das ist für uns das schönste Lob!

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Cozy, modern und sauber

Hallo Gast,

es ist schön, dass dir unser Hotel mit seiner modernen und gemütlichen Atmosphäre gefallen hat und du uns für die Sauberkeit sowie den Service so positiv bewertet hast.

Dein Lob für die Rezeption und das Zimmer nehmen wir gerne entgegen – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine tolle Bestätigung und Motivation. Auch deine Hinweise zu Sauberkeit und Service sind für uns wichtig, um uns stetig weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken dir, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By André
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Modern eingerichtetes Hotel, in welchem man freundlich empfangen und umsorgt wird

Hallo André,

deine begeisterte Rückmeldung zu deinem Aufenthalt bei uns zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht.

Dass du die moderne Gestaltung unseres Hauses und die herzliche Atmosphäre in so guter Erinnerung behältst, freut uns wirklich sehr. Dein positives Feedback für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service gibt unserem Team wertvolle Motivation und zeigt, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden.

Auch, dass du uns und die Marke weiterempfehlen würdest, ist ein wunderbares Kompliment für uns – vielen Dank dafür!

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Hallo Manfred,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und das positive Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden warst. Auch, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfehlen würdest, bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

sehr herzlich und positiv

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses ausgesprochen positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die herzliche Atmosphäre bei uns so wahrgenommen hast und rundum zufrieden warst. Besonders schön ist es für uns zu sehen, dass du Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service mit Bestnoten bewertest – das ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder herzlich begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

I have already told you this.

Hallo liebe Stella,

vielen Dank, dass du dir erneut die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.

Deine durchweg positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine großartige Anerkennung für unser gesamtes Team. Es freut uns sehr, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Reception, sehr freundlich - hat das ganze etwas abgefedert. Zimmer sind sauber- ist ok. Auch die Nachhaltigkeit ist passend (Zimmer aufräumen, nach verlangen) die bar bis 23.00 Uhr - ok. Frühstück ab 06.30 ist super.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du insbesondere unser freundliches Rezeptions-Team, die Sauberkeit der Zimmer sowie unsere nachhaltigen Ansätze positiv hervorhebst. Auch deine guten Bewertungen in vielen Bereichen und dein Lob für unser Konzept wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du mit dem Frühstück nicht zufrieden warst und es für dich nicht die gewünschte Qualität und Auswahl hatte. Gerade für Geschäftsreisende ist das ein wichtiger Punkt, und wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst, um hier gezielt Verbesserungen zu prüfen. Auch den Hinweis zur Lautstärke aufgrund der zentralen Lage am Bahnhof verstehen wir gut und tut uns leid, wenn dies deinen Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Umso mehr freut es uns, dass du unser Konzept grundsätzlich schätzt. Wir würden uns sehr freuen, dich bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und dich dann auch beim Frühstück vollständig überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Modern,zentral und entspannt

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir besonders die moderne Ausstattung, die zentrale Lage und das entspannte Ambiente bei uns gefallen haben. Deine Spitzenbewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch deine Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel – das ist für uns das schönste Kompliment!

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

war ein angenehmer Aufenthalt, Damen an der Rezeption waren sehr kompetent und unkomplizierter

Hallo,

so eine positive Rückmeldung freut uns wirklich sehr! Besonders toll finden wir, dass du die Kompetenz und das unkomplizierte Auftreten unseres Rezeptionsteams so hervorhebst – das ist für uns eine schöne Anerkennung.

Auch deine ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren uns, weiterhin alles für einen gelungenen Aufenthalt zu geben. Deine Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr – besseres Lob gibt es kaum!

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr geschmackvolle Einrichtung, sagenhafte Qualität.

Hallo,

es ist großartig zu lesen, dass dir unsere Einrichtung und besonders die Qualität so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Deine Spitzenbewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – das freut und motiviert unser gesamtes Team sehr! Dass du uns und die Marke voller Überzeugung weiterempfiehlst, ist für uns die schönste Bestätigung.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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