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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,059 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Unkompliziert
Flexibel

Hallo lieber Herr Guler,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt als unkompliziert und flexibel empfunden hast und unsere Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, den Service sowie das Preisempfinden jeweils mit 4 von 5 Punkten bewertet hast.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wie immer sehr freundliches Personal, komfortables Zimmer, Service-Point sehr nützlich, war wieder mal ein schöner, Stressfreier Aufenthalt!

Hallo lieber Herr Lawson,

vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback und deine freundlichen Worte zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns erneut über das freundliche Personal, das komfortable Zimmer und den nützlichen Service-Point gefreut hast und deinen Aufenthalt als stressfrei und angenehm empfunden hast. Besonders schön ist auch deine Höchstbewertung für Rezeption, Zimmer, Service sowie unsere Bar / Wohnzimmer.

Dein Interesse an einem Firmenpreis haben wir selbstverständlich weitergeleitet.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns in Villach willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Robi
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Clean and cosy rooms
Only minibar missing

Lieber Robi,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die hervorragende Bewertung in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu hören, dass du die Sauberkeit und Gemütlichkeit unserer Zimmer besonders hervorhebst – das ist ein schönes Lob für das gesamte Team und bestätigt unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Dein Hinweis hinsichtlich der fehlenden Minibar ist für uns ebenfalls wertvoll. Wir nehmen solche Anregungen gerne auf und prüfen, wie wir den Komfort für zukünftige Aufenthalte weiter verbessern können.

Wir danken dir außerdem für die Weiterempfehlung unserer Marke und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super................

Hallo Fred,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese großartige Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass du mit allen Bereichen, von der Rezeption über Zimmer, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis, so zufrieden warst. Deine Spitzenbewertungen und die Bereitschaft, unser Hotel sowie die Marke weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine große Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gutes preis-leistungsverhältnis

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungsverhältnis besonders zufrieden warst und dir sowohl Rezeption, Zimmer, Sauberkeit als auch unser Service positiv in Erinnerung geblieben sind. Deine durchweg hervorragenden Bewertungen in diesen Bereichen sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Dass du unser Hotel gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns viel. Gleichzeitig nehmen wir deinen Hinweis zur Markenempfehlung aufmerksam auf und sehen das als Ansporn, das Gesamterlebnis weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du das Preis-Leistungsverhältnis als stimmig empfindest und wir dich mit unserem Service, der Sauberkeit sowie dem Empfang begeistern konnten. Deine großartigen Bewertungen in allen Bereichen sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Besonders die Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Bahnhofsnähe ist sehr positiv. Zimmer und Frühstück in Ordnung.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die unmittelbare Nähe zum Bahnhof besonders positiv aufgefallen ist – gerade die einfache Erreichbarkeit ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt. Schön zu hören, dass du mit Zimmer und Frühstück zufrieden warst.

Auch deine durchgehend guten Bewertungen in den Bereichen Rezeption, Sauberkeit, Preisempfinden und Service wissen wir zu schätzen. Es motiviert uns besonders, dass du uns sowie unsere Marke weiterempfiehlst.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ottimo hotel camere confortevoli reception disponibili

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to leave us such positive and motivating feedback about your stay.

We are delighted to hear that you were so satisfied with our comfortable rooms and the helpfulness of the reception staff. Your high ratings of the cleanliness, value for money, and our service mean a great deal to us and are a real boost for the entire team.

Thank you also for recommending us – that's the best compliment we could receive! We hope to welcome you back again soon.

Sincerely,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Eine feine Hotelkette für private und auch berufliche Nutzung aN optimalen Standorten. Top Frühstück ,gut schlafen, zentral gelegen.

Hallo lieber Walter,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Vielseitigkeit unserer Hotelkette – sowohl für private als auch berufliche Aufenthalte – sowie die optimalen Standorte besonders schätzt. Schön, dass dir unser Frühstück so gut gefallen hat, du erholsam schlafen konntest und die zentrale Lage für dich ein Pluspunkt war.

Deine Top-Bewertungen in allen Bereichen – von der Rezeption über Zimmer und Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistung – sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin besondere Aufenthalte zu bieten.

Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir herzlich für deine Weiterempfehlung!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Elisabeth Schwab
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Stylisches und sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel👍👍👍👍👍ich liebes es❤️und das gesamte Personal sehr zuvorkommend, nett , hilfsbereit und immer gut drauf❣️❣️❣️❣️❣️sensationell 🌹

Liebe Elisabeth,
herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses fantastische und herzliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es macht uns wirklich Freude zu lesen, dass dir unser stylishes und geschmackvolles Ambiente so gut gefallen hat und du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Besonders dein Lob für unser Team freut uns sehr!
Dass du die Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und positive Stimmung im Haus so schätzt, bedeutet uns viel und geben wir gerne ans gesamte Team weiter.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Zimmer und Service sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Deine Begeisterung motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, damit sich alle Gäste so wohlfühlen wie du.

Wir hoffen, dich sehr bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen, und wünschen dir bis dahin nur das Beste!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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