harry’s home Villach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,923 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Home-Feeling

Hallo Matej,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wunderbares Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du das besondere Home-Feeling bei uns so positiv empfunden hast – genau dieses gemütliche und familiäre Ambiente liegt uns sehr am Herzen. Deine exzellenten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis sind ein großartiges Lob für unser gesamtes Team und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Auch die tolle Rückmeldung zu den Zimmern und deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Trendiges Hotel, man fühlt sich wohl, alle Mitarbeiterinnen sehr freundlich, Managerin sehr ebenfalls sehr freundlich, zuvorkommend, wirkt sehr professionell und bemüht auf Wünsche einzugehen

Liebe Tamara,

herzlichen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und das Team sowie unsere Atmosphäre so positiv wahrgenommen wurden.

Wir schätzen deine freundlichen Worte und deine Weiterempfehlung sehr. Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Me
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Überraschend gut. Weiterempfehlung.

Hallo lieber Jens,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass wir dich mit unserem Angebot positiv überraschen konnten und du unser Hotel gerne weiterempfiehlst. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis sind eine wundervolle Anerkennung für unser Team und zeigen, dass wir mit unserem Einsatz auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns, dass du auch die Marke fast vollumfänglich weiterempfehlen würdest – das ist für uns eine wichtige Bestätigung. Solches Lob motiviert uns, weiterhin mit Freude für unsere Gäste da zu sein.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders hervorzuheben sind die schalldichten Fenster. Wir hatten vom Zimmer Nr. 104 direkten Blick zum Bahnhof und auf die Strasse aber vom Lärm überhaupt nichts mitbekommen. Was uns ein bisschen gefehlt hat, waren Haken zum Badetuch aufhängen im Bad. Im Zimmer gab es genug Haken

Hallo Isabella,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle und ausführliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön ist, dass die schalldichten Fenster im Zimmer 104 für euch einen erholsamen Aufenthalt ermöglicht haben, obwohl das Zimmer direkt auf den Bahnhof und die Straße blickt. Genau darauf legen wir großen Wert, damit unsere Gäste trotz zentraler Lage ungestört entspannen können.

Deinen Hinweis zu den fehlenden Haken für Badetücher im Bad nehmen wir gerne auf. Es ist uns wichtig, dass ihr euch auch im Badezimmer komfortabel bewegen und alles gut aufhängen könnt. Wir werden diesen Punkt bei künftigen Verbesserungen im Blick behalten. Schön, dass euch im Zimmer ausreichend Haken zur Verfügung standen.

Eure lobenden Worte für Rezeption, Zimmer und Service sind eine wundervolle Anerkennung für unser Team und motivieren uns sehr. Auch die Bewertungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir ernst, um unser Angebot weiterhin zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, euch bei eurem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles super gelaufen - perfektes Service

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es macht uns wirklich Freude zu lesen, dass bei deinem Besuch alles reibungslos verlaufen ist und du unseren Service als perfekt erlebt hast. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderschönes Lob für unser ganzes Team.

Besonders freut uns natürlich auch, dass du unser Hotel sowie die Marke weiterempfehlen würdest – das ist für uns die größte Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Perfektes Hotel. Gut ausgestattet.

Hallo Markus,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als perfekt empfindest und die Ausstattung ebenso wertschätzt. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine besondere Anerkennung für unser Team. Schön zu hören, dass du uns und die Marke auch weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel und gibt uns Motivation für unseren täglichen Einsatz.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein schönes Hotel mit dem notwendigsten ausgestattet. Sauber, nur der Kühlschrank (Minibar) fehlt. Sonst perfekt.

Lieber Birgit,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel und die Ausstattung gut gefallen haben und du besonders die Sauberkeit sowie unser Serviceteam positiv hervorhebst. Deine ausgezeichneten Bewertungen in fast allen Bereichen sind ein wunderschönes Lob für unser gesamtes Team und eine tolle Motivation.

Dein Hinweis auf den fehlenden Kühlschrank beziehungsweise die Minibar im Zimmer ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen gut, wie praktisch dieser Komfort für Gäste sein kann, und nehmen dein Feedback gerne auf, um weiter an unseren Angeboten zu arbeiten.

Wir freuen uns, dass du unser Hotel und die Marke weiterempfehlen würdest und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Schulz
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Personal- wechselt leider sehr oft im Bereich der Rezeption, Putzkolonne spricht kaum deutsch und sieht die Problemstellen nicht!

Lieber Schulz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unsere Zimmer und den Service insgesamt positiv bewertet hast und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich stimmig war. Deine Empfehlung an harry’s home Villach sowie für unsere gesamte Gruppe wissen wir besonders zu schätzen und nehmen das Lob gerne als Motivation mit.

Deine kritischen Anmerkungen zum häufigen Personalwechsel an der Rezeption und zur Verständigung mit dem Reinigungsteam nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass Kontinuität und eine klare Kommunikation für einen reibungslosen Aufenthalt wichtig sind. Deine Hinweise zeigen uns, dass wir an diesen Punkten noch gezielter arbeiten und unsere Abläufe in der Gästebetreuung sowie bei der Sauberkeit weiter verbessern müssen.

Dein differenziertes Feedback hilft uns sehr dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken dir nochmals für deine offenen Worte.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

superWürde es jederzeit wieder buchen

Hallo Rudi,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Haus jederzeit wieder wählen würdest und so begeistert bist. Besonders schön ist auch deine Rückmeldung zu Rezeption, Zimmer und Sauberkeit – solche Bewertungen zeigen uns, dass wir mit unserem Einsatz auf dem richtigen Weg sind.

Auch deine positive Einschätzung beim Service und deinem Preisempfinden nehmen wir gerne auf. Ganz besonders motivierend ist, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Feines Hotel, sauberes Zimmer, Erlebniscard wäre cool für alle Öffis und/oder Fahrradverleih, nettes Personal

Liebe Valeria,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unserem Hotel wohlgefühlt hast und insbesondere die Sauberkeit des Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wusstest. Die positiven Bewertungen für Service, Rezeption und dein genereller Gesamteindruck sind für uns ein wunderbares Lob.

Deine Anregung bezüglich einer Erlebniscard für alle Öffis oder einen Fahrradverleih nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, wie nützlich solch ein Angebot für den Aufenthalt und die Mobilität vor Ort sein kann. Dein Feedback hilft uns, weiter an unseren Services zu arbeiten – vielen Dank dafür!

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?